Список вопросов

Оборот по накопительному счету был выполнен но проценты за март начислены только 10.5%

01.04.2025 22:57
23
Россельхозбанк

Подскажите как это понимать? Участвовал в программе выгодные траты, делал оборот по вашей карте держал деньги на накопильном счету, а за март мне выплатили только базовую ставку 10.5%. прошу разобраться в ситуации 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие наличных с карт других банков
Россельхозбанк

При снятии 10000 рублей с карты ТКБ из банкомата РСХБ была удержана комиссия 400 рублей. Согласно тарифам ТКБ карты... Читать полностью

Как добавить комментарий?
Россельхозбанк

Как добавить комментарий? Читать полностью

01.04.2025 Другое
До сих пор не разблокирован аккаунт
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня, уже как неделю заблокирован аккаунт по 115ФЗ. Все документы, которые от меня требовали, я пре... Читать полностью

Нет в истории операции покупки, ничерез приложение, ни через лк, и оператор отказал в выдаче квитанции, хот я обращалась в чате приложения
Россельхозбанк

Не отображается в истории операция моя покупка сегодняшняя на 4250 рублей. И оператор отказался выслать квитанцию о... Читать полностью

уже 4 года висит минус на карте (якобы фссп не представило документы) однако я привозил, так же справку показывал что долгов нет. банк не снимает
Россельхозбанк

было судебное производство, арест счета. после чего все было погашено и со всех счетов арест сняли. заисключением б... Читать полностью

Недостоверная информация по продукту Мой счет
Россельхозбанк

Вчера пытался открыть счет https://www.rshb.ru/natural/deposits/my-accountПодхожу под условия "новый сберегатель"От... Читать полностью

Рассмотрение финансовой претензии о возврате процентов
Россельхозбанк

Банк принудительно закрыл вклад, с удержанием процентов в связи с арестом приставов, дополнительно положил денежные... Читать полностью

Блокировка карты и приложения. Разблокируйте мне карту и приложение. Мне нужно снять мои деньги. Мне некогда ехать в ваш офис. Почему я должна ехать в офис, чтобы получить свои деньги, если у меня есть карта. Зачем тогда карты выдаёте?! Мне на двух
Россельхозбанк

Разблокируйте мою карту и приложение. Мне нужно снять мои деньги. Почему банк распоряжается моими деньгами, а не я?... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Заблокировали учётную запись в банке
Россельхозбанк

Добрый день, 31.03.2025 г. в 17:31 мне заблокировали мою учётную запись при попытке перевода денежных средств, опер... Читать полностью

Игнорирование вопроса.
Россельхозбанк

Уже пытался решить проблему 21.03.2025."В конце января 2025 банк уведомил о прекращении обслуживания пакета " Преми... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании банк не снимает арест со счёта и карты
Россельхозбанк

Мой счёт и карта в Россельхоз банке были заблокированы судебным приставом. Я отменила это решение суда, т.е. было н... Читать полностью

Незаконно заблокировали все денежные средства.
Россельхозбанк

Андрей Юрьевич Барышников. Открыл зарплатный счёт в РОССЕЛЬХОЗБАНК, что бы получать зарплату, собирался ехать на ва... Читать полностью

Овердрафт к дебетовой карте Union Pay
Россельхозбанк

Добрый день. У меня оформлена карта Union Pay. Расчеты производились с лирах. После совершения операций, я перевела... Читать полностью

У карты закончился срок, но деньги за обслуживание снимают.
Россельхозбанк

А как же то, что услуги не предоставлены, а плата все равно взимается? Читать полностью

У карты закончился срок, но деньги за обслуживание снимают.
Россельхозбанк

В 2022 году закончился срок дебетовой карты, так на ней напечатано. Я давно перешла на другой банк и про карту забы... Читать полностью

Банк не отдает деньги , все документы о происхождение средств имеются.
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту посчитав что у меня были сомнительные операции, никто мне ничего не предос... Читать полностью

Заблокировали карту
Россельхозбанк

Добрый день!Открыла в банке россельхоз карту и переводила деньги по системе Золотая корона. Когда захотеля снять, м... Читать полностью

Аннулировали проценты по вкладу,открытому на несовершеннолетнего ребенка
Россельхозбанк

Мой сын получил выплаты за гибель отца в ходе сво. Денежные средства,с официального разрешения опеки Калининского р... Читать полностью

Не вернули денежные средства по "зависшей транзакции"
Россельхозбанк

Банкомат не выдал деньги, а списание произошло. В чате отправили в офис, в офисе распознали "зависшую транзакцию",... Читать полностью

Заблокировали счет по 115
Россельхозбанк

Прошу повторно пересмотреть Ваш запрет на использовании карт и счетов, мною была предоставлена справка 2-НДФЛ, в те... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Когда придёт вознаграждения за пост в диалоге  Читать полностью

Подключение услуги Альфа-чек без согласия клиента
Альфа-Банк

Добрый вечер! Зашла в свой личный кабинет 02.04 вечером и увидела что у меня с кркдитки списали 159 руб. Так как я... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Одобрена заявка на комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте. Мне 1 числа пришло уведомление,что заявка на комплексное урегулирование задолженности одобрено и что... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Как получить смс для входа на ват-сап
Альфа-Банк

Я Клин Альфа-банка. Но не могу получить доступ к онлайн банку, так как смски зарубежные не доходят. Одна минута зво... Читать полностью

Как отменить рассрочку
Совкомбанк

КАК ОТМЕНИТЬ РАССРОЧКУ , НЕТУ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ РАССРОЧКУ В АВТОШКОЛЕ . 2 НЕДЕЛИ НАЗАД ВЗЯЛ РАССРОЧКУ  Читать полностью

03.04.2025 Другое
как узнать кредитную историю

хочу знать кредитную историю Читать полностью

Почему нет банка РЕНЕССАНС?

Хочу написать жалобу на банк ренессанс, а его тут нет.  Читать полностью

Положительные отзывы
Альфа-Банк

За положительные отзывы о альфа банке платят ? Читать полностью

Блокировка всех карт
Т-Банк

Добрый день! Делала перевод, и заблокировали карты. Перевод совершала с дебетовой карты, на ней заблркировали 250.0... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Чат в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

Отвратительное обслуживан в чате приложения банка! Операторы перекидывают с одного на другого! Читать полностью