Добрый день.
За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с удивлением увидел сумму платежа кратно превышающую мой стандартный платеж. Связался с банком, где мне пояснили, что я не подтвердил место работы и, видимо, в связи с этим и была увеличена ставка. В этот же день документы были мною предоставлены, а специалист банка сообщил мне, что было создано обращени в системе банка (номер не сообщили).
До текущего момента я безуспешно пытаюсь выяснить судьбу моего обращения: в чате Домклик не отвечают, на запрос звонка - не перезванивают, при звонке на номер 900 переключают на специалистов Домклик, однако, звонок всегда сбрасывается.
Прошу прояснить в каком статусе моя заявка, а также сроки ее рассмотрения.
Информация из ДКлик: Кредит №609180 от 28.06.2022, если необходима доп.информация прошу сообщить.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Произвел платеж ЕПД на сумму 6622.42 20.02.2005,а пометка "оплачено" в мобильном банке не появилась. ЕПД как неопл... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пжл, когда нам ожидать ответа на наше обращение?Сроки ответа на обращение каждый раз перен... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках судебного разбирательства с комапнией - застройщиком мне очень нужны подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, сходил бы я в отделение Сбербанка, но в данный момент после операции, и хожу на костылях. Короче гово... Читать полностью
Сейчас от Домклик было оповещение что "Теперь загружать документы для подтверждения льготной ставки по ипотеке можн... Читать полностью
Сделка(№ 10****620), договорились с продавцом о условиях, запланировали даты, нас записали. Я оплатил договор, юр п... Читать полностью
А если я нахожусь в другом городе, по паспорту в отделении мне сообщат дату и номер кредитного договора чтобы я мог... Читать полностью
За какой срок нужно предоставить пояснения по средствам? Это накопления за более чем пятилетний срок.И зачем банк о... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь гражданином РФ , и у меня с 01.03.25 г. поставили запрет на финансовые операции со стороны М... Читать полностью
Узнать когда поступять деньги Читать полностью
Добрый день! Я являюсь гражданином РФ , и у меня с 01.03.25 г. поставили запрет на финансовые операции со стороны М... Читать полностью
У меня есть 2 кредита о которых я не знаю Читать полностью
Здравствуйте! 27 января 2025 года в отношении меня были наложены ограничительные меры в связи с исполнением Федера... Читать полностью
Добрый день! Ранее подавала обращение (кредит №118743892 от 30.05.2023) на банкиб.ру https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
Мне 14 лет,у меня есть универсальный счет на 5 лет. Хотела перевести небольшую сумму,и поямвлась надпись "В целях... Читать полностью
1.отправила своего представителя для получения выписки по моей дебитовой карте,на которую я получаю пенсиюнужно был... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Произвел платеж ЕПД на сумму 6622.42 20.02.2005,а пометка "оплачено" в мобильном банке не появилась. ЕПД как неопл... Читать полностью
Они не знают, пишите в чат,чат банк заблокировал. Читать полностью
Подскажите пожалуйста ФИО руководителя офиса по адресу: г. Кемерово, просп. Советский, д. 32 Читать полностью
Я просто думала Вы ответите ,вроде здесь отвечают ,не вижу смысла в вопросах здесь ,наверно лучше писать отзыв.Смыс... Читать полностью
Доброе утро.Вчера я оставила отзыв о банке на сайте. Мне опять в ответ прислали общие фразы, а мой конкретный случа... Читать полностью
Вы себе противоречите. Не предоставляете, а вводите в заблуждение и обманываете, тому есть доказательства в виде см... Читать полностью
акция " оформите дебетовую карту ВТБ БАНК, совершите в течение 30 дней любую покупку и получите сертификат номинало... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пжл, когда нам ожидать ответа на наше обращение?Сроки ответа на обращение каждый раз перен... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью