Список вопросов

Сколько еще нужно жалоб, чтобы вы стали "лояльным банком ДЛЯ ваших клиентов"?

25.02.2025 12:39
6
Сбербанк

У меня в банке есть 2 кредита. Когда я их оформляла, не обратила внимание, что ставки по кредитам банк поставил максимальные. Вы же, как обычно, самое важное пишете мелким шрифтом, и со всякими "от ... %", требования к заемщику и т.д. 

Да и не знала я, что в те даты были, во-первых, предложения от других банков с более выгодными условиями, а, во-вторых, рекомендуемые ЦБ РФ ставки по кредитованию физ.лицам - это, наверное, про Сбербанк - “закон не писан”?

Я клиент вашего банка уже очень длительное время! И пока могла платить, была "в почете". Как только попала в затруднительную жизненную ситуацию, тут личина ростовщиков и вылезла из вас наружу! 

В кредитных каникулах мне отказали, началось психологическое давление и требования оплаты задолженности. А вот эти "рекомендации" ваших звонарей - ПЕРЕЗАЙМИТЕ У КОГО-ТО. Серьезно?! Влезь в еще бОльшую кабалу, но отдай долг сберу?!

А потом ваш банк получил исп. надписи нотариуса (хочу заметить, с нарушениями! 1 - срок между претензией и надписью нотариуса законодательно не соблюден. А по 2 кредиту и вовсе молча! Никаких претензий я НЕ получала!). К тому же, законодательно, банк может получать надпись на БЕССПОРНЫЕ требования - т.е. те, которые признаются должником и подтверждаются письменными доказательствами. 

Мною неоднократно подавались обращения в банк, что с суммой долга я не согласна. На что каждый раз банк уперто отвечал нет.

Затем я в отделении банка попросила выдать мне копии документов с исполнительными надписями нотариуса. Мне и в этом было отказано.

Я попросила выдать мне реквизиты ссудных счетов кредитов - и тут опять нет! 

Что это за скотское отношение к людям?! Везде "нет. отказать. и т.д.". Чтобы получить распечатанный договор по кредиту - заплати 350 руб. Кстати, тарифы-то эти нигде, кроме планшета оператора НЕ показываются! Из чего складывается сумма в 350 руб, если "за углом в киоске" за 1 лист распечатки берут 10-15 руб???

Мало того, что последнюю шкуру сдираете (от того, что вы выдаете кредиты, денег у населения больше не становится). Так еще и делаете бизнес на этом - давайте будем честны)) 

Согласно ст. 140 ГК РФ “Деньги (валюта)”: “Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории РФ”.

Обращу внимание еще раз! НАРИЦАТЕЛЬНАЯ стоимость - это стоимость, установленная эмитентом, обычно обозначенная непосредственно на ценной бумаге или денежном знаке. На каждой купюре так и написано - "Билет банка России"! БАНКА РОССИИ, а не сбербанка, который занимается "размножением" денег в обороте.

Т.о., ПАО “Сбербанк России” занимается предпринимательской деятельностью по сдаче в аренду национальной валюты. А в ваших лицензиях (Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (11.08.2015), Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (11.08.2015)) об этом нет ни единого слова!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не может зайти в личный кабинет.
Сбербанк

Он хочет зайти с сбербанк и отправить сыну деньги на лечение, но не может, так как смс не приходит с кодом ему. Сам... Читать полностью

cash-me.ru и fintigro.ru
Сбербанк

добрый день. идентичная ситуациякак и у пользователя п А В от 23.01.25деньги списали без пользования услугчаты подд... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

С текущего месяца была повышена ставка по IT ипотеке с 4.1% до 11%, в связи с непредоставлением документов, подтвер... Читать полностью

Получение наследства по доверенности.
Сбербанк

Моя супруга вступила в права на наследство умершего отца. В том числе и счетов в Сбербанке.Однако супруга является... Читать полностью

Необоснованное поднятие ставки по IT ипотеке.
Сбербанк

Банк в нарушение договора в одностороннем порядке увеличил ставку кредита в два раза.Заявка 4308754 в ДомКлике три... Читать полностью

Отказ в получении 3 транша
Сбербанк

Звонок Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как получить отчет брокера.
Сбербанк

Добрый день я не могу получить отчет брокера он-лайн, т.к у меня заблокировали банковские счета. Как мне получить е... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ перед проведением ипотечной сделки
Сбербанк

Я планировал приобрести квартиру с использованием ипотечного займа у Сбербанка через сервис Домклик. К предстоящей... Читать полностью

Получения вклада по наследству.
Сбербанк

Добрый день. 14 февраля я обращалась в отделение Сбербанка по поводу получения вклада по наследству. Возникло затру... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Получение наследства по доверенности.
Сбербанк

Моя супруга вступила в права на наследство умершего отца. В том числе и счетов в Сбербанке.Однако супруга является... Читать полностью

Как получить отчет брокера.
Сбербанк

Добрый день я не могу получить отчет брокера он-лайн, т.к у меня заблокировали банковские счета. Как мне получить е... Читать полностью

Списание без разрешения.
Сбербанк

У меня та же проблема, что у предыдущей клиентки. Списывались по 399 руб. tutorplace.pp, 25.01.2025 и 24.02.2025, х... Читать полностью

Уберите кредиты после банкротсва
Сбербанк

уже почти неделя прошла  Читать полностью

Рассмотрите обязательство на разблокировку доступа к сбербанк онлайн и выдачу дебетовых карт
Сбербанк

Я, действуя добровольно и в своих интересах, обязуюсь соблюдать Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО... Читать полностью

Перевод ипотечных денег
Сбербанк

добрый день, подскажите, пожалуйста, 15 февраля была сделка по ипотеке, 17 февраля заблокировали доступ в сбербанк,... Читать полностью

Сбербанк начисляет пронты по форме просрочки
Сбербанк

Почему сбербанк резко повысил проценты до максимальных как при просрочке на кредитной карте . Хотя все обязател... Читать полностью

Банк не дает перевыпустить карту
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .
Сбербанк

Прошу продублировать ответ на почтуkraga1974@.mail.ru Читать полностью

Повышение ставки по ITипотеке
Сбербанк

Вношу поправку в часть обращения:"Уволился я 26.08.2024, соответственно подать документы мне нужно было до 26.12.20... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не может зайти в личный кабинет.
Сбербанк

Он хочет зайти с сбербанк и отправить сыну деньги на лечение, но не может, так как смс не приходит с кодом ему. Сам... Читать полностью

Блокировка карты по 161фз
ВТБ

Как мне разблокировать карту по 161 фз прошло 4 месяца с момента блокировки, ни какого ответа нет  Читать полностью

Здравствуйте Такая же история в банке ВТБ
ВТБ

Здравствуйте такая же история в банке ВТБ Читать полностью

cash-me.ru и fintigro.ru
Сбербанк

добрый день. идентичная ситуациякак и у пользователя п А В от 23.01.25деньги списали без пользования услугчаты подд... Читать полностью

Работа банка с физическими лицами в субботу
ВТБ

Добрый день, прошу уточнить работает ли отделение банка по адрсу г.Москва, наб. Пресненская д. 12 с физичесими лица... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

С текущего месяца была повышена ставка по IT ипотеке с 4.1% до 11%, в связи с непредоставлением документов, подтвер... Читать полностью

Заблокировка карты..
Т-Банк

здраздравствуйте,мне 19.02.2025 пришло уведомление о том,что заблокировали карту по фз 161,хотя я не совершала ниче... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Получение наследства по доверенности.
Сбербанк

Моя супруга вступила в права на наследство умершего отца. В том числе и счетов в Сбербанке.Однако супруга является... Читать полностью

Здравствуйте у меня не законо удерживают деньги в банке Т- банк Тиньков как мне быть
Т-Банк

Я хочу их снять или перевести на другой счёт другова банка Читать полностью

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.
ВТБ

Здравствуйте.При попытке перевести собственные средства из ВТБ в другой банк по СБП столкнулся с проблемой - лимит... Читать полностью