Здравствуйте, после установки последней версии приложения СБОЛ перестали приходить СМС, приходят только ПУШ но без звука. Перепроверил все настройки и там все включено. При переключении на СМС уведомления просит подтвердить мой номер а при попытке подтвердить, выскакивает окно - "Сервис н зае доступен, обратитесь в отделение или к банкомату".
Нонсенс всего этого заключается в том что при входе в СБОЛ через браузер в ВЭБ версию сайта мой номер там подтвержден уже давно и там при переводе приходят СМС.
Пробовал переустановить приложение СБОЛ, после этого перезагружал ТЛФ, но толку ноль - все равно при подтверждении (подтвержденного в ВЭБ версии) номера пишет что сервис не доступен. Поставил бета версию - ничего не изменилось.
ТЛф свежий, не глючит, система андроид обновлена, рут права ( суперадмина) не делал т.к. могли бы быть глюки.
Помогите пожалуйста решить этот вопрос. Мне более удобно когда уведомления приходят по СМС, и со звуком в ПУШ можно ли его включить ?
Повторю все настройки и разрешения включены и нет никаких ограничений типа как "не беспокоить" или "режим в самолете".
С уважением, Виктор.
Здравствуйте!
Попробуйте войти в мобильное приложение и нажать на кнопку профиля в левом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Уведомления». Для перехода на Единый номер телефона нажмите «Выберите номер».
Выберите имеющийся номер и нажмите «Продолжить».
Для подключения номера телефона нужно дать согласие и ввести код из СМС.
Если после этого не получится подтвердить номер, то нужно это сделать в банкомате или офисе.
Вы хотите получать и СМС, и push?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. У меня сейчас проходит процедура банкротства по кредитам в других банках. Может ли третье лицо оплачив... Читать полностью
Вопрос по СберНПФ. Для возврата НДФЛ за 2024 нужна справка, которую теперь онлайн не получить, выдают только по пис... Читать полностью
Простите, вы не ответили на мой вопрос. У меня деньги на дебетовом счету Сбербанка. Могу ли я у оператора при помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Перенесла номер на Сбермобайл, теперь не поступают смс от сервиса госуслуги , магазина Галамарт. Поче... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2025 мной был сделан заказ через приложение купер. Заказ был доставлен не в полном объёме, мной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обнаружил,что у меня в сбербанк онлайне пропала привилегия по кредитной карте-а именно снижен... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Я мама троих деток, в нашем регионе Сбербанк это самый главный и часто используемый банк. Все... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все счета в Сбербанке, по пункту 3.3 в банке был не раз, обязательства составлял и отпр... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте снова. Мое обращение продлили с 09.03 до 16.03Такое ощущение что банк специально делает все возможное... Читать полностью
Случайно сделала подписку на большом тв,верните деньги пожалуйста Читать полностью
Я ездила в МВД предоставила вам справку , я уже как попугай это повторяю . Письмо написала , звонить звонила ответо... Читать полностью
А если так, то я могу снять деньги которые на карте, через банк? Читать полностью
Отправила , только ответа так же нету . Создали проблему , а не создали как ее решить . Писала , звонила , и толку... Читать полностью
Здравствуйте, выходит вам запрешены финансовые операции. По снятию ограничений обратитесь в мвд россии Читать полностью
Добрый день! Примерно 3 месяца назад подключил услугу Сберпрайм, так как в пакет входит бесплатное обслуживание Сбе... Читать полностью
После атаки мошенников были заблокированы карты, карты выпустили новые 28 февраля получили новые карты. При попытке... Читать полностью
Здравствуйте, объясните пожалуйста изза чего может мвд запрещать финансовые операции по карте. Я могу принимать дег... Читать полностью
Хочу сделать наглядную и понятную инструкцию для тех кто столкнется с подобной проблемой описанной в самом начале п... Читать полностью
я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью
Добрый день. У меня сейчас проходит процедура банкротства по кредитам в других банках. Может ли третье лицо оплачив... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, почему в справке для госслужащих на 31.12.2024 год не указана информация по срочным обязател... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью
Вопрос по СберНПФ. Для возврата НДФЛ за 2024 нужна справка, которую теперь онлайн не получить, выдают только по пис... Читать полностью
Здравствуйте,Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11403233Отзыв не зачтен, по прич... Читать полностью
То что Вы ответили, мне уже пишут сотрудники т банка вот уже как 3-й месяц, , с 9 января , присылая лишь уведомлени... Читать полностью
Вы вводите в заблуждение условиями ваших акций. Я оставлю соответствующий отзыв здесь, раз вы не в состоянии адеква... Читать полностью