Список вопросов
Ответ дан

Не выплачивают деньги по наследству

02.03.2025 19:50
32
Сбербанк

Пытаюсь забрать деньги со счета в Сбербанке по праву наследства. 

В наследство вступил 18.02.2025

Деньги не отдают! Мотивируют технической ошибкой. Счет этот якобы не виден в базе. Я и ходил и звонил на номер 900 и омбуцменам писал. Все без толку. 

2 раза был в различных офисах - на Нагатинской и на Башиловской. 

Ситуация не меняется - техническая ошибка. Ждите. Претензию составил дважды. Сказали - в течение 10 рабочих дней. Сегодня пришло сообщение абсолютно наглого содержания:

По приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 18.01.2023 №21 Сбербанк переходит на российское ПО и проводит технические изменения, из-за которых временно возможны длительные сроки выплаты наследства. В 2025 году запланированы доработки для ускорения выплаты. Точные сроки неизвестны. Извините за эту ситуацию. Сбербанк

02.03.2025 18:19

При том, что 1/2 часть наследства наличными моему брату выплатили в том же отделении.

В общем - Ждите и все. Это мои деньги по закону!

Я постараюсь оставить отзывы о Сбербанке на всех возможных ресурсах в интернете. И конечной инстанцией будет суд, разумеется. 

Здравствуйте!

Ваш вопрос уже в работе. Как только у меня появятся результаты проверки, вернусь к вам с комментарием в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12171589/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доступ из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью

справка 2 ндфл. повышенная ставка
Сбербанк

Здравствуйте. В договоре не указано, чтот я должна препоставлять справку 2 ндфл. Почему банк запрсил у меня справку... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Обязательство 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, заявление о документах не передавал, приходил в сбербанк, подсказали написать обязательство на БАНКИ.... Читать полностью

Оформление карты СВОИ
Сбербанк

Здравствуйте, планирует ли сбер добавить МВД, для оформления карты ветерана СВОИ?  Читать полностью

115 ФЗ Разблокировать
Сбербанк

Уважаемый ПАО Сбербанк!Настоящим заявлением подтверждаю, что впредь не буду нарушать условия договора банковского о... Читать полностью

Проблемы с телеграмом
Сбербанк

У меня уже нервы , ваш почтовый ящик не отвечает пожалуйста ответьте в течении недели Читать полностью

20.04.2025 Другое
Как разблокировать карту участнику СВО?
Сбербанк

Здравствуйте. У мужа заблокировали карту и доступ в Сбербанк-онлайн. На данный момент он находится в зоне СВО. Связ... Читать полностью

Заблокирован ли я в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, да я был заблокирован в сбере т.к. потерял карту с кошельком, а в нём были деньги и все данные от кар... Читать полностью

Может ли мой отец забрать карту оформленную на меня?
Сбербанк

Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью

Внесение в базу по ФЗ 161
Сбербанк

Добрый день, заблокировали все мои карты, обратилась в Банк России, поступил ответ, что была заблокирована на основ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
справка 2 ндфл. повышенная ставка
Сбербанк

Здравствуйте. В договоре не указано, чтот я должна препоставлять справку 2 ндфл. Почему банк запрсил у меня справку... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Проблемы с телеграмом
Сбербанк

У меня уже нервы , ваш почтовый ящик не отвечает пожалуйста ответьте в течении недели Читать полностью

20.04.2025 Другое
Здравствуйте! мне исполнилось 14 лет у меня, есть детская карта Сберкидс. Она у меня стала молодёжной, я попытался её зарегистрировать на Сбербанк онлайн, а потом мне там требуют ввести код из смс, но мне код почему-то не приходит. Почему?
Сбербанк

Здравствуйте! мне исполнилось 14 лет, у меня, есть детская карта Сберкидс. Она у меня стала молодёжной, я попыталс... Читать полностью

20.04.2025 Другое
Столкнулась с очень неприятной ситуацией банк не отдает деньги
Сбербанк

Который день Сбербанк удерживает мои деньги !!! Я не могу понять если приходит сообщение что мой счет не заблокиров... Читать полностью

20.04.2025 Другое
Подключена подписка платная
Сбербанк

нет я не когда не пользовался Читать полностью

20.04.2025 Другое
Подключена услуга платная
Сбербанк

 С моей карты списали деньги my-ifinanse BARNAUL G RUS сумма 500 рублей помогите вернуть деньги и отключить подписк... Читать полностью

20.04.2025 Другое
Звонки от коллекторов
Сбербанк

Добрый день!В феврале текущего года я обращался к Вам с просьбой о постоянных надоедливых звонках от коллекторского... Читать полностью

20.04.2025 Другое
Подключена услуга платная
Сбербанк

8613 7 апреля снимают деньги за подписку платные Читать полностью

20.04.2025 Другое
Вопрос о сервисе Купер !
Сбербанк

Добрый день . Недавно заметила , что при заказе в Купере перестали начисляться бонусы спасибо . Поддержка на мой во... Читать полностью

20.04.2025 Другое
Как можно вернуть деньги? Вчера списали 600 на этом сайте, без согласия, я не знаю про этот сайт нечего
Сбербанк

Деньги списали просто так  Читать полностью

20.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неквалифицированная консультация в службе поддержки
Совкомбанк

26 марта я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, входит ли кэшбэк по акции 5x10 в общий лимит кэшбэка. Мн... Читать полностью

Не пришло зачисление денег на карту Ozon через пополнение счета через банкомат Сбербанк
Ozon Банк

17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью

Не пришёл бонус за покупку страховки

Бонус за покупку страховки так и не пришёл.  Читать полностью

При внесение Не поступили на счет деньги
Альфа-Банк

Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги
Альфа-Банк

Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Отправила вам данные на почту Читать полностью

21.04.2025 Другое
Отключение от программы лояльности

Анна Доронина, письмо отправлено Читать полностью

Доступ из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью

Мне надоели спамные сообщения от микрозаймов

Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом".  Читать полностью