28
Являлась клиентом Росбанка. В октябре 2024 года была погашена ипотека. В январе 2025 г обратилась в Т банк за справкой о погашении ипотеки с использованием материнского капитала, сотрудник по телефону заверил , что справку предоставят в ближайшие дни. Потом начались отписки ,через неделю, потом ещё неделя . То отослали справку на электронную почту и я почему то не получила, То выслали договор и личные данные другого человека (моей трески, которая живёт в другом городе) и сегодня 12.03.2025 г а справку я так и не получила. Сейчас уже перенесли решение моего вопроса на 15.03.2025. Даже и не знаю какую отписку придумают на этот раз. Наверное придется обращаться в другие инстанции, что бы помогли сотрудникам банка справиться с этим вопросом
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
в декабре отправила в русский стандарт заявку одобрили а я не знала как мне получить эти деньги Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв? Читать полностью
По какой причине "значит пост был не зачтен"?? Вы так любой новый пост без объяснения причин тоже "не зачтете"! И к... Читать полностью
узнать мои кредиты и рассрочки Читать полностью
Оформил, оплатитил, заполнил форму. Через сутки приходит еще промокод. Куда его вставить не понятно? Это Квес... Читать полностью
Как пополнить свою карту Американского банка находясь в России? через банкомат или переводом Доллара со своего рос... Читать полностью
как восстановить вклад .банк отказывается восстановить Читать полностью
Шмулявцова Софико Ибрагимовна откуда в личном профиле у меня появилась странная и не известная мне родственница? Читать полностью
. .... Читать полностью
Здравствуйте. В рамках акции получи 6 тым за вклад, оформила по одному продукту в двух банках. Сейчас в личном каби... Читать полностью
Здравствуйте, на каком этапе рассмотрения моя последняя заявка в банк «Центр инвест» Читать полностью
Первоначальная ставка кредита была 18%,но поднялась до 34% Читать полностью
суть в теме. после регистрации вашем сайте полетел спам звонки постоянные вы торгуете данными пользователей? номер... Читать полностью
Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью
Ваш сотрудник ,получил нотариальные документы.Со мной ни кто не связался.Это мои единственные деньги для проживания... Читать полностью
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью
Меня заблокировали что мне делать как быстро вывести деньги Читать полностью
доброе утро. Я 12 апреля положил деньги в банкомате сбербанка операция прошла успешно дали банк заблокировал мне сч... Читать полностью
при оформлении кредитной карты т банка по программе лояльности обещали 2000 бонусов. в приложении они не отображают... Читать полностью