15
Подскажите пожалуйста как поступить в ситуации: 1 марта 2025 оформляла доставку авито, товара суммой 11000р, оплачивала картой Яндекс банка, в этот же день доставка была отменена. Денежные средства до сих пор не вернулись. Прошло уже 30 дней. От авито был получен документ, что средства возвращены в банк в тот же день. На что в банке мне отвечают, что средства находятся на карте, просто они заморожены, банк их самостоятельно разморозить не может - ожидайте. 30 дней прошло, денег нет, после обращения в банк, мне сказали ожидать поступление средств до 03.04.2025. На каком основании банк удерживает мои личные денежные средства?
Здравствуйте!
Рекомендуем обратится на прямую в Банк, можете оставить отзыв в Народном рейтинге банков, специалисты займутся вашим вопросам.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше? Читать полностью
Приобрёл продукт — ОСАГО от Гайде. Оплатил со счёта ПСБ банка. В программе лояльности предлагают банкимани, к... Читать полностью
здравствуйте,не получил бонусы за оформление осаго по программе лояльности по акции баллы за осаго Читать полностью
Да полис Ргс получила, но мкдна днях поменял права, а я забыла и не обновила их в новом полисе. Как внести новые да... Читать полностью
Так и сделала .Я же на русском языке написала : что 23.012025 я дополнила отзыв в комментариях. В чем причина ? Ком... Читать полностью
оформляла на вашем сайте поиска осаго страховая компания Энергогарант, полис не пришел на почту, с вашего сайта ска... Читать полностью
Просмотрела видео со зврнком из банка., где выявлены факты мошенничества и транзакция была приостановлена. После со... Читать полностью
28.12.2024 я отставила отзыв о работе сотрудников Совкомбанка. Он не был зачтен по причине , как мне объяснил со... Читать полностью
Сотруднику необходимо паспорт. Это законно? Читать полностью
выше мой вопрос! задал ещё вчера! Читать полностью
Прошу проверить мою переписку и Ваши ответы по вопросу незачтения отзыва с 28 декабря 2024 года по 8 января 2025. В... Читать полностью
Текст вопроса выше, по поводу отзыва. Читать полностью
Как найти оставленный отзыв в приложении Читать полностью
создать логин и пароль для банки ру Читать полностью
почему не пришло вознаграждение за покупку осага?. Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью
Добрый день! 25 марта 2025г. мне пришёл запрос документов по подозрению в 115фз. 25 марта я отправил на почту докум... Читать полностью
С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью
Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше? Читать полностью
Я, заемщик/титульный созаемщик, взял IT ипотеку и работаю в аккредитованной IT компании.Супруга созаемщик, тоже раб... Читать полностью
Добрый день.Отправил 45 000 рублей супруге по номеру телефона через СБП в мобильном приложении Т-банка.Программа Ба... Читать полностью
Прислали ответ, что дают промокод, а его нет. Почему!? Читать полностью
Заблокировали карту и не возможно с поддержкой связаться бот просто отвечает что заблокировали Ваши счета и все,что... Читать полностью