Добрый день! 27/02/2025 года я пыталась оплатить покупку на сумму 103800 руб. Мне пришел отказ платежа, было указано, что превышен суточный лимит. Но в настройках был указан суточный лимит 226000, более того, я тут же зашла и повысила лимит до 500 тыс. Повторно попыталаст проверси оплату, повторно пришел отказ , и опять указали, что превышен лимит! Ситуация для меня очень не приятная , тк проводила оплату операции ребенку в клинике и очень нервничала, а тут еще и необосованный отказ. В итоге сделала перевод этой суммы на карту Сбербанка другого лица( при этом заплатив комиссию 663 руб за перевод внутри банка!) и с другой карты уже произвели оплату. Позже я звонила в техподдержку банка, пыталась разобратьсяв причинах по которой мне отказали в оплате, но ответа от оператора так и не получила. Она мне так же сказала, что видит только информацию об отказе из за превышения суточного лимита, при этом еще раз повторяюсь лимит превышен не был! И не понятно по какой причине мне одобрили перевод этой же суммы на счет другому человеку, но отказали в оплате этой же суммы в мед.клинике! Оператор не на один из вопросов ответить мне не смогла, сказала, что обращение принято и со мной обязательно свяжутся , но этого не произошло до неастоящего времени.
Здравствуйте!
Лимит на проведение операций зависит от типа карты. Я проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка!Пишу вам с надеждой на понимание и справедливое решение моей ситуации.... Читать полностью
Мне сняли 99 рублей с бербанка, с бота ananvoprosybot, и теперь не знаю что мне делать, я удалил Бота из телеграмма... Читать полностью
Добрый день! Необходимо получить образец или форму заявления на реабилитацию по факту отказа со стороны банка. В св... Читать полностью
Добрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? Читать полностью
Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью
Здравстуйте, заблокирова по фз-115, при поплнении и вывода с счета букмекерской конторы.Букмекерская контора не мож... Читать полностью
Если я переведу через ВТБ по номеру телефона отобразится мой номер телефона Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали приложение, карты, счета. На вопросы не отвечают, на письменные вопросы не отв... Читать полностью
Здравствуйте! 27 января 2025 года в отношении меня были наложены ограничительные меры в связи с исполнением Федера... Читать полностью
Если я переведу через ВТБ по номеру телефона отобразится мой номер телефона Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема с переводом денежных средств между своими счетами, а именно, с 3 марта при попытке... Читать полностью
3 дня с момента, как оставила обращение здесьи неделя, с момента, как оставила обращение по номеру 900 в банк и до... Читать полностью
Доброго времени суток, ситуация следующая: 20.02.2025 и 05.03.2025 Сбербанк приостановил перевод заработной платы о... Читать полностью
Добрый день!Каждый день пытаются списать платеж 499р с карты от cyberzaim TVER G RUSПодписки осознанно никакие не о... Читать полностью
Добрый день. А где нужно заполнять назначение платежа/перевода, чтоб увидеть его в квитанции on-line? Читать полностью
Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью
ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью
Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка!Пишу вам с надеждой на понимание и справедливое решение моей ситуации.... Читать полностью
Прошу сообщить мне причины блокировки с 25.01.2025 моих денежных средств , путем лишения доступа к приложению Сберб... Читать полностью
Мне сняли 99 рублей с бербанка, с бота ananvoprosybot, и теперь не знаю что мне делать, я удалил Бота из телеграмма... Читать полностью
Добрый день! Необходимо получить образец или форму заявления на реабилитацию по факту отказа со стороны банка. В св... Читать полностью
Требуется ли личное присутствие для продления карты Читать полностью
почему меня ограничили в доступе поддержки по тел ? Уже прошло с момента вами получаемого письма 56 дней а счет так... Читать полностью
написал выше Читать полностью
Добрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью