Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения требований кредиторов. Но на сегодняшний день задолженность по кредитной карте до сих пор висит. Долг по ней не списан. Обращалась и в офис банка и в службу поддержки через приложение , везде как попугаи отвечают по заученному шаблону одно и то же : что ждать от 3 до 5 лет. У меня вопрос: на каком это основании ждать так долго? В прокуратуре сказали что всё должно было быть списано в течение 30 рабочих дней!!! Скажите, пожалуйста, как добиться от сбербанка исполнения требований по списанию долга по кредитной карте и её закрытия? Можно ли решить проблему без жалобы вЦБ РФ или жалобы в прокуратуру?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
результата нет. сейчас оплачиваю в другом месте. в случае если там сработает, как вернуть деньги оплаченные через б... Читать полностью
Как узнать о результате рассмотрения заявки. Читать полностью
Добрый день. Не могу найти даты зачтения отзывов. Их как то можно увидеть? Читать полностью
сбой в работе мобильного приложения, в результате кэшбек выбрался сам без моего ведома и подтверждения, совсем меня... Читать полностью
мне нужно отменить все заявки,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк одобил кредитную карту Халва с лимитом в 300000 Руб. Однако, при попытке получить ее в... Читать полностью
когда будет начисление 300б за открытие вклада впервые? Читать полностью
почему у вас на сайте показывает одобрение а по факту отказ Читать полностью
У меня оформлена заявка на открытие вклада в «свой банк» . Почему стоит статус «банк не может отк... Читать полностью
Почему КБМ равен 1 при оформлении ОСАГО у вас на сайте? Стаж с 1988 года, не помню даже когда аварии были. Читать полностью
-Условие выполнено ( в ЛК указана сумма вознаграждения, но она стала серым цветом)- статус изменился на "Вознаграж... Читать полностью
Как посмотреть мой отзыв, засчитали его или нет Читать полностью
Хочу удалить свой профиль на Банки , ру. Как это сделать? Читать полностью
В личном кабинете ВебЗайм появилась надпись, что долг продан в ПКО Право онлайн. Выглядит это как мошенническая схе... Читать полностью
Получил промокод за оформление ОСАГО. Вознаграждение 1500 рублей за оформление на сайте. Куда вводить данный промок... Читать полностью
Открыла НС до 30.06 в ГПБ на сумму более 500 тыс. Условие банки.ру. При открытие должны были начислить бонус 6000.... Читать полностью
внести стс или птс?. Всё проверено несколько раз -ответа нет Читать полностью
Я сегодня разместил вклад "Надежный" в Росбанке в г. Москве. Обслуживаюсь в этом Банке впервые. Предостав... Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, если я впервые открою на вашем маркетплейсе вклад сроком на 3 месяца в банке ДОМ.РФ мне выпла... Читать полностью
оформил полис,а где найти обещанный промокод на 1000 рублей на покупки в озоне? Читать полностью
результата нет. сейчас оплачиваю в другом месте. в случае если там сработает, как вернуть деньги оплаченные через б... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокированы сбербанконлайн и карта. Причина неизвестна. Для начала 28 янв. я уточнила по номе... Читать полностью
Как узнать о результате рассмотрения заявки. Читать полностью
Добрый день. Не могу найти даты зачтения отзывов. Их как то можно увидеть? Читать полностью
сбой в работе мобильного приложения, в результате кэшбек выбрался сам без моего ведома и подтверждения, совсем меня... Читать полностью
добрый вечер, мне отправили недействительную ссылку на мок обращение.. Читать полностью
Добрый день!Согласно закону 348-ФЗ (который внёс изменения в 353-ФЗ), основные условия предоставления кредитных кан... Читать полностью
Добрый день!Согласно закону 348-ФЗ (который внёс изменения ав 353-ФЗ), основные условия предоставления кредитных ка... Читать полностью
Прошу обратить внимание на мое обращение за номером А2502017337мешков игорь сергеевичжду обратной связи или мне при... Читать полностью
кредитная карта с нулевым балансом висит как обязательство. Я захожу в сбер у меня горит 1 обязательство Хоть на ка... Читать полностью