8
Здравствуйте, Мария.
В настоящее время я проживаю за границей, и в ноябре мне исполнилось 20 лет. Согласно законодательству, мне необходимо заменить паспорт. Однако из-за задержки выплаты заработной платы на предыдущем месте работы я не смогла вовремя приехать в Россию для оформления нового документа.
Я получаю уведомления от Сбербанка о том, что с 20 февраля мне будет ограничен доступ к ряду функций. В связи с этим прошу разъяснить следующие вопросы:
1. Можно ли продолжать использовать карту для получения заработной платы и перевода средств на другие счета до замены паспорта?
2. Возможно ли временное продление доступа к банковским услугам без наличия обновлённого паспорта?
3. Существуют ли альтернативные варианты подтверждения личности (например, удалённое подтверждение или предоставление другого документа) для продолжения обслуживания?
4. Какие шаги необходимо предпринять, если карта будет заблокирована, и как можно будет получить доступ к средствам на счету?
5. Есть ли возможность оформить другую карту или продлить использование текущей карты хотя бы на пару месяцев?
Заранее благодарю.🙏🏼
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
капк запретить перечисления с моией карты без моего аецептапроизошло перечисление в яндекс плюс без моего согласия... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая проблема, банк заблокировал все счета в моём Сбербанк онлайн, это произошло после тог... Читать полностью
Обращение CCS-8266994 висит уже более 12 дней, а если начать с первого обращения, то более 15 дней. Товар не достав... Читать полностью
Спасибо Вам большое за помощь, очень помогли! Читать полностью
И что мне делать ? Как пользоваться? Я клиент сбербанка уже давно , ситуация мне не понятная и не приятная , хочетс... Читать полностью
Добрый день! Мне снова подняли процентную ставку до 9%. Вчера прошла оплата по ипотеке по 8%, а сегодня, 08.02.2025... Читать полностью
может ли Читать полностью
Заблокировали карту и приложение из за сомнительных переводах, играла в игры онлайн, и по 115 статье РФ заблокирова... Читать полностью
Добрый вечер. Решил брать ипотеку на покупку квартиры. Застройщик требует открытия счета-эксроу в Сбер банке. Посет... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк по ст. 115, документы подала, внятного ответа не поступило от Сбербанка. Есть шанс что карту... Читать полностью
Обращение CCS-8266994 висит уже более 12 дней, а если начать с первого обращения, то более 15 дней. Товар не достав... Читать полностью
Здравствуйте, может ли мой супруг положить наличные доллары ок. 550 дол. в офисе Сбера на мой вклад в Сбере? И чт... Читать полностью
Возникла ошибка при попытке войти в приложение банка "выбранный вами канал обслуживания заблокирован сбербанк". Читать полностью
Здравствуйте. 14 летнему сыну не делают ЕКП. По вине сотрудников банка. Первый раз потеряли заявку. Второй раз не п... Читать полностью
Здравствуйте, в январе мне заблокировали счет в Вашем банке и доступ к нему. Уважаемый Сбербанк!Я крайне огорчена б... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, вы решили мою проблему? Если вам нужно позвонить мне, прошу звонить в интервале с 10:00 д... Читать полностью
баловались переводами с друзьями но словили 115фз, как можно разблокировать карту если нету квитанций и чеков о пер... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки... Читать полностью
Вы мне ответили что раннее уже отвечали но я уже объяснил что за переводы и мне сняли фз но картами я не могу польз... Читать полностью
3.02.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и сам личном кабинет по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Как так, что ни в одном банке я не могу получить кредит ??? Хотя кредитнвы потенциал очень хороший. Читать полностью
Здравствуйте, Я попал в реестр контролируемых лиц в 5 февраля,Сказали можете снимать деньги каждый месяц по 30.000р... Читать полностью
Срочно требуется вход в онлайн приложение, которое сгрузил телефон, так как я давно не заходила. Сотрудник, когда у... Читать полностью
капк запретить перечисления с моией карты без моего аецептапроизошло перечисление в яндекс плюс без моего согласия... Читать полностью
Как получить деньги за отзыв и можно ли вообще получить Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая проблема, банк заблокировал все счета в моём Сбербанк онлайн, это произошло после тог... Читать полностью
Добрый день! Сегодня столкнулась со следующей проблемой: хотела попробовать "метод конвертов" и распределить бюджет... Читать полностью
Оставил отзыв в Народном рейтинге банков, подробно описал ситуацию, приложил скрины переписки с сотрудником банка.... Читать полностью