31
Здравствуйте, я оставила отзыв 28.12.24г., но вознаграждение до сих пор не пришло. Пишется, что проверяется. Как долго его будут проверять, уже 2 нежели прошло?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью
Добрый день! Не возможно оформить полис ОСАГО. Выходит следующее сообщение: "От Согласие нет ответа - возможно, воз... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ. В отделении банка написала заявление на закрытие счета и карты с переводом остатка д... Читать полностью
Я не могу присоединить скриншот отзыва в банк. Так как скрепка не даёт такой возможности. Сказали обратиться к Вам... Читать полностью
Здравствуйте,неделю назад написала responses@banki.ru,ответа нет,что делать ?почему такое отношение?я ещё раз прошу... Читать полностью
ОТП Банк обманывает клиентов по накопительным счетам. Условия по счету: 6% на каждый день + 14% повышенные выплачив... Читать полностью
В каком банке я могу открыть вклад по загранпаспорту? Читать полностью
на вашем сайте оформил и оплатил полис осаго от ООО Абсолют- Страхования Номер ХХХ 0492787634 но я его не могу рас... Читать полностью
Здравствуйте! Почему-то, уже почти месяц проверяют отзыв, дополнительные комментарии написала, ответила на все вопр... Читать полностью
Добрый день. Какой банк работает с рефинансированием с имеющейся просроченной задолженности и арестам на счетах под... Читать полностью
Доброй ночи. Я им отправила,но у меня нет доступа к старой почте и поэтому я не могу получить их ответ. Читать полностью
Добрый день! Не пришел сертификат на почту p****@yandex.ru Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста, подскажите как обратиться пострадавшему в ДТП пешеходу в страховую Тинькофф? У во... Читать полностью
почему не получается оплатить займ? Читать полностью
Ссылка не открывается, форму не заполнял Читать полностью
если закрыть счет и карту ,удалится ли история по этому счету и карте ? Читать полностью
Осаго полис приобрели через ваш сайт. Добрый вечер! Бензин на 1000р в подарок как можно получить? Читать полностью
не пришёл на почту полис страхования жизни Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью
Добрый день! Не возможно оформить полис ОСАГО. Выходит следующее сообщение: "От Согласие нет ответа - возможно, воз... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ. В отделении банка написала заявление на закрытие счета и карты с переводом остатка д... Читать полностью
Я не могу присоединить скриншот отзыва в банк. Так как скрепка не даёт такой возможности. Сказали обратиться к Вам... Читать полностью
Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью
заблокировали карту за подозриьельные перевод, переводы были за покупку одежды, занимаюсь перепродаже, приходил в б... Читать полностью
Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью
Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью