22
Я пенсионер, резко ухудшилось здоровье ( 2 операции, 3 госпитализации) . Обратилась со всеми документами в отделения альфа -банка в Москве ( сначала на Хорошевском шоссе , потом на Пресненском валу) . Десятки раз звонила на горячую линию, отправляла обращения в банк о том, что прошу рассрочку, реструктуризацию, дисконт и тд... В резу получила вчера ответ "Рассмотрели ваше обращение A25032115142: Мы сожалеем, что у вас возникли финансовые трудности. Изменить действующие параметры кредитных договоров не можем. Производить погашение задолженности необходимо в соответствии с условиями кредитных договоров." Почему банк заявляет на сайте о том, что идет навстречу клиентам, не допускавшим просрочек и попавшим в тяжелую жизненную ситуацию ( болезнь)а на деле присылает такие отписки? Для того, чтобы подтолкнуть клиента к неплатежам и продать его долг коллекторам? Хочу добавить, что в банк были представлены оригиналы всех медицинских заключений, справка о размере моей пенсии ( 18 400 руб) и справка об инвалидности сына.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
как рапределится налог с дохода по процентам если вклад открыт в одном году а закроется в следущем Читать полностью
Я звонила в МТС Банк. Они не могут окрыть вклад. Должным быть переведены деньги. В чем смысл подачи заявки на вашем... Читать полностью
Подавала через Банки.ру заявку на открытие вклада в ПСБ. Для этого необходимо у них было открыть карту. Я сделала з... Читать полностью
Оформил полис пришёл промокод, ввожу в приложении Роснефть пишет не действителен??? Читать полностью
05.05.2025 заканчивается вклад на 700000 в банке дом рф. Банки. Ру должны выплатить 3000 бонус. До сих пор нет бону... Читать полностью
Сотрудники банка ПСБ не вежливы, грубят. Банк ПСБ не закрывает счет, хотя ранее было подано заявление о закрытии сч... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту Россельхозбанка UnionPay по акции “2000 бонусов за оформление карты через Б... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/. Отзыв соответствует всем правилам, но по надуманно... Читать полностью
Озон банк предлагает свои ЦФА, несколько дней тому назад он предлагал ЦФА с гарантированной доходностью 25% на 6 ме... Читать полностью
Добрый день не могу снять ограничения по карте озон Читать полностью
Прошу удалить мои данные с базы данных, включая и номер телефона Читать полностью
где взять займ иностранному гражданину Читать полностью
хочу изменить персональные данные. Читать полностью
добрый вечер, я слышал, что у вас проходит акция "отзывы за деньги", она ещё действует? где и как можно з... Читать полностью
Вопрос по акции бонус за вклад. Я 30.06 открыл накопительный счет в ВТБ, предварительно отправив заявку через Банки... Читать полностью
Написал вопрос, подробно изложив ситуацию и до сих пор не могу открыть его. Ссылку на него прикладываю. Дата отзыв... Читать полностью
0 хочу открыть счёт 30% Читать полностью
как рапределится налог с дохода по процентам если вклад открыт в одном году а закроется в следущем Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка по логину и паролю уже несколько дней. Выдается сообщение: "Некорректные... Читать полностью
Здравствуйте я владелец счета Т-банк белякин Дмитрий Сергеевич я хочу написать заявление о том что я хочу пояснить... Читать полностью
В июне 2024 года с помощью предоставленной услуги Альфа-Банка, был погашен долг по кредитной карте ВТБ. Оператор пр... Читать полностью
Я звонила в МТС Банк. Они не могут окрыть вклад. Должным быть переведены деньги. В чем смысл подачи заявки на вашем... Читать полностью
Начнем с того,что в 2022 году была взята карта " ХАЛВА",лимит карты был 50.000-60.000(точно не помню).По истечению... Читать полностью
почему не одобряют кредит в банках?если ещё не разу не брал,все нормально нет судимости и долгов Читать полностью