Список вопросов

Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.

25.02.2025 20:00
9
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотрудник магазина предоставил информацию, что Ваш банк одобрил рассрочку на 36 мес, сумма платежа 6000.11 руб. Сотрудник магазина объяснил, что необходимо класть денежные средства на карту, которую выдал, списание будет автоматом согласно графику платежа. О том, что необходимо ещё и пользоваться картой в обязательном порядке, оборот вести, не меньше 10 тыс..первый платёж по кредиту прошёл 28 января, далее пришло сообщение внести 3800 комиссия.. При выяснии только узнала, что необходимо было провести оплату на 10 тыс и теперь комиссия будет каждый месяц до конца срока кредита??? Даже, если досрочно погашу кредит, комиссия будет дальше снимать каждый месяц на протяжении 3 лет??можно ли как-то решить этот вопрос? Получается теперь платёж каждый месяц у меня 9800(((

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Просьба пойти на встречу
Совкомбанк

спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью

Возможно ли аннулировать начисление комиссии банком?
Совкомбанк

Здравствуйте, в мае 2024 года оформила карту халва, представжитель банка уверил что это обычная дебетовая карта, ка... Читать полностью

Кредит и займ
Совкомбанк

Мкк быстрые покупки, являетесь ли вы партнёрами?  Читать полностью

не соблюдения условий халва подписка +10 месяцев и рассрочка от партнера.
Совкомбанк

Мы с мужем выбрал сервис для ремонта машины, с собой был нал.,но маста нам говорят есть халва мы партнеры можно раз... Читать полностью

Ужасное обслуживание по подписке и партнёрской сети фит сервис.
Совкомбанк

Я в шоке от банка из 4 оператор 3 предлагают реструктуризация.Тоисть я выбрал партера пришел туда отремонтировать... Читать полностью

Прошу рассмотреть в приоритетном порядке
Совкомбанк

Почему меня заблокировали я ничего противозаконного не совершала и все что лежали деньги в основном переводила либо... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Вывод денежных средств и закрытие счета
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Обращаюсь к вам уже в 4 раз и после обращений к вам все благополучно двигалось Сегодня 25.... Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день! Хочу поделиться отзывом и предостеречь от ошибок будущих клиентов.Я являюсь держателем карты Халва и п... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Сегодня в 12:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл, в чем проблема?
Совкомбанк

Сегодня в 11:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл. В чем проблема?  Читать полностью

25.02.2025 ОСАГО
Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Город Сургут офис на Мира 3 . Два дня супруг просто едет катается а все потому что сотрудеики не могут полключить д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просьба пойти на встречу
Совкомбанк

спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью

Возможно ли аннулировать начисление комиссии банком?
Совкомбанк

Здравствуйте, в мае 2024 года оформила карту халва, представжитель банка уверил что это обычная дебетовая карта, ка... Читать полностью

Кредит и займ
Совкомбанк

Мкк быстрые покупки, являетесь ли вы партнёрами?  Читать полностью

Зачисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Добрый день, писала отзывы в декабре, они зачтены, как получить баллы, которые не были начислены? Читать полностью

Невозможно попасть в личный кабинет.
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом Хоум Банка. Выбирая на сайте Халвы Вход для сотрудников Хоум банка, ввожу номер телеф... Читать полностью

Здравствуйте мне тут написано что ипотека одобрена , это верно ?
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

Исполнительное производство
Совкомбанк

11.11.2024 года мной были сданы исполнительные документы в ваш банк, по сей день решения суда не испонены!!!! пишу... Читать полностью

Выросла сумма к оплате кредита без основания
Совкомбанк

Теперь менеджеры ваши пишут, что сумма была лимита увеличена до 246к, но из этих денег я все равно потратила 226 ты... Читать полностью

Безосновательно выросла сумма к возврату кредита
Совкомбанк

Добрый день. Ваши сотрудники не смогли мне предоставить официальну информацию и дать ответ на вопрос: почему сумма,... Читать полностью

Как написать жалобу.
Совкомбанк

Прошу предоставить реквизиты для отправления жалобы руководству Совкомбанка Читать полностью

Последние вопросы организациям
я делала вклад в дом ру на 7000000 руб, должна была получить 3000 бонусы рублей, ещё заказала карту Газпром банк через приложение- должна была получить 2000 руб Но бонусы не пришли
Банк ДОМ.РФ

почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью

Восстановить доступ к ВТБ онлайн
ВТБ

При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью

Нет ответа на вопрос 586394
Сбербанк

Успеем ли до конца года с момента подачи жалобы? Читать полностью

Точное место и график приема исполнительных листов
Сбербанк

Где именно в холле есть информация о времени приема корреспонденции? Я искал в самом логичном месте: на двери отдел... Читать полностью

нет денег с перевода сбп
Ozon Банк

Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью

ЗП пришла на закрытый счет Яндекс Банка

Поддержка по телефону и по почте отвечает, что я должна отправить запрос через приложение, но через приложение с за... Читать полностью

Выписка по закрытому счёту
Т-Банк

Здравствуйте необходима выписка по закрытому счету с Росбанка с 10 декабря по сегодняшний день операторы пишут отпи... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Как долго мне будет приходить заработная плата при блокировке по 115 фз  Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, списывают деньги за подписку, которую отменяла и больше не подключала . происходит на регулярной осно... Читать полностью

как изменить электронную почту в приложении ?

здравствуйте. как поменять электронную почту в приложении Читать полностью