Очень Отвратительное отношение банка ВТБ, к своим вкладчика и клиентам!
Складывается такое впечатление, что банк ВТБ способствовал преступникам в хищении моих денежных средств!
Ужасный банк "ВТБ"!!!
Ваш ответ на моё обращение:
"На момент совершения операций к нам не поступали Ваши сообщения о компрометации Вашего средства доступа к ВТБ Онлайн. Поэтому у нас не было причин для отказа в проведении операций.
Приостановить уже совершенные операции мы не можем. Такие условия соответствуют нормам Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе».
В случае наличия действующей программы «Страхования от мошенничества» Вы можете предоставить необходимые документы без обращения в офис банка. Порядок действий указан на сайте.
В сложившейся ситуации возврат средств и привлечения виновных лиц к ответственности находится в компетенции правоохранительных органов."
Ваш отказ, о возврате мне денежных средств, не соответствует ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ.
"О внесении изменений в Федеральный закон "О национальной платежной системе"
Статья 8 дополнена частью 3.1 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ
Ст. 8 ч. 3.1. Оператор по переводу денежных средств обязан осуществить проверку наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием (далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласия клиента), до момента списания денежных средств клиента (в случае совершения операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России) либо при приеме к исполнению распоряжения клиента (при осуществлении перевода денежных средств в иных случаях).
Банк ВТБ в нарушение Федерального закона, без моего согласия! перечислил преступникам мои денежные средства, в размере 300000 (Триста тысяч) рублей 00 коп.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день. Оформлял страховку недвижимости в Ренессанс страхование 28.10.2024. После чего направил документы на п... Читать полностью
Вот опять отправляют в офис, вы издеваетесь надо мной или как? Сколько мне еще ходить в этот офис? я слышу там одно... Читать полностью
Кристина добрый день! Вы можете подтвердить что ООО «КЭШБЭКФОРС»1121690090301ОГРН420500, г. Иннополис, ул. Универс... Читать полностью
По вине персонального менеджера я потеряла крупную сумму денег , так как он оказался абсолютно не квалифицированным... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Обнаружил что средства за эту акцию в итоге были перечислены на счёт в конце декабря, спаси... Читать полностью
Доброго времени суток. Как онлайн или в офисе регионального банка заказать единую карту петербуржца? Читать полностью
Подскажите пожалуйста каким образом расчитывается средняя цена фьючерса (юань) ?Например: Я продал(шорт) 30 лотов п... Читать полностью
Добрый день! Трижды звонил по телефону по проблеме, получил неквалифицированные и незаинтересованные ответы. Но у м... Читать полностью
Здравствуйте. С 2019 года не пользуюсь услугами ВТБ. Налоговая сделала возврат средств в ВТБ по старым данным. Как... Читать полностью
17.01.2025г по адресу г. Кемерово, Советский проспект 49, в отделении Сбербанка вносилась, на карту банка ВТБ, чере... Читать полностью
Вот опять отправляют в офис, вы издеваетесь надо мной или как? Сколько мне еще ходить в этот офис? я слышу там одно... Читать полностью
Кристина добрый день! Вы можете подтвердить что ООО «КЭШБЭКФОРС»1121690090301ОГРН420500, г. Иннополис, ул. Универс... Читать полностью
Доброго времени суток. Как онлайн или в офисе регионального банка заказать единую карту петербуржца? Читать полностью
Подскажите пожалуйста каким образом расчитывается средняя цена фьючерса (юань) ?Например: Я продал(шорт) 30 лотов п... Читать полностью
Добрый день! Трижды звонил по телефону по проблеме, получил неквалифицированные и незаинтересованные ответы. Но у м... Читать полностью
Решение суда по делу от 28.06.2021 А51-3254/2021 отчет управляющего от 23.12.2021г. 4 года не можем списать займ? Читать полностью
Добрый день. Мой клиент написал заявление на перевод средств со счета ИП на личный счет в связи с прекращением деят... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина!На моё обращение к вам, вы ответили следующие: "Банк рассмотрел изложенные клиентом обстояте... Читать полностью
Мой отзыв от 26.01.2025 11:34 - ответа нет, однако на отзывы позже моего (даже от 27.01) ответы есть. Читать полностью
Подскажите пожалуйста можно ли рефинансирование действующей ипотеки на семейную Читать полностью
Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой... Читать полностью
И сколько можно ждать? Читаю обращения других людей, тоже самое, одни отписки, не устали обманывать???? Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Анна Доронина, есть функция свобода от каско если подключить эту услугу нужно ли дополнительное соглашение к кредит... Читать полностью
Здрасьте почему я не могу здесь найти осаго для камаза 65117 Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
как закрыть брокерский счет при закрытии кредитной карты? Читать полностью
Потребовалось оплатить образование сыну. Решила воспользоваться кэшбеком от альфабанка, обещали 7%, но как окащалос... Читать полностью
Здравствуйте! Приходят сообщения от всяких организаций по микрозаймам с содержание о одобрении заявки, хотя я заявк... Читать полностью
Здравствуйте. Долго банк будет откладывать мои обращения, совсем уже совесть потеряли, одни отписки и продления????... Читать полностью