38
В конце декабря 2024 года мне заблокировали Единую Карту Петербуржца, якобы она была скомпрометирована ( хотя я уверен на 1000% ,что моей вины здесь нет, т.к. пользуюсь этой картой для проезда на транспорте и льготного посещения общественных бань. Я никогда и никому не давал информации об этой карте.) Позвонив на 900 мне оператор перевыпустил карту, сказали ждать около 3-4 дней. Через сутки я обнаружил,что мое заявление на перевыпуск отменили. Я снова позвонил на 900, оператор сказал,что не владеет информацией о том,как отменился перевыпуск и посоветовал перевыпустить карту в мобильном приложении. Что я и сделал. Через сутки опять произошла отмена заявления. Я снова звоню на 900...там мне снова говорят,что они не владеют информацией. В третий раз я пытаюсь перевыпустить карту через приложение, опять же по совету поддержки. И снова через сутки отмена. Звонил в ЕКП поддержку ,там сказали,что от банка никаких запросов не поступало. Я пошел в ближайшее отделение Сбера, там мне пытались помочь,но у них ничего не вышло. Сказали что нужно закрыть счёт и нужно подождать в среднем 30 суток. В итоге теперь я должен оплачивать проезд другим способом и ходить в баню по полной стоимости, из-за некомпетентности сотрудников банка. Ситуация ещё не разрешилась.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «696170 banki.ru». Проверю вашу ситуацию
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день,6 января мною был сделан заказ в Мегамаркет в магазине ТМК ,через 30 минут у моего заказа изменился ста... Читать полностью
Уже десять дней прошло. Движений никаких. Я не могу сам попасть в офис, нахожусь на СВО. Два раза снимали деньги, и... Читать полностью
Здравствуйте!Я уже обращался к вам ранее по поводу своего банкротства. После завершения процедуры прошло более 30 д... Читать полностью
Писала в интернет-приёмную ЦБ,ответ о статусе рассмотрения обращения пишет что,не найдена. Читать полностью
Здравствуйте , мне 17 у меня сберигательный вклад в Сбербанке , ложила туда деньги свои , которые в банкомате клала... Читать полностью
Никто мне не отвечает! сказали дата рассмотрения 10 дней, прошло24 дня! к тому же 9 я отправила притензии завтра уж... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Так а что мне это дает мне как быть? я без денег сижу карта у меня и никому ее не давал разберитесь с этим вопросом... Читать полностью
Где найти этот народный рейтинг Читать полностью
И какой результат? Читать полностью
Вот пожалуйста мною получена типичная отписка от Соколовой СнежаныСпециалиста ПАО Сбербанк от 18 января 2025 с рек... Читать полностью
Банкомат украл деньги, рассмотрение 10 дней, что сделать чтоб рассмотрение было более быстрым, мне срочно нужно оп... Читать полностью
Несколько дней назад открыл накопительные счета, чтобы использовать как копилку и не хранить всё на одном счёте. Ба... Читать полностью
Отправил, проверьте Читать полностью
Мною 4 года назад были открыты вклады в драгметаллах на несовершеннолнтних, которые я пополняла несколько раз. Сейч... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 10.03.2023 № 312263 по ставке 7.3%. Условиями договора я долже... Читать полностью
У вас есть уже информация и вы её сообщить не можете? или у вас нету не какой информации? Читать полностью
Если я открою счёт или вклад через Банки.ру, где потом его искать? Читать полностью
Добрый день,6 января мною был сделан заказ в Мегамаркет в магазине ТМК ,через 30 минут у моего заказа изменился ста... Читать полностью
Не приходит сертификат за оформление осаго. Прошло уже 15 дней с момента оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отказаться от продукта карта "Автолюбитель" написав заявление в произвольной форме? Какие до... Читать полностью
здравствуйте, открыла вклад под 20.2% на 1 месяц, сумма 1250000. при этом вижу сумму будущих процентов 8493₽, что н... Читать полностью
Уже десять дней прошло. Движений никаких. Я не могу сам попасть в офис, нахожусь на СВО. Два раза снимали деньги, и... Читать полностью
Была оформлена карта на 365 дней без процентов . 07.01 я зашла в приложение банка мне писало что до конца льготно... Читать полностью
Здравствуйте!Я уже обращался к вам ранее по поводу своего банкротства. После завершения процедуры прошло более 30 д... Читать полностью