Список вопросов
Ответ дан

Отказ в перевыпуске банковской карты без объяснения причины

18.02.2025 17:34
62
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2024 года была блокировка банковских карт по 115 ФЗ. Причиной блокировки стал заработок на разнице курса криптовалют, чем, кстати, Владимир Владимирович Путин официально разрешил заниматься (лишь бы платились налоги). Документы для разблокировки счетов в банк все предоставила – на что банк ответил, что вопросов у них ко мне нет. Но банк отказывает мне в перевыпуске карт без объяснения причин. В открытии какого-либо счета – мне тоже отказано. В Сбере у меня есть вклад (сумма 800 000 рублей) и кредит, который мне нужно платить еще более 4х лет. Сейчас оплата кредита для меня – это целое приключение. Я (только лично) могу оплатить кредит только в офисе банка. Мне нужно снять деньги с карты другого банка и в офисе оплатить наличными (!). Других способов просто нет. С карты другого банка они оплату не принимают. Т.е. я, каждый месяц, на протяжении более 4х лет должна постоянно ходить в офис Сбера и оплачивать кредит наличными. Для понимания – я живу в маленьком городке, в котором банкоматы многих банков или отсутствуют, или же просто не работают. Всю свою сознательную жизнь пользовалась услугами Сбера, оплачивала коммунальные услуги через данный банк, проводила в принципе все свои платежи через этот банк, брала по мере надобности там кредиты, ни одной просрочки никогда не было. Была и кредитная карта – тоже никогда ни одной просрочки не было у меня. Присутствует подписка Сбер прайм +. И тут Банк мне отказывают в перевыпуске карты. За это время (более 4х лет) со мной много что может случиться – болезнь, травма, переезд на другое место жительства, непредвиденные обстоятельства, форс-мажоры, и т.д. из-за которых я не смогу лично и (или) своевременно посетить офис банка для оплаты кредита. Для добросовестного и своевременного исполнения своих обязательств перед банком – мне необходима карта Сбера. Прошу решить данную проблему.

Здравствуйте!

Проверила, к сожалению, мы не можем разблокировать карты и снять ограничения на выпуск и перевыпуск. По Условиям обслуживания банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карт 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказано ли мне в выдаче дебетовой карты или же все таки карта ожидает меня в офисе ?
Сбербанк

Год наз банк заблокировал доступ в Сбербанк онлайн 115, сейчас я пробую заказать новую карту мне выдает отказ ,но т... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Нужна помощь Сбербанка
Сбербанк

Добрый день! Мне нужна помощь банка в возврате денежных средств. Мной, Тундина Е.Н., 23 ноября 2024 года была совер... Читать полностью

разблокировка 115 фз
Сбербанк

здравствуйте. месяц назад прилетело 115 фз. на предоставление документов давали неделю. этого времени не хватало. м... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Отказ в выдаче дебетовых и зарплатных карт, блокировка карт п.3.3
Сбербанк

Здравствуйте, произошла такая проблема, банк заблокировал все счета в моём Сбербанк онлайн, это произошло после тог... Читать полностью

20.02.2025 Другое
справка об отсутствии задолженности
Сбербанк

здравствуйте .23 .08.2023 у меня умер отец Силичев Сергей Павлович 27.10.1962 год дата рождения.У меня был суд со... Читать полностью

Здравствуйте, проблема в выдачи дебетовых,зарплатных карт, блокировка карт п.3.3
Сбербанк

Здравствуйте, после приобретения нового телефона и входа в свой профиль приложения Сбербанк онлайн, мне заблокирова... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Кешбэк в Золотом Яблоке
Сбербанк

Здравствуйте. Подключила в начале февраля категорию "Магазины косметики" в СберСпасибо.7 февраля начислили за покуп... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в меся
Сбербанк

Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в... Читать полностью

Подписка «Домклик +»
Сбербанк

Добрый вечер В июне 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбер. В рамках снижения % ставки на 1% мне была навязана у... Читать полностью

Сбербанка не решает созданную проблему с 23.12.2024года ПО ВЫДАЧЕ ВКЛАДА
Сбербанк

Здравствуйте. а сколько Вы еще не законно будите удерживать мои средства????????? Вы не даете ответа БОЛЕЕ МЕСЯЦА!!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на необоснованную блокировку счета и нарушение законодательства со стороны банка.
Сбербанк

Здравствуйте.Я обращаюсь к вам с вопросом и жалобой на необоснованную блокировку моего счета и отсутствие четких ра... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Я подросток, живу с опекунами, счёт до востребования на который зачисляют выплаты на содержание, сейчас при перевод... Читать полностью

Отказали в обслуживании без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день! Уже почти месяц, как мне Сбербанк отказал в обслуживании и открытии карт без объяснения причин. Ходил... Читать полностью

Добрый день. Сбербанк списывает детские пособия и деньги на ипотеку за долг перед другой кредитной организацией, с которой идет судебный процесс и данных об исполнительном производстве еще нет, меня даже не уведомили о том, что взыскать собираются.
Сбербанк

Добрый день. У меня идет судебный процесс о сумме долга перед драйвкликбанком. Исполнительного производства нет. Пр... Читать полностью

Сбербанк заблокировал просто так не объяснив причину, хотя до этого пользовалась банком больше 12 лет
Сбербанк

Добрый вечер! Сбер заблокировали по необъяснимым причинам. Пыталась достучаться до банка, но так и не получила отве... Читать полностью

Немогу перевести деньги со вклада на карту пишет, «В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе»
Сбербанк

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Сбербанк

Добрый день. В июле 2024 года мне банк заблокировал карту в рамках 115 фз. Так как денежные средства мне поступали... Читать полностью

Что это означает?
Сбербанк

Написал вам на почту, ожидаю ответ и хороших результатов:) Читать полностью

С карты ребенка списали комиссию
Сбербанк

Просьба пояснить, на каком основании по дебетовой карте ребёнка в феврале было списано 99₽ за уведомления, которых... Читать полностью

Долгое рассмотрение обращения Финансового управляющего, которое затягивает заверешение дела о банкротстве физического лица
Сбербанк

Мария, благодарю, очень ждем решения нашего вопроса. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дает выпустить карту
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Преследование звонками от МКБ

В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью

Сервис Да заем списывает деньги, хотя подписки нет. Куда обратиться?

подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

почему не отвечает турбозайм

почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью

Кредит не одобрили .
Совкомбанк

Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать
Альфа-Банк

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Не дает выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью

Т-банк заблокировали карту, поддержка стала бесполезной и всегда отвечает по разному.
Т-Банк

Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью

Заблокировали счета за частые переводы по СБП
Альфа-Банк

Какиих документов не хватает в данный момент? В чат с банком отправила дополнительно справки 2ндфл с работы мужа и... Читать полностью