Список вопросов
Ответ дан

Домклик сделка за собственные средства срывается из-за халатности сотрудников

06.03.2025 11:32
33
Сбербанк

Сделка(№ 10****620), договорились с продавцом о условиях, запланировали даты, нас записали. Я оплатил договор, юр проверку. Подгрузили все документы. В итоге выясняется, что я как-то не так создал сделку(как покупатель, другого выбора не было при создании).Я в рамках этой сделки - доверенное лицо покупателя(матери) - у меня ген доверенность, о чем я ни раз говорил всем менеджерам с кем связывался. В итоге менеджер предложил мне удалиться из сделки(такой возможности нет), сменить роль(я тоже не могу), меня удалили и мне выставилась роль "Риелтор". Теперь я в своей же созданной сделке никто - я не вижу ни ее, ни деталей, только чат. Менеджер мне предлагает абсурдные вещи - найти второй телефон и его пригласить в сделку("можно телефон супруги или другого близкого человека"). То мне предлагают удалить сделку и заново начать. На каждый звонок на 900 мене перенаправляют, создают/заказывают звонки. Но по итогу никто не звонит, проблему никто не решает. Сделка межрегиональная, продавец живет в Москве и на сделку ему ехать в другой город. Сделка 8 марта(сегодня уже 6), а в отписках мне обещают дать ответ 10 марта - как это вообще возможно? Никого это абсолютно в домклик не волнует. При этом никакого прогресса нет уже четвертый день подряд. Выглядит как откровенный саботаж. Почему-то проблемы домклика предлагают решать мне, и к тому же через мутные схемы и кормя абстрактными обещаниями.

Добрый день!

Ответила в разделе Народный рейтинг

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Паспорт недействителен
Сбербанк

Здравствуйте. Как открыть счёт или получить дебетовую карту. В вашем банке хотел открыть счёт, сказали что мой пасп... Читать полностью

Не сняли залог в выписке егрн
Сбербанк

30.07.2019 Читать полностью

Согласие банка. Гончарова Ю. В.
Сбербанк

Здравствуйте. Сколько стоит оформить справку "согласие банка" на изменение собственников по ипотечному договору (да... Читать полностью

06.03.2025 Другое
эксперты банки ру
Сбербанк

промокод на страховку Читать полностью

Здравствуйте, пожалуйста помогите мне с картой у меня проблемы.
Сбербанк

У меня сегодня карта заблокировалась я. Я её попытался перевыпустить, она все так же была заблокирована, в банке ск... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Сбербанк заблокировал карты ссылаясь на скомпроментированность и нарушение пункта 3.3.
Сбербанк

В Январе 28.01.2025 г. банком были заблокированы моя карта и счёт в личном кабинете по причине компрометации, как м... Читать полностью

Нет ответа по ранее написанному сообщению к вам.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/707423/ когда будет ответ?  Читать полностью

06.03.2025 Другое
Где я могу написать отзыв , или оставить жалобу ?
Сбербанк

Добрый день , сегодня примерно в 10:10 утра я пришла в офис Сбербанка по ул. Автозаводска д7, для того, что бы оста... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте. Операторы п... Читать полностью

Заблокирована карта, не могу снять деньги
Сбербанк

Здравствуйте, вчера зашел в приложение сбербанка и увидел, что карта заблокирована. Попробовал перевыпустить, не да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Согласие банка. Гончарова Ю. В.
Сбербанк

Здравствуйте. Сколько стоит оформить справку "согласие банка" на изменение собственников по ипотечному договору (да... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Здравствуйте, пожалуйста помогите мне с картой у меня проблемы.
Сбербанк

У меня сегодня карта заблокировалась я. Я её попытался перевыпустить, она все так же была заблокирована, в банке ск... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Нет ответа по ранее написанному сообщению к вам.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/707423/ когда будет ответ?  Читать полностью

06.03.2025 Другое
Возврат денежных средств за ячейку
Сбербанк

Пришлите мне ссылку с вашим ответом ! пришлите ваш ответ , как сюда , так и на народный рейтинг ! У меня нет времен... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Разрешение на выделении долей
Сбербанк

Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Оплата кредитов при блокировке
Сбербанк

А если я нахожусь в другом городе, по паспорту в отделении мне сообщат дату и номер кредитного договора чтобы я мог... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Как прявязать карту в сбер чаевые?
Сбербанк

У меня есть аккаунт на сбер чаевые, туда нужно привязать карту, после плследнего этаппа где нужно ввести код, мне п... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Выписки по счёту кредитной карты!
Сбербанк

Добрый день, меня зовут  Макарова Евгения Александровна 17.01.1986 +79251158814 прошу выдать мне следующие документ... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Хотим взять потребительский кредит на приобретение квартиры. Официальный доход мужа 30000т остальное не официально . я мама в декрете сколько могут одобрить
Сбербанк

Могут ли одобрить потребительский кредит в один миллион с официальным доходом 30000т Читать полностью

06.03.2025 Другое
Где взять образец заявления на реабилитацию?
Сбербанк

Добрый день! Необходимо получить образец или форму заявления на реабилитацию по факту отказа со стороны банка. В св... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мошеничество, подключение услуги альфа чек
Альфа-Банк

я это не просила. зачем подключать услугу без ведома клиента , а потом списывать за нее деньги? возращайте деньги,... Читать полностью

Не начислили банкимани

Здравствуйте, я оставила отзыв в народном рейтинге ,за что должны были начислить 200 банкимани , но не начислили .П... Читать полностью

Сбер не принимает полис КАСКО с франшизой 60 000 руб.
Сбербанк

Добрый день.Ожидаю ответа Читать полностью

06.03.2025 Каско
Долгое рассмотрение обращения Финансового управляющего, которое затягивает заверешение дела о банкротстве физического лица
Сбербанк

Александра добрый день. Благодарю Вас. Ситуация разрешилась. Читать полностью

Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ваши партнеры!Вот только после звонка я попросил прислать все на ватсап и мне перезвонили уже из банка с предложением открыть счет у вас!
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ва... Читать полностью

Перевод на карту Т-Банка из зарубежа
Т-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью

Снижение кредитного лимита по карте. Предложение банку
Альфа-Банк

Здравствуйте!04.03.2025 мне поступило уведомление на электронную почту и в мобильное приложение, что моему кредитно... Читать полностью

получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита на Зималева Сергея Але... Читать полностью

Когда я могу получить вознаграждения

Когда я могу получить вознаграждение за отзыв в народном рейтинге и за первый пост в диалоге? Читать полностью

Работа отдела мониторинга
Россельхозбанк

Почему по номеру , который оставляем банк для связи с отделом мониторинга 84957265646 никто не берет трубку , я жду... Читать полностью