❓ Почему заблокировали карту?

Список вопросов

Ответ дан

Почему заблокировали карту?

Другое

08.03.2025 05:39

Сбербанк

Автор

user-261521140207

г Новосибирск

Здравствуйте, не так давно случилась внезапная ситуация в конце января заблокировали счета карту Сбербанка в чем именно причина я не знаю никто ничего не говорит.

Помню что в последний день до блокировки я пошла на Валберис и когда хотела пополнить ВБ кошелек мне отклонял операцию в подозрение на мошенничество почему так я не знаю но я подумала может ошибка и платеж не проводит давай ещё так раза 3 в итоге никак не получилось сняли деньги за заказ напрямик с карты , потом я ещё могла перевод 1 сделать между своими счетами и был сбор на родительский комитет 1 перевод, после этого никаких операций небыло. Вечером я обнаруживаю когда захожу в приложение Сбербанк счета заблокированы чему я была крайне удивлена почему ???? Арестов никаких нет долгов нет мошенницей не являюсь никогда в жизни никого не обманула . Я начала звонить по номеру 900 мне сказали попробуйте перевыпустить карту что я и сделала но перевыпустить карту мне не удалось отклонение было , на следующий день я пошла в сам офис Сбербанк там тоже ничего мне не сказали только напривали письмо с вопросом причины отказа перевыпуска карты. Дня через 3,4 пришёл ответ что причину не могут сказать отказа в перевыпуске карты ссылаются на п.3.3 ПАО Сбербанк. До сих пор я в недоумение что случилось почему так также мне клиенты Сбербанка не могут отправлять деньги отклоняет можно пожалуйста решить как-то вопрос куда можно обратиться либо это ехать в Фин. мониторинг.

оД

нЧ

Здравствуйте!

Карты не подлежат разблокировки согласно Условиям выпуска и обслуживания

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1293 Отделений 409

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Висит кредитная карта

Здравствуйте, у меня в мае будет почти год как меня обьявили банкротом по решению суда, по звонку на горячую линию... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Несанкционированное списание средств с карты

Есть пояснение. Списание совершил info-portal G NIZHNIY NO RUS 11.03.25 г и ранее 11,02,25г дивизион "Забота о кл... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Как обезопасить счета от блокировки?

Здравствуйте, если я оформлю статус самозанятого и буду помогать другим людям пополнять баланс в Steam и других зар... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание

Справка о приобретении сберегательного сертификата Сбербанка Росии

Здравствуйте, после смерти матери мы с братом вступили в наследство. Через нотариуса посмотрели денежные с... Читать полностью

12.03.2025 Другое

Не получается сделать перевод на карту

почему сбер кидс говорит что то пошло не так попробуй позже когда я хочу перевести на карту другому человеку хотя с... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Как мне убрать огранисение на карте

Муж служит в сво поругались ограничил доступ к карте знаю пароль и есть все данные его шли Я являюсь официально я б... Читать полностью

12.03.2025 Страхование спортсменов

списали деньги по кредиту

здраствуйте, на работу принес исполнительный лист по которому удерживают 50% от зарплаты, сегодня пришли деньги и и... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Удерживают средства больше полугода

: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью

12.03.2025 О банке

Заблокировали незаконно ссылаясь на РКЛ

Сбербанк незаконным образом 28.02.2025 заблокировал мне все карты и счета. Я уже вторую неделю не могу свободно пол... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание

Сберпрайм для сотрудников

Здравствуйте. Ранее мне работодатель предоставил промокод на сберпрайм. В приложении написано что подписка будет ра... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Справка о приобретении сберегательного сертификата Сбербанка Росии

12.03.2025 Другое

Можно ли оплатить квитанцию, если паспорт на замене?

Добрый день, мне нужно оплатить налог, но паспорт находится на замене. Могу ли я как-то иначе подтвердить свою личн... Читать полностью

11.03.2025 Другое

Участие в ПДС вопрос

Моя жена пенсионер в ноябре 2025 года начала участвовать в Программе долгосрочного софинансирования ПДС. В Сбербанк... Читать полностью

11.03.2025 Другое

Здравствуйте, 6 лет назад закончила работу в сбербанке, трудовая осталась. Как я могу сейчас её забрать?

Здравствуйте, 6 лет назад закончила работу в сбербанке, трудовая осталась. Как я могу сейчас её забрать? Читать полностью