Список вопросов
Ответ дан

Закрыть счет №40817810600191310975

26.03.2025 18:06
17
Ак Барс Банк

Прошу оказать содействие, т.к. через приложение нет возможности

В соответствии с Положением Банка России от 15.10.2015 N 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев…» Банк обязан надлежащим образом проводить идентификацию клиентов. Ваш запрос не содержит достаточных сведений для полной идентификации. На основании вышеизложенного предоставление Банком запрашиваемой информации не представляется возможным.В то же время сообщаем, что закрыть карточный счет возможно в офисе Банка.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Ак Барс Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Закрытие счёта с переводом остатка средств на счёт в другом банке
Ак Барс Банк

14.04.2025 Подал заявление на закрытие счёта и перевод оставшихся средств по реквизитам на счёт в другой банк. Сотр... Читать полностью

Как оплатить товар из корзины ДЖУМ
Ак Барс Банк

Я клиент озон банка. хочу купить телефон из корзины ДЖУМ. Как оплатить с карты озон банка эту покупку ? Читать полностью

19.04.2025 Другое
Не начисление бонусов магнита.
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покупк... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Претензия к АО «АК БАРС» Банк — списание комиссии при закрытии счёта ИП
Ак Барс Банк

17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью

Екатерина, месяц не могут решить мой вопрос. Можете помочь?
Ак Барс Банк

Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью

Мне не были начислены 3000 бонусов Магнит за оформление кредитной карты Ак Барс Банка в приложение "Магнит"
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покуп... Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью

Не прошёл отзыв.
Ак Барс Банк

Хотелось узнать что не так с моим отзывом Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счёта с переводом остатка средств на счёт в другом банке
Ак Барс Банк

14.04.2025 Подал заявление на закрытие счёта и перевод оставшихся средств по реквизитам на счёт в другой банк. Сотр... Читать полностью

В каком отделении банка необходимо забрать закладную?
Ак Барс Банк

01 апреля 2025 года погашена ипотека. 03 апреля 2025 года закрыт договор ипотеки. На утро 17 апреля обремение Ваши... Читать полностью

Некорректная работа интернет банка и неприятные последствия
Ак Барс Банк

рад что вы это так оперативно проверили.а если бы ваши технические службы подтвердили,что были неполадки в работе,... Читать полностью

Некорректная работа интернет банка и неприятные последствия
Ак Барс Банк

при всём уважении, но Вам нужно было 3 дня,чтобы задать этот вопрос?Алавердян Артур Мисаковичобращение 13658 и 1376... Читать полностью

Банк не исполняет свои обязательства
Ак Барс Банк

Куда был направлем письменный ответ? Не на одно мое обращение я не получала ответов. Читать полностью

Некорректная работа интернет банка и неприятные последствия
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Кроме моего весьма положительного отзыва о работе специалиста контактого центра, я хотел бы поделитьс... Читать полностью

Банк не исполняет свои обязательства
Ак Барс Банк

Добрый день! Как так получается, что банк сначало обещает одно, а потом передумывает.Вам не кажется что это не соли... Читать полностью

Перевод денег в другой банк
Ак Барс Банк

Когда поступят денежные средства?!мне сказали 3-5 раб дней!!!!это последние деньги мои !!!!Мне нужно платить за кв... Читать полностью

Перевод денег в другой банк
Ак Барс Банк

Здравствуйте ,13.03.2025г я обратилась в банк,закрыла счета, оплатила комиссию и мне сказали ждать перевод на мой б... Читать полностью

Месяц назад закончилась процедура банкротства, а счета и карты в данном банке до сих пор заблокированы
Ак Барс Банк

Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему снимают деньги
Сбербанк

здравствуйте. 4 месяца назад я подключила через сбер онлайн оплату "СТС". Через месяц я в приложении сбер онлайн от... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Блокировка карт и счетов хоумкредитбанка
Совкомбанк

"в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка,"по хоумкредиту не было ни одн... Читать полностью

Ипотека на строительство
Сбербанк

Здравствуйте, получена ипотека на строительство, строится своими силами,дом возведён, заканчивается срок сдачи дома... Читать полностью

Здравствуйте!вчера не чайной перевёл тысячу рублей на в ваш банк, вернее клиенту вашего банка,его самого я не знаю, можете помочь мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте!вчера не чайной перевёл тысячу рублей на в ваш банк, вернее клиенту вашего банка,его самого я не знаю,... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Удалить запрос на кредит

Удалите пожалуйста мой номер из обзвона. Читать полностью

Платежный стикер Т..
Т-Банк

С декабря 2024 года мне перестал быть доступен выпуск платежного стикера: "Выпустить карту не получится". Несколько... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Сбербанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Совкомбанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Т-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
СДМ-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью