Список вопросов
Ответ дан

Почему отзыв на рассмотрении больше двух месяцев?

21 января разместила негативный отзыв об Альфа-Банке. 4 февраля администратор написал, что ждет ответ банка. 5 февраля банк ответил. В этот же день, 5 февраля, в комментариях к отзыву я аргументировала, почему ответ банка - ложь. 12 марта, спустя полтора месяца после размещения отзыва, я написала письмо на responses@banki.ru с вопросом почему отзыв до cих пор на рассмотрении. Спустя две недели с отправки моего письма ответа так и не получила.

 

Подскажите, когда отзыв будет рассмотрен?

 

Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107198/

 

Здравствуйте!

Нам важен каждый отзыв на Банки.ру! Отзывы в Народном рейтинге Банки.ру проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ.

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ. Читать полностью

Как оформить транзитное осаго?

Нужно временное осаго, а выдаёт на один год. Помогите пожалуйста.  Читать полностью

участие в акции

выполнил условия участия в акции, но так и не стал участником Читать полностью

Не начислен положенный бонус в размере 2000 руб. в течении января 2025г. за открытие дебетовой карты Газпромбанка в декабре 2024г. через платформу банки.ру.Служба поддержки на мои запросы Не Отвечает.Что делать???

Ваша информация не соответствует действительности! Я выбрал дебетовую карту Газпромбанка на банки.ру , где было ук... Читать полностью

Как оформить ипотеку

Ипотека под 3 процента , в каких городах дают ? Читать полностью

Выбор полиса КАСКО при автокредитовании по госпрограмме. Возможно ли оформление полиса Каско в другой страховой компании

Возможно ли оформление полиса Каско в другой страховой компании при оформлении автокредите, а не в страховой компан... Читать полностью

Банк не переводит средства на счет ФССП по ИП.

Здраствуйте! Помогите, ситуация в следующем. 24.03.25 года на моем счету в Промсвязьбанке были произведены две о... Читать полностью

Откуда профессионалы финансового рынка берут информацию?

Здравствуйте,у меня вопрос,а откуда профессионалы финансового рынка берут информацию о компаниях,бумагах и событиях... Читать полностью

Проверка отзыва когда

В СРАВНИ.ру проверка проходит на много быстрее.  Читать полностью

Как отписаться от подписок в займах

Ежедневно происходят списания не по займам , а за подписку  Читать полностью

Последние вопросы по теме
открытие вклада, куда нажимать

не могу найти куда нажать чтобы открыть вклад и оформить договор, не через телефон, не через приложение не понятно Читать полностью

ОСАГО

Не подскажите при оформлении ОСАГО бонусом должен придти промокод на ГПН или просто бонусы на карту? Заявку оформил Читать полностью

Бонусы в Газпромнефть

Добрый день, я купила полис осаго в приложении Газпромнефть через ваш сервис, с условием что 1000 бонусов/ рублей в... Читать полностью

промокод

Пришел промокод в смс на топливо, куда нужно его вводить? Читать полностью

Мой отзыв ,каков ответ

Найти мой отзыв Читать полностью

Вопрос по промокоду

Где взять промокод на 1000 баллов за оформление ОСАГО? Я оформил неделю назад ОСАГО через приложение ГПН. Баллы не... Читать полностью

Сутки назад оформлен полис ипотечного страхования АльфаСтрахование

На почту пришëл чек об оплате, а полиса нет. Вместо этого пришло письмо с текстом - выначали оформлять страхов... Читать полностью

Отписаться от рассылок пажалуста хочу,отключить списание у меня с карты я не нуждаюсь вашему банки ру

Хочу отключить подписку все банков Читать полностью

Ваш сервис не работает на протяжении нескольких часов как вы имеете высокий рейтинг не смогу понять решил первый раз в жизни описать работу специалиста банка совком банк но это невозможно без подтверждения через эл. почту и ответ произошла ошибка.

Все что хотел написал в заголовке меняйте системного администратора или вы думаете если рейтинг высокий дальше по т... Читать полностью

Не могу получить промокод на озон за полис осаго впервые в сбер.

Не могу получить промокод на озон за полис осаго впервые в сбер. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Завис перевод в статусе выполняется
Сбербанк

Да  Читать полностью

Добрый день, подскажите пожалуйста оформил полис страхования жизни по ипотеке в Россгострахе , когда зачислиться кешбек

когда зачислиться кешбек Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Сегодня 29 марта, платеж вы попытались подогнать, но увеличили срок выплаты кредита на год! Теперь тот год, что я е... Читать полностью

Комиссия за операцию без комиссии
Совкомбанк

По переводам списывается комиссия 399 рублей, но! Перед тем как переводить деньги пишут: комиссия - без комиссии. С... Читать полностью

Проблема со счетом в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Была раньше компрометация, не давали год выпустить и перевыпустить карты, сейчас написали что огранич... Читать полностью

как скорректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте как дополнить отзыв? Дополнила и отправила модератору , это правильно ? Или как скорректировать отзыв ... Читать полностью

За 1 день просрочки начислены очень много неустойки.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит 117671390 от 20.12.2022 года на моё имя. Я никогда не делала просрочек, иногд... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ.

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ. Читать полностью

Блокировка карты !!!
Т-Банк

Открывал ордер на байбит, приостановили операцию из за мошеничества. связался с тех поддержкой, объяснил что покупа... Читать полностью