Список вопросов
Ответ дан

Страхование к ипотеке

Делала страховку в АТм страховании , все данные втб банку переслала . Ответили не примут страховку потому что эта страховая компания не из вашего списка. Уточнила что по законодательству имею право в любой страховой имеющей аккредитакцию и опрелеленный статус . Все подходит .
Недавно опять получила смс что процнет страховки будет повышен. снова написала в поддержку - отписались что данны приняты , передадут коллегам чтобы ставка не повысилась . что происходит ? Куда обращаться чтобы получить грамотный ответ? у нас банк втб выше законодательства? принимает решения как вздумается ?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 724651». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
ВТБ

Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью

Нарушение прав потребителя
ВТБ

Сегодня, я оформила кредит в офисе банка ВТБ. Банк списал с меня 10 000р. За ( по словам оператора)страховку. Опера... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Сведения об оплате премии по полису страхования не принимаются банком
ВТБ

Добрый вечер. Ранее мы уже обращались за помощью (вопрос 738556). Он сейчас удален, так как просила модераторов э... Читать полностью

На каком основании блокируете денежные средства и отказываете в разблокировке???
ВТБ

Мне ответили, даже не вникнув в суть моего отзыва! Мне снова предлагают приехать в офис банка для разблокировки, я... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
ВТБ

21.04.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 100064350... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Как мне платить ипотеку и два кредита в вашем банке, если цветную запись заблокировали?
ВТБ

Ситуация такая. у меня ипотека уже 3 года и два кредита в банке ВТБ!картой как дебетовой я особо не пользовалась пр... Читать полностью

Претензия в банк втб
ВТБ

Ответ был дан некорректный, мне нужно вывести средства мои а не пытаться разблокировать счет, перечитайте претензию... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Писала вопрос не ответили жду ответа
ВТБ

Жду ответа на предыдущий вопрос  Читать полностью

21.04.2025 Другое
ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Покупка долларов
ВТБ

Почему невозможно приобрести за наличные в отделении банка ВТБ г Выкса, доллары нового образца. Была оставлена заяв... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сведения об оплате премии по полису страхования не принимаются банком
ВТБ

Добрый вечер. Ранее мы уже обращались за помощью (вопрос 738556). Он сейчас удален, так как просила модераторов э... Читать полностью

Передача ипотечных обязательств и доли собственности после развода
ВТБ

Добрый день! муж - заемщик; жена - созаемщик, доли: 1:1После расторжения брака было принято решение мужа отказаться... Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Добрый день!Сегодня уже 14 апреля, я отправил документы 3 апреля. Всё ли в порядке? Банк очень долго отвечает. Я бе... Читать полностью

Из-за непредоставленной справки подняли ставку по ИТ-ипотеке без возможности возврата
ВТБ

Добрый день, Кристина! Благодарю за ответ.Хочу выразить благодарность сотруднику банка, где оформлял обращение, а т... Читать полностью

повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Большое спасибо, документы бвли направлены , подскажите пожалуйста как узнать, что документы приняты? Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

1 апреля 2025 года на телефон пришло сообщение, что в ближайший процентный период процентная ставка по ипотеке по у... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 1 апреля поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору, оформленному в рамках пр... Читать полностью

Пересмотр ставки по айти ипотеке
ВТБ

Спасибо! В личном кабинете в графике платжей вернулась льготная ставка. Буду надеяться положительный ответ вопрос в... Читать полностью

повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Спасибо за оперативный ответ. Платеж у нас 7.04.2025, в данный момент в приложении банка ставка действительно 5%. Н... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке, хотя документы отправил
ВТБ

Добрый день! Взял IT-ипотеку в банке ВТБ. Как законопослушный гражданин я внимательно изучил все условия. Я был в к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Индивидуальные условия по погашению задолженности по кредитной карте - обман
Альфа-Банк

21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью

Озон Банк не отключает услугу "Оплата частями"
Ozon Банк

3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью

21.04.2025 Другое
ограничение на онлайн-перевод с альфы на альфу
Альфа-Банк

Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью

выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

почему банк отклоняет открытие вклада?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью

Возврат денежных средств, которые были списаны со счета в следствие несанкционированного доступа
Ozon Банк

Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью

вклад дом рф

почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
ВТБ

Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью