Список вопросов
Ответ дан

как мне поменять в учётной записи имя и фамилию и почту?

как изменить имя фамилию и адрес почты в учётной записи?

Здравствуйте! 

В личном кабинете на главном экране нажмите, пожалуйста, на иконку "Человека" и выберите раздел "Учетная запись" - "Работа". В выбранном разделе нажмите, пожалуйста, на иконку "Карандаш" (отображается в правом верхнем углу) и внесите необходимые изменения.

Для изменения электронной почты в профиле вам необходимо самостоятельно обратиться в службу технической поддержки, с профиля, на котором вы хотите изменить электронную почту. Составить обращение в службу технической поддержки можно перейдя по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
ожидается ли снижение процента по ипотеке

мне нужно купить квартиру в ипотеку в Волгограде, новостройка. Цены очень высокие, у меня двое детей старше 7 лет,... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Добрый день. Почему оценку не зачли, вопрос!!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11935381/ Читать полностью

Правомерно ли списание кредитных средств выданных клиенту Тинькофф банком в счет своей подписки?

Здравствуйте уважаемые эксперты! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего вед... Читать полностью

Закрытие кредитного счета после банкротства в банке Открытие (текущий БМ-Банк)

Добрый день! 10 января 2025 года арбитражный суд города Москвы меня признал банкротом и освободили от всех долгов.... Читать полностью

требование копии паспорта

Открыл вклад через платформу в КБ ЭнерготрансбанкПолучил e-mail с требованием предоставить копию паспорта. Наскольк... Читать полностью

Заявки на кредит.

Добрый день, мой аккаунт гос услуг взломали и начали направлять заявки на кредит, хотел уточнить, есть ли заявка от... Читать полностью

как закрыть счёт?

здравствуйте как закрыть счёт в Банки.ру? Читать полностью

За должность,микрозайма

От куда у меня за должность,не каких микрозаймов у меня нет,даже если были все оплачены без просрочек ! Читать полностью

как застраховать грузовое авто?

не могу застраховать грузовое авто Читать полностью

Вознаграждение за отзыв и первый пост в Диалоге

Я не получила вознаграждение за отзыв и первый пост в Диалоге. Прошло больше 20 рабочих дней Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка по ипотеке

Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью

накопительные программы для детей до достижения совершеннолетия

уже написал Читать полностью

ипотека

сколько мне одобрят ипотеки Читать полностью

Мне пришло на почту письмо такого содержания: Поздравляем — вам одобрили займ на выгодных условиях. Еще немного — и деньги будут у вас. Для этого просто привяжите свою банковскую карту в личном кабинете на сайте или в приложении МФО «LEGENDA»

пришло письмо от банки.ру Читать полностью

Как избавиться от спама на почту, отпишите от рассылок

Избавьтесь меня от спама на почте Читать полностью

Прошу перепроверить оценку банку

Здравствуйте!   Причина была указана: ситуация не подтвердилась. Просто, видимо, это - ошибка, мой отзыв... Читать полностью

Я вам писал что при оформлении осаго не пришли бонусы 1000 рублей на карту лояльности газпром.

Поменял почтовый ящик как быть дальше Читать полностью

перевод из банка в банк без комиссии

перевод из банка в банк без комиссии Читать полностью

Почему мои отзывы не учитывают?

Дважду вы не устает учитывете мои отзывы?!почему?! Скрины я присоала на вашу почту с подтверждением. Что ещё Надо?л... Читать полностью

Не засчитали мой отзыв

Добрый день, оставляла отзыв от 27.09 о работе МТС банка, его не засчитали, так как не смогли связаться. Пропущенны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали озон-карту, не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали озон карту за нарушение клиентских условий, но каких не обьясняют. Предложили указать р... Читать полностью

Как дополнить отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Как дополнить отзыв о банке? Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как оформить кредит
Совкомбанк

Хочу оформить кредит Читать полностью

13.03.2025 Другое
Отсутствие реакции банка на мошеннические действия с использованием моих ПДн и счетов в Сбербанке
Сбербанк

Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью

Автокредит! Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Автокредитом пользуюсь недавно, плачу исправно и не до конца разобрался с программой , оплачиваю платежи за коммуна... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Не принимают заявление на отказ от страхования 3-ий день!
Альфа-Банк

Добрый день! Вместе с кредитом был оформлен договор страхования U541AUTFRK2503110855 от 11 марта 2025 года. Уже тре... Читать полностью

13.03.2025 ДМС
закрыть карту и счет
Т-Банк

Добрый день!Первый раз сталкиваюсь с тем,что меня принуждают к видеозвонку.Я в ваш банк попала по принуждению,а не... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью

Банкомат не выдал все деньги
Совкомбанк

12.03.2025 снимала деньги по адресу г.Томск проспект Ленина дом 131 в 15.30 в размере 28000 руб банкомат сначала за... Читать полностью

Совкомбанк изменил график платежей по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Сегодня сбирался внести платеж по рассрочке, в личном кабинете приложения банка увидел, что график обновился, с 24... Читать полностью