Здравствуйте, подскажите максимальный срок рассмотрения отзыва о банке?
Здравствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью
Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение Читать полностью
В нашем паспорте нет код подразделения Читать полностью
Купил полис Осаго на Банки ру. Подарок сертификат на Озон 500 рублей, не пришёл. Оформлял полис 05.02.25г. Страхова... Читать полностью
Почему мой негативный отзыв по Почта банк не публикуется?В чем причина? Читать полностью
не вижу Кошелек в личном кабинете на банки.ру Читать полностью
Подскажите оплатил полис ОСАГО по предложенному выбрал рессо гарантия. Ни смс ни пуш оповещения не приходит. Чек им... Читать полностью
У меня по биллингу нет входящих смс от 30.03. Промокоды отправляли обычно по емейлу в день оформления заказа. Вы по... Читать полностью
20.02.2023 года с незнакомого номера был звонок, представились с Госуслуг. Сообщили, что пришёл документ для меня,... Читать полностью
Добрый день. Прошло более 2 недель, а проверки администраторов народного рейтинга до сих пор нет. Подскажите, пожал... Читать полностью
написал уже Читать полностью
Был звонок с информацией что от моего имени поданы заявки на кредитование в 12 мест. Я этого не делал. Читать полностью
Добрый день. Оплатила через ваш сайт полис ОСАГО. Обещали, что придёт промокод на покупки в магазине Озон. При нажа... Читать полностью
Я сегодня через приложение Альфа банка написал отзыв, но почему-то не могу найти его. Помогите пожалуйста найти мой... Читать полностью
Вклад открыт 01.09.2023 в втб Читать полностью
Кредитную историю Читать полностью
Отправил, и в конфиденциальной информации оставил данны.Так же их продублировал в письме. Читать полностью
для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью
при постановки машины на учет,менялся номер, в страховке указан старый, можно ли поменять номер в страховке Читать полностью
Добрый день!Так как банк не решает проблему а только отписывавется пишу здесь!Написала заявление в бухгалтерию рабо... Читать полностью
Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью
Здравствуйте! Я погасил кредит досрочно и хочу рассторгнуть два договора страхования. Неоднократно звонил на горячу... Читать полностью
Здравствуйте!Ожидаю ваш официальный ответ по ранее оставленному отзыву на банки ру, чтобы оценку вам зачли. Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Киргизии у меня зарплатный карта от ВТБ не давно счёт заблокировали. Получал карту я на ст... Читать полностью
Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение Читать полностью
с 20 января 2025 года я не могу получить свои деньги на эскроу-счет!сумма 200 000 рублей. банк дает мне один и тот... Читать полностью