Список вопросов
Ответ дан

Не смогла заменить страховую компанию по ипотеке.

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("дочка" Совкомбанка). При оформлении ипотеки сотрудник устно озвучил, что запрещено менять страховую в течение первого года (письменно дать такой отказ - отказался).

После моего скандала в 2024 году мне снизили первоначально озвученную стоимость страховки на 20 тысяч рублей (до этого было 50 тысяч рублей). В итоге я застраховалась примерно на 30 т.р. 

Несмотря на это, стоимость страхования все равно высокая и в начале января 2025 я решила заменить страховую (для сравнения: иные страховые компании страхуют на 5-7 тысяч рублей).

Я заранее запросила шаблон полиса в СК Югория. Совкомбанк мне отказал в принятии такого полиса, так как там не застрахован риск от СВО. Вот риски, которые обязывает страховать Совкомбанк:

 1. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни.

2. Установление Застрахованному лицу инвалидности I, II группы, в том 

числе в результате болезни.

По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также 

смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в 

СВО.

3. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание), а именно: 

аортокоронарное шунтирование, инсульт, инфаркт миокарда, паралич, 

рак, угрожающий жизни, терминальная почечная недостаточность, 

трансплантация органов, как определены в Правилах добровольного 

страхования от несчастных случаев и болезней.

Для сравнения: остальные СК страхуют первый риск и инвалидность 1 и 2 группы. 

Из-за этого Совкомбанк отказался принимать полис новой страховой. Примерно месяц я искала компанию, которая сможет застраховать аналогичные страховые рискси - их на рынке не существует (подтвердили большинство менеджеров, которые занимаются страховками, также я сама запрашивала такие сведения). Менеджер Совкомбанка сказал, что такие страховые компании - есть, но список не дал (полагаю, банк вводит в заблуждение).

ИТОГО: я вынуждена и дальше по всоким ценам страховать себя, с учетом, что у меня даже дом не построен. Я не понимаю, причем тут риски по СВО, если я женщина, не служу в армии и не являюсь врачом , которого могут призвать на СВО. Считаю, что такая практика банка - является недобросовестной, так как я не могу сменить страховую копанию. Знаю, что много заемщиков обращалось в профильные ведомства, информация о такой практике банка есть в СМИ, но вопрос с таким поведением банка - не решен. То есть мало того, что банк компенсируют расходы на льготную ипотеку через выделенные средства от государства, так Банк еще и зарабатывает на заемщиках такими схемами.

Если у Вас есть выбор по банкам - сюда не рекомендую ни при каких обстоятельствах обращаться. 

Уважаемый Клиент!

Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и пролонгацией полисов страхования, производятся на стороне Банка.

Рекомендуем для решения Вашего вопроса обратиться непосредственно в Банк.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк вымагает начисленные проценты 823руб. 50 коп. по кредитной карте которые нигде не отображаются! Не могу закрыть кредитную карту! Вы мне прислали выписку-справку в которой указано кредитная задолженность 0, за что я тогда должна платить?
Т-Банк

Банк вымагает начисленные проценты по кредитной карте и не может объяснить за что конкретно были начислены проценты... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте.Прощу помочь проблему с повышением ставки по ипотеке. Иза не выполнения по карте халва.В период с 10.0... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Подключение платной услуги в одностороннем порядке без ведома клиента
Альфа-Банк

7 февраля 2025 года банк в одностороннем порядке подключил мне платную опцию - уведомления по кредитной карте. Опер... Читать полностью

Полис осаго сберстрахование

Застраховал осаго сберстрахование. Полиса нет. На почте и в спаме нет. В приложении скачать не дает. ххх0498276013... Читать полностью

оформил страховку не пришел полис на почту

страховка Читать полностью

Хочу ,Отписаться,...

Хочу отписаться от всех подписок и от всех ваших услуг Читать полностью

как можно отменить подписку оплаченную сегодня и вернуть деньги?
Сбербанк

КАК можно отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

Во время кредитных каникул увеличили ставку по автокредиту, где по условиям я обязана пользоваться Халвой, но я априори не могу ей пользоваться, тк во время кредитных каникул карта заморожена.
Совкомбанк

Муж ушел на СВО 17.12.24. Мне оформили кредитные каникулы на автокредит. По условиям я обязана пользоваться халвой,... Читать полностью

Как можно разблокировать карту

5 дней назад т-банк заблокировал карту и посей поры не хотят разблокировать. Оставив меня баз денег на сушествовани... Читать полностью

здравствуйте в Альфа одобрен кредит 300.000 р как можно получить
Альфа-Банк

одобрен кредит Читать полностью