Список вопросов

Спецрассрочка и комиссия

27.02.2025 11:30
6
Совкомбанк

По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Договор я не подписывала с совкомбанком , подписи не ставила , все в электронном виде якобы на получение кредита и моя подпись также ,считаю этими действиями вы ввели меня в заблуждение, чем вызвали первую просрочку по спецрассрочке 5*10. После первой невыполненной просрочки платежа 5*10 как оказалось нам начислили процент,что в дальнейшем при переписке с сотрудниками было решено и три последующих месяца все выполнялось , на четвертый месяц при выполненных условиях снова взымают процент 2500 , прошу объяснить наболевшую ситуацию 🙏 и прийти к решению которое не будет меняться каждый месяц .

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Липовые рейтинги тут
Совкомбанк

Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью

Просто закрыла карту Халва.
Совкомбанк

Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью

Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Банк продолжает упорно незаконно использовать мои персональные данные даже после подачи заявление о запрете их испо... Читать полностью

Банк не может сделать выписки по счетам
Совкомбанк

Моему возмущению и негодованию нет предела! Не могу получить выписки по трем закрытым счетам Хоум-Кредита которые т... Читать полностью

Добрый день. Автокредит
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли обратно снизить оплату за автокредит? Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Отключили от программы лояльности. 5 ноября мне пришло СМС о том что я нарушаю правила, я обратился в чат приложени... Читать полностью

Когда в совком перейдут вклады из Хоум банка?
Совкомбанк

В марте заканчивается срок вклада в Хоуме. Каким образом можно забрать деньги? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Ипотека Одобрят ли нежилой дом садовое товарищество
Совкомбанк

Одобрят ли ипотеку на нежилой дом в садовом товариществе Читать полностью

О реструктуризации долга
Совкомбанк

19.06.2023г. между мной, Чистяковым Александром Александровичем, и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кре... Читать полностью

Начисление комиссии за Спец. Рассрочку
Совкомбанк

Добрый день, ранее мне была начислена комиссия за невыполнение условий оборота (5х10000) по карте халва со спец рас... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Липовые рейтинги тут
Совкомбанк

Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью

Добрый день. Автокредит
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли обратно снизить оплату за автокредит? Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Отключили от программы лояльности. 5 ноября мне пришло СМС о том что я нарушаю правила, я обратился в чат приложени... Читать полностью

Ипотека Одобрят ли нежилой дом садовое товарищество
Совкомбанк

Одобрят ли ипотеку на нежилой дом в садовом товариществе Читать полностью

О реструктуризации долга
Совкомбанк

19.06.2023г. между мной, Чистяковым Александром Александровичем, и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кре... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

перейти по кюар коду Читать полностью

Банк испортил мне кредитную историю и отказывается это признавать.
Совкомбанк

Добрый день! Совком присоединил к себе Восточный и стал правопреемником моего долга. После того, как со мной связа... Читать полностью

Хочу решить проблему!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема! Оставила отзыв о сотруднике Совкомбанка 14.12.2024 года, мне обещали за отзыв... Читать полностью

Прошу исключить меня из базы маркетинговых коммуникаций.
Совкомбанк

Мне уже третий день подряд с тех пор, как я взяла рассрочку от Хоум Экспресс названивают роботы из Совкомбанка с оп... Читать полностью

пришел отказ без фактического рассмотрения дела, к кому обратится ?
Совкомбанк

Доброе утро, ответ будет здесь ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подушка безопасности

Оплатил 1000 рублей за подушку безопасности, а полис осаго прислали без этой 1000, где документ о том, что я опла... Читать полностью

Навязчивые звонки от сотрудников т капитал
Т-Банк

Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-ка... Читать полностью

Навязчивые звонки от сотрудников Т-Капитала

Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-ка... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Писала уже по поводу этого вопроса , отправлю еще раз . 27-31 января 2025 года я подключила пробную подписку на рен... Читать полностью

Клиентоориентированность Альфа Банка это просто полный УЖАС
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Начисление бонусов по реферальной программе
ВТБ

Добрый день! С 19 декабря по 19 января выполнила все условия по реферальной программе ржд. Обратилась в чат, написа... Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием счета
Альфа-Банк

Вопрос не решен. Поддержка ваша сообщает о том, что счет зарплатный не закрыт. Вы меня за кого держите, что за изде... Читать полностью

Выполнение задания геймификации ( и все, что делает Альфа-банк, чтобы не предоставлять награду за выполнение)
Альфа-Банк

По состоянию на 26.02.2025 года сотрудник банка в чате на мой вопрос о том- выполнила ли я задание геймификации (... Читать полностью

Недобросовестная работа.
Т-Банк

Доброго времени суток. Проблема таже что и у многих кто брал автокредит в Росбанке,после присоединения к Т-банку бы... Читать полностью

Заблокирована учетная запись и карта
Россельхозбанк

Здравствуйте.В виду 161 ФЗ, заблокировали и карту, и учетную запись.К сожалению, в офис явиться не могу в связи с ч... Читать полностью