Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока сам не попал в такую же ситуацию.
12.12.2024 заказал подарок девушке на день рождения, так расчитал, что как раз к 18.01.2025 придет, но тут 30.12.2024 происходит отмена товара по технической причине, поясняя тем что товар закончился у продавца, и вот я ждал возврат своих денег 10 суток, пока магическим образом - 05.01.2025 мне не прегла посылка.
Я забрал ее в постмате и уже чувствовал что-то легкое, точно не телефон, распаковывал на улице не далеко от постмата и обнаружил китайскую белую коробку айфонана скоче и без каких-либо надписей с обратной стороны. Вскрыв коробку там лежал макет похожий на айфон 15 про Макс, даже в цвет не тот.
Открыли обращение по подмене, все ответы (что сотрудник маркетплейса, что продавец) давали максимально затягивая в 2-3 суток. Продавец предоставил видео запаковки товара, на нем он оригенальный по коробке (Это сразу видно), но пришел совсем другой.
в конце концов, маркетплейс закрыл спор в сторону продавца и сказал что больше с этим продавцом они не сотрудничают. Скинули ИП, и на этом ВСЕ, даже на просьбу помочь разобраться сотрудник маркетплейса просто никак неотреогировал! 133500 рублей вникуда! Я долго пользуюсь сбербанком, но вижу что не все под контролем и вы допускаете такое. Я читаю что в основном по неоригенальности и подменам пишут на ваш маркетплейс, а бороться с этим никак не хотите!
Номер заказа: 9137959905245
Номер обращения: CCS-8254472
Здравствуйте!
Все уточнила. Мы выступаем в роли витрины, а за продажу отвечает сам продавец. Поэтому все вопросы о приобретённом товаре решает он (статья 12 «Закона о защите прав потребителей», статья 18 Закона РФ N 2300–1). К сожалению, с этим продавцом мы больше не сотрудничаем. Коллеги вам предоставили его данные. Вам нужно с ним связаться по поводу не оригинальности товара.
Если у вас не получается связаться с продавцом, то можете направить претензию на наш юр. Адрес: 142111, г. Москва. вн.тер.г. городской округ Щербинка, г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12 или на почту help@megamarket.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаБанк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом, хотя прошло уже более 6мес после завершения процедуры б... Читать полностью
Хорошо,спасибо 🙏🏻 Читать полностью
03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью
Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списывались деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. Читать полностью
Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списываются деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. ... Читать полностью
Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/ в вашем о... Читать полностью
Ну подождите, это же ваша площадка, и вы хоть и в роле витрины, но вы же тоже имеете отношение за предоставленные м... Читать полностью
Отзыв о сервисе Домклик:10 января 2025 года я воспользовалась сервисом Домклик для продажи квартиры. Менеджер банка... Читать полностью
как оформить само запрет на кредит? Читать полностью
Нет, просто списали за услуги. От них пришли деньги и половина списали Читать полностью
Списали половина денег, с тех которые отправили как их вернуть Читать полностью
Так по закону положено в месяц удерживать не более 50% от заработка,а у меня работалатель 50% удержал и вы 50% от с... Читать полностью
Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом, хотя прошло уже более 6мес после завершения процедуры б... Читать полностью
Здравствуйте. Как так получилось, что у меня появились «Семейная» группа, а в ней –какой-то гражданин??? Читать полностью
Хорошо,спасибо 🙏🏻 Читать полностью
03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью
Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью
6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью