Список вопросов
Требуется уточнение

Неисполнение банком обязательств

10.03.2025 20:35
28
Сбербанк

Добрый день!

Не получила ответ на ранее заданный вопрос.
Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне официальное письмо, что ставка будет снижена после одного платежа (28 февраля). Однако, после платежа ситуация не изменилась. Ставка осталась повышенной, банк собственные обещания, направленные мне официальным письмом, не исполняет. До менеджеров дозвониться невозможно, заявку на звонок принимают, но менеджеры не перезванивают. Полный игнор со стороны менеджеров домклик. Прошу разобраться в ситуации. Платить Сбербанку 118 тысяч вместо 49 нет ни желания, ни возможности.

Здравствуйте!

Я еще занимаюсь вашим вопросом. Как только будет результат, напишу здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/718439/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация в Сбербанке сказали что 5 лет я не могу пользоваться услугами, что с этим можно сделат... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Необходимо посмотреть баланс заблокированной карты
Сбербанк

Можете ли вы посмотреть какие были последние переводы на этой карте , мошенник проник ко мне в банк и теперь я не п... Читать полностью

Здравствуйте. У меня эта же компания няла деньги какого хрена? 798 за день, вы охренели?
Сбербанк

Деньги верните это мошенничество чистой воды Читать полностью

Отказ в розыске сумму платежа
Сбербанк

то есть банк не соблюдает закон о защите персональных данных? На каком основании я должна запрашивать выписку у тре... Читать полностью

Невозможно дозвониться из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте, хорошо, спасибо, жду) Читать полностью

По болезни можно . получить отсрочку по кредиту. Так как сейчас не чем платить
Сбербанк

Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью

поменять пин код карты.
Сбербанк

поменять пин код карты Читать полностью

Принудительное снятие биометрии
Сбербанк

"Уважаемый" сбер, при попытке перевести средства с карты вашего банка себе же в другой банк через СБП вы заблокиров... Читать полностью

Как подать жалобу на Сбербанк ?
Сбербанк

Собираем выписки для подачи на продление пособия на детей. У мужа есть закрытый счет по вкладу, которым он много ле... Читать полностью

Не проходит плата за коммуналку с бизнес карты
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, с прошлого года не проходит оплата с бизнес карты(мастеркард) за коммунальные услуги, хот... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в розыске сумму платежа
Сбербанк

то есть банк не соблюдает закон о защите персональных данных? На каком основании я должна запрашивать выписку у тре... Читать полностью

По болезни можно . получить отсрочку по кредиту. Так как сейчас не чем платить
Сбербанк

Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью

поменять пин код карты.
Сбербанк

поменять пин код карты Читать полностью

До сих пор не ответили
Сбербанк

Сказали, что проверят и мне дадут ответ, до сих пор жду ответа Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировали сбербанк онлайн, пишет (выбранный канал обслуживание заблокирован) что мне нужно... Читать полностью

Отклонение переводов
Сбербанк

Здравствуйте, можно пожалуйста узнать? Сбербанк не даёт пока возможности открыть новый счёт, предыдущие счета кото... Читать полностью

Незаконное повышение ставки от Сбербанка
Сбербанк

1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью

Аннулирование долга
Сбербанк

Здравствуйте.Я 18 сетября 2024 года,как банкрот.Постоновление на руках.Несколько смесяцев видели в личном кабинете... Читать полностью

Мегамаркет 1% на 90 дней для клиентов сбербизнес
Сбербанк

Здравствуйте, полнейший беспредел в Мегамаркете !!! ИП регистровался по сссылке сбера чтобы получить специальнык ус... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка
Сбербанк

оформила заявку, 25.10.2024 кредитные каникулы в Сбербанке, пришел отказ и заблокировали кредитную карту на 180 дне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
game start списания
Т-Банк

ситуация следующая, я перевела один рубль за какую-то рекламу и ничего не подключала, дальше смотрю списания и у ме... Читать полностью

Оплата налога наличными

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. Может ли банк запросить документы о происхождении сре... Читать полностью

Обманули с перевыпуском карты Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу решить проблему.Срок окончания моей кредитной карты до 2023 года, из-за чего я не могла произвес... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация в Сбербанке сказали что 5 лет я не могу пользоваться услугами, что с этим можно сделат... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Блакировка по 161-фз.
Т-Банк

Второй месяц борьба за выживание. Все карты заблокированы даже организация не смогла перевести зарплату на карту. Т... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Необходимо посмотреть баланс заблокированной карты
Сбербанк

Можете ли вы посмотреть какие были последние переводы на этой карте , мошенник проник ко мне в банк и теперь я не п... Читать полностью

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только аналилизы Кала пока не затребовали) но думаю это ещё впереди! За 30 лет в бизнесе- первый раз такое встречаю! Знал бы раньше этот амно
Т-Банк

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только а... Читать полностью

Как получит 1000 банкимани за друга?

Как получить 1000 банкимани за друга? Читать полностью

банковская карта
Альфа-Банк

дебетовая Читать полностью

15.03.2025 Другое
Блокировка по 115фз
Т-Банк

Если мне придет 115, как вывести деньги, если на мой номер зарегистрирован тинькофф одно человек а сбер другого выв... Читать полностью

15.03.2025 О банке