Список вопросов
Ответ дан

Спам после использования мастера подбора карт

Здравствуйте. После использования мастера подбора карт мне поступило более 10 смс со ссылками на предложения оформить микрозаймы и несколько входящих звонков. Заявку на карту я не отправлял, закрыл мастер подбора карт на странице ввода паспортных данных. При переходе по ссылкам ко мне обращаются по имени, хотя вы не должны передавать персональные данные без моего согласия. Откуда столько спама?

Здравствуйте!

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация.

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению. В данном случае могу вам предложить отписаться от рассылок на электронную почту и номер телефона.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
РБ=РазводБеспредел"3"

                                             Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/ Отправил письмом запрос на изменение оценки с 1 на 4, подскажите сколько времени требуются на обработку запроса и будет ли обратная связь.

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью

Не начислили бонусы

Написал отзыв на совкомбанк, за отзыв обещали кэш 1500, отзыв проверен, написал в совкомбанк, сказали в течении 30... Читать полностью

Когда проверят отзыв? Уже больше 30 дней прошло

Я уже писал 3 февраля, ответ ноль. Смысл мне ещё раз дублировать? Читать полностью

Бонусы не получил за выполнение заданий !

Добрый вечер, когда мне уже зачмслят 200 бонусов за полное прохожднеие идентификации, 500 бонусов за открытие вклад... Читать полностью

Начисление 3000 банкимани за открытие вклада от 700 т.р.

  Добрый день. Почему мне не начислили 3000 банкимани в качестве бонуса за открытие вчера 05.02.2025г. 2... Читать полностью

Как убрать закрытый

Кредиты погашенные давно, лет пять назад,но они якобы открыты,что делать  Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен? Мне действительно нравится обслуживаться в этом офисе ак барса на фучика. Жду ответ Читать полностью

не засчитывают отзыв

сколько еще будут проверять отзыв  Читать полностью

Получить полис страхования

При оформлении полиса страхования неправильно указали адрес электронной почты. Как получить документы  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус 500 руб при открытии счета в Газпромбанке

Я сделала заявку на открытие счета в Газпромбанке 04.09.2023 по ссылке с сайта Банки.ру.Был обещан бонус 500 руб. п... Читать полностью

изменить анкету

изменить анкетные данные Читать полностью

Не пришло смс с кодом

Почему не пришло смс с кодом сертификата озон после покупки ОСАГО?  Читать полностью

Мошенники от моего имени оформили заявку.

Мне сегодня в 13.53 на телефон +7-978-14* ** ** 05 пришло сообщение "Код подтверждения заявки:**** Банки.ру.... Читать полностью

личный кабинет

при обращении мною 14.03.23 года в службу поддержки по телефону мне был дан ответ, что идут тех.работы и в течение... Читать полностью

Где я могу смотреть свои отзывы?

Где смотреть? Читать полностью

Не пришел бонус на топливо от газпром за автострахование

Добрый день,только что оформил полис автострахования в компании "МАКС-М" при оплате было указано что буде... Читать полностью

ОСАГО добавление водителя

Не понятно как работает сайт. Оформлял продление ОСАГО в котором я и ещё один водитель, вроде все нормально было до... Читать полностью

никто не может ответить на вопросы

Я обращаласт в техподдержку ответа нет Читать полностью

1000 рублей на топливо

Никакой промокод не пришел Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не может найти денег от ФССП????
Т-Банк

Почему банк снова не может найти денег от ФССП????? Читать полностью

06.02.2025 Другое
Жду ответа от службы безопасности альфа банка уже около месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с банком альфа, которая заключается в том, что служба безопасности банка как... Читать полностью

Могу ли я купить юани не через банкомат
Т-Банк

Могу ли я купить юани не через банкомат  Читать полностью

Заблокировали все карты и счета
Сбербанк

Досрочно как погасить  Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161
Банк ДОМ.РФ

Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Технические ошибки в системе банка ВТБ
ВТБ

Кагда мне закроют счёт в вашем банке? Почему клиенты должны страдать из-за ваших технических ошибок? Мне нужны чётк... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию!
Т-Банк

Данные написали по эл. Читать полностью

РБ=РазводБеспредел"3"

                                             Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/ Отправил письмом запрос на изменение оценки с 1 на 4, подскажите сколько времени требуются на обработку запроса и будет ли обратная связь.

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью

Почему банк оставляет заявление без ответа?
Совкомбанк

Здравствуйте!22.01.2025 я оставила заявление в отделение банка. Ему был присвоен номер 668996. Срок рассмотрения до... Читать полностью