22
30.08.2024г. я заключила кредитный договор с Совкомбанком. Согласно инивидуальных условий Договора я должна совершать "...в течении срока действия кредита в каждом полном отетном периоде по "Карта" Халва" ( с 30 по 29 число каждого месяца по действующему договру №1************9) 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях...." - цитата из договора. О каком-то другом периоде, кроме указанного в договоре я не не была предупреждена сотрудником банка при оформлении договора. В феврале 2025 года я произвела все действия по договору, произведя последнюю оплату 28 февраля, понимая, что в этом месяце нет 29 числа, но несмотря на это банк незаконно повысил мне процентную ставку. Я написала обращение в банк о возврате мне процентной ставки, но получила ответ, что возврат возможен, только если я оплачу комиссию 29000 руб. Не понимаю почему мне незаконно подняли процентную ставку и прошу вернуть мне процентную ставку
Здравствуйте!
Сожалеем, что столкнулись с данной проблемой.
Но Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Банки.ру, 27 марта Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
https://photos.app.goo.gl/i3icqHCADodefAUL8 Читать полностью
Добрый день, оставляла ли я отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Здравствуйте. 1год назад взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховой полис жизни и здоровья через год переоформила на по... Читать полностью
Кредитная карта лимит 0 просрочка 0 уменя отображается их всего 2 штуки. Одна 0 не верная и с лимитом 10 000 она Читать полностью
Здравствуйте! Благодарю за ответ. Пост писал подробный, с уникальной фотографией. Модераторы пров... Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить, попадают ли тренеры-преподаватели дполнительного образования под государственную про... Читать полностью
Я открыла вклад в бпнке Открытие по промокоду от Банки.ру Через 2 м-ца должен зачислиться бонус 509 руб.,куда он пр... Читать полностью
Написано не нашли ваш полис... Я его делала 22.03.23. На банки ру, в приложении ренессанс он появился на третий ден... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела ускорить проверку по моим отзывам: https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Открыла вклад в Газпромбанке, подскажите пожалуйста когда начислят бонусы? Читать полностью
Где находятся мои отзывы о банках? Читать полностью
Здравствуйте. Недавно начались звонки от банка Пойдем.Звонят постоянно.Удалять мой номер не хотят. Называют м... Читать полностью
Банк Хоум кредет не дозвониться как получить ответ ? Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью