Список вопросов
Ответ дан

Экси банк безосновательно блокирует доступ к ЛК. Почему ЦБ бездействует ВЕДЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА БАНКИ.РУ у этого банка куча отзывов с одинаковой проблемой - у всех МАССОВЫЙ блок по 115фз

Обман потребителя или путаница в экосистеме МТС! Есть такой банк МТС Деньги (зовут его еще Экси Банк), есть еще МТС Банк (запомните, это важно!!!).

 

МТС банк и МТС ДЕНЬГИ(Экси банк) развернули масштабную схему по пользованию нашими деньгами прикрываясь 115фз.

 

У большинства клиентов все началось в МТС салоне, про Экси банк никто до своих блокировок ничего не слышал!

 

Экси банк сделан специально для захвата чужих денег, отзывы идут не в МТС банк, а в Экси банк и тем самым сам МТС банк белый и пушистый и не особо страдает репутационно! потому что отзывов про этот беспредел от мтс-денег (Экси банк) мимо проходят!

 

Сценарий кошмара:  

— Приходите в салон МТС за вкладом под 23%. Вам выдают карту «МТС Деньги» от Экси Банк, ведь без карты открыть вклад не получится. При в ходе в лк на сайте вклад необходимый для оформления не отображался, не смотря на то что карта уже была оформлена, получена и активирована. В чате поддержки дали ссылку для оформления вклада, при переходе по ссылке надо установить приложение – установили приложение, но в этом приложении снова информация о том, что для открытия вклада необходимо открыть карту (при том что в ЛК уже отображалась полученная ранее карта от ЭКСИ-Банк). Пришлось в приложении подать заявку на открытие новой карты и нам добавили новую виртуальную карту (мтс банка). Стали открывать вклад, но для пополнения вклада отображалась только новая вирт.карта мтс банка, а карта ЭКСИ-Банка с деньгами не была доступна для пополнения вклада. Ничего не подозревая в рамках одного приложения перевели с одной карты ЭКСИ-Банка на вновь открытую вирт. карту мтс банка, но пришел отказ два раза. Чтобы не терять % открыли в этом же приложении накопительный счет чтобы туда перевести деньги и получать доход, но при переводе с карты ЭКСИ-Банка на накопительный счет также перевод был отклонен и заблокирован вход в интернет банк с пометкой 115-ФЗ.

 

Деньги исчезают:  

При переводе между СВОИМИ счетами 81600руб блок? А ведь ЦБ увеличил объемы переводом до 30 млн.р. ЭКСИ-Банк холдит деньги вкладчиков и таких как я на сайте каждый день по десяток отзывов добавляется: https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-dengi/?page=5&type=all ! 

 

Фокус-покус со статьёй 115:

— от банка «Вы под подозрением по 115-й ФЗ (отмывание)!» Требуют:  

✔Чеки,  

✔Выписки о доходах,  

✔ Нотариально заверенный паспорт.  

 

Разводняк в деталях:  

— МТС Деньги и МТС Банк — два разных юрлица. Первый блокирует счета по 115-й ФЗ, второй разводит руками и говорит обращаться в МТС Деньги. Вывод: наши деньги работают на них, пока вы прыгаете через документы. 

Но сколько людей *до сих пор в ловушке*?  

 

Какие законы нарушает данный банк? как правильно написать претензию в ЦБ, Роспотребнадзор?

 

 

 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
удаление персональных данных

Добрый день.Требуется удалить персональные данные предоставленные ресурсу Банки.ру. Читать полностью

банкимани за акцию?

А почему мой первый пост от 10 марта не был учтен? Он был не только опубликован, но и многократно прочитан пользова... Читать полностью

Где 300 руб за отзыв

Не смог найти свои 300 рублей за отзыв за Зенит банк на 120 знаков.  Читать полностью

Меня сегодня взломали на гос услугах потом стали приходить смс от банков не говорить никому код и так же пришло из банка ру как мне узнать взяли ли на меня кредит в или займы на банке ру и где это можно проверить .где и когда были выданы займы и кому

Сегодня взломали гос.услуги и стали приходить смс от банков с кодами и также от банков ру как узнать были ли взяты... Читать полностью

Редактирование отзыва

Здравствуйте, как дополнить отзыв, если его приняли, а оценку по причине недостаточного описания нет? Читать полностью

Отзыв о банках не засчитан

Почему отзыв не засчитан, что там нужно ещё написать Читать полностью

Открыто исполнительное производство по уже закрытому долгу

Такая беда приключилась: была задолженность по кредиту, банк подал иск в суд, суд постановил выплатить сумму долга.... Читать полностью

получить дебитовую карту Газпромбанка

Здравствуйте! Я у вас на сайте оформил заявку в Газпромбанке по акции 2000 Б за оформление карты. Мне на телефон пр... Читать полностью

когда начисляют бонусы по акции

я оформил кредитную карту а бонусы не начислили Читать полностью

не поступил промокод для совместной акции с Роснефть после оплаты ОСАГО.промокод на 1000 рублей на скидку на топливо

не поступил промокод для совместной акции с Роснефть после оплаты ОСАГО Читать полностью

Последние вопросы по теме
1000 руб. на топливо , так и не прислали.

Здравствуйте . Оформили ОСАГО на Сберстрахование , обещали 1000 руб. на топливо , так и не прислали.  Читать полностью

Мои займы?

Сколько у меня займов? Читать полностью

Сделал международный перевод на счет человека из Белоруссии, он утверждает, что перевод не поступил, как мне это подтвердить?

Здравствуйте.У меня довольно остро стоял вопрос вывода валюты, а после санкций и отключения SWIFT, перевести средст... Читать полностью

КАК РАСПЕЧАТАТЬ ПОЛЮС! ССЫЛКА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ

как распечатать полюс СТРАХОВАНИЯ ПО ИПОТЕКЕ по ссылке??? не возможно открыть...можно просто скинуть бланк на почту... Читать полностью

начисление процентов по нак.счетам

только у Альфа Б. указан порядок начисления %(на мин. остаток м-ца), во всех остальных банках это не указано, а хот... Читать полностью

1000р за приведенного друга

По этой реферальной акции, указано: Рекомендуйте нас друзьям и получайте 1 000 рублей за каждого. Поделитесь с друг... Читать полностью

Моим кабинетом пользуются мошенники и заполняют анкету на займ

не ответили ГАИ вопрос, как отменить от вас заявки на кредит, которые появляются в  Читать полностью

Хочу оформить полис. Нужна консультация.

Просьба набрать для консультации  Читать полностью

Бонусы

Я не знаю название акции Читать полностью

ОСАГО нет бонуса за оформление

Злрпвствуйте нет бонуса за оформление осаго в разделе мои продукты нет кнопки получить сертификат  осаго... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите разблокировать счёт.
Ozon Банк

Допустим, вы оповестили меня, о том, что мои операции нарушают правила, я далее не собираюсь ипользовать счет для а... Читать полностью

Отказывают в выпуске карты
Т-Банк

То есть оспорить решение нельзя? Читать полностью

Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Здравствуйте. Представитель т банка при вручентт мне кредитки сфотографировал её на свой смартфон с двух сторон. Д... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью

18.04.2025 О банке
удаление персональных данных

Добрый день.Требуется удалить персональные данные предоставленные ресурсу Банки.ру. Читать полностью

Сняли за комиссию и не возвращают
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли комиссию 19.04.2025 в 2:35. За комиссию альфа смарт, которую ранее я отключала. Эти день... Читать полностью

18.04.2025 Другое
банкимани за акцию?

А почему мой первый пост от 10 марта не был учтен? Он был не только опубликован, но и многократно прочитан пользова... Читать полностью

почему банк не снимает арест с карты
Сбербанк

добрый вечер, фссп арестовала счета во всех банк, долг был погашен в этот же день, на следующий день от многих банк... Читать полностью

Как вернуть деньги с маркет плейса Озон ? (2)
Ozon Банк

Я обращалась с этим же вопросом 17.04.2025 17:02, ID вопроса 738738. Я не являюсь клиентом банка Озон , по систе... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте.несколько дней назад заблокировали сбербанк онлайн.заблокировали карту мир.подала на перевыпуск.звонил... Читать полностью