Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить договор в виде документа.

29.01.2025 04:55
34
Т-Банк
  1. Что надо сделать, что бы получить договор в виде документа, после соединения с Росбанком, в котором был автокредит? Т-банк присвоил договору новый номер, но ссылку дать на него не может.И объяснить тоже не может почему не дает ссылку.

    Только составляет обращения.Были предложения от сотрудников:обратиться в закрытый филиал Росбанка, почитать закон, оставить заявку, просто проигнорировать просьбу.Договор на руках от Росбанка не имеется, т.к. ранее он был в приложении. Приложение больше не доступно, филиал закрыт.

Здравствуйте.

Автокредит перешел на обслуживание к нам. Я отправила на вашу электронную почту справку, подтверждающую выдачу кредита. В ней есть актуальный номер договора.

Не всегда можем решить вопрос сразу в рамках чата или звонка. Обращение передали в профильное подразделение. Коллеги ответят вам до 30.01 включительно СМС или звонком. Я попросила их рассмотреть ваш вопрос в приоритете.

Консультации в поддержке дополнительно проверю. Проработаю ошибки, если их обнаружу. Спасибо за информацию.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Кто тогда будет нести ответственность за данное нарушение? Я была уверена, что мои счета все закрыты, так как проси... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как получить выписку
Т-Банк

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения
Т-Банк

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

30.01.2025 Каско
Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, вернуть денежные средства!
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательнос... Читать полностью

Справка о закрытии кредитных карт в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, как получить справку о закрытии кредитных карт в Росбанке, не о переводе а именно о физическом их закр... Читать полностью

Карта Black комиссия
Т-Банк

Добрый день! Я был долгое время клиентом вашего банка. В прошлом году я закрыл свой счет. Сейчас подумываю открыть... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Добрый день. У меня имеется в Т-Банке счета куда перечисляються денежные средства как зарплата. Пришел день Z и у м... Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Анна, добрый вечер! Благодарю вас за за ответ, но разве это наши проблемы что у вас технические сбои, что вы затяну... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата бонусами.....

Есть какие то еще варианты потратить или вывести эти бонусы? У меня счета все арестованы. Читать полностью

С чем связан отказ ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредитов в один?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Акция Озон 2000 баллов
ВТБ

Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки такой нет!

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки т... Читать полностью

Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

бонус 6000руб не получила

При открытии вклада 21.10.24 Банки.ру обещал премиальный бонус 6000 руб.По сегодняшний день мне эти деньги не переч... Читать полностью

Совкомбанк оставляет без ответа возражения к отзывам на сайте Банки.ру. По эл почте и на заказные письма не отвечает
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» продолжает не отвечать на возражения к отзывам и не считает нужным отвечать и в этом разделе на ут... Читать полностью

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)?

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)? Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью