Здравствуйте.
30 декабря 2024 года я задавал сюда вопрос по поводу вознаграждения за оформление дебетовой карты в рамках вашей акции "2000 рублей за кредитную или дебетовую карту".
Я оформил по этой акции дебетовую карту Уралсиб и выполнил условия акции. Но вознаграждение до сих пор не пришло.
Вы запрашивали у меня дополнительную информацию, которую я также предоставил:
- Дата оформления карты: 16 октября 2024;
- Дата активации карты: 17 октября 2024;
- Оплата мобильной связи, 360 руб.: 17 октября 2024;
- Покупка в продуктовом магазине: 20 октября 2024.
Далее вы рекомендовали мне обратиться в службу технической поддержки банки.ру
Я дважды обращался туда как через форму обратной связи на сайте, так и непосредственно по e-mail, однако до сих пор не получил никакого ответа.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер обращения, который был вам присвоен, чтобы мы смогли проверить информацию для вас.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте, я опубликовала пост про финансы на Диалог и мне должно было прийти 500 бонусов, но не пришли, почему?... Читать полностью
где можно посмотреть, уже одобрили займ Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Добрый день, я оставил обращение 3 дня назад в поддержке на почту: responses@banki.ru Сколько мне ждать ответ... Читать полностью
Получила ссылку на вашем сайте для получения 6000р за открытие накопительного счета в газпромбанке до 30 июня при у... Читать полностью
Акция 500 руб. вознаграждение за открытие вкладов в банках. У меня все начислилось и прошла операция по переводу на... Читать полностью
Как узнать рассмотрели мой отзыв о банке и где можно это посмотреть Читать полностью
Здравствуйте Подскажите пожалуйста,если меня интересует кредитование на юридическое лицо,как мне сделать запрос во... Читать полностью
здравствуйте. Оформлял заявку на каско. прошло несколько дней так ни кто не перезвонил. Когда можно ждать ответа. В... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, за какой срок рассматривается и учитывается отзыв в народном рейтинге банков? Читать полностью
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста промокод для получения бонусов. 4 июля через приложение газпромнефть оформила по... Читать полностью
Где мои деньги с вклада? Читать полностью
У меня не было причин! Я не брал кредиты, у меня есть карты в других банках, я не просил кредитную карту. Ваш банк... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста возможна ли повторная регистрация в проект Свой в альфе . И почему у них в поддержк... Читать полностью
Здравствуйте, я опубликовала пост про финансы на Диалог и мне должно было прийти 500 бонусов, но не пришли, почему?... Читать полностью
Уже несколько раз я рекомендовал по рекламе людям услуги т банка, то карту выпустить, то номер телефона приобрести.... Читать полностью
А вы всем клиентам по кэш-бэку отписываете однотипный ответ - При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, х... Читать полностью
Доброго дня! Являюсь продолжительное время вашим клиентом, и всё устраивает, кроме одного: категории кэш-бэка, кото... Читать полностью
Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью
Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву? Читать полностью
Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью