Добрый день. Страховое событие зарегистрирорвана 11.12.2024г. номер 696725/2024.

24.12.2024г. направление на ремонт по страховому событию в ООО "М88" по адресу г. Люберцы, ул. Гаршина 9/1 Фарт-Авто. 

20.01.2025г. от Совкомбанк Страхование пришло уведомление, что заказ-наряд согласован. 

Далее наступило бездействие. СТО не отвечало на звонки, а когда удалось дозвониться, сообщили, что от страховой компании уведомление не приходило. Мной было совершено несколько звонков в Страховую компанию с просьбой разобраться в этом вопросе. 

Со мной итоге связались и сказали, что произошла ошибка, извенились, сообщили что машину необходимо отправить в другой сервис, в ООО "М88" по адресу Москва 1й Институский пр-зд 3,стр3. 

Далее наступило 2е бездействие.

Машина была доставлена повторно в другой сервис. Далее в СТО, при звонке мне все время называли разные причины почему ремонт задерживается (запчасти с дефектом и т.д.). Хочу отметить, что последний заказ-наряд страховой компанией был согласован 01.03.2025г. 

Мной несколько раз были совершены звонки в стаховую компанию, где постоянно обещали разобраться, но в итоге - тишина.

15.04.2025г. был совершен звонок в ООО "М88", где специалист сервиса Константин, сообщил, что на машину не могут найти запчасти, хотя ранее сообщали, что ждут только определенные запчасти и скоро машина будет готова. Далее позвонил в страховую компанию, чтобы узнать когда будет ответ на мое очередное обращение (последние было 11.04.2025), на что мне ответили, что жду обратной связи от ООО "М88"!!! 

Все реальные сроки по ОСАГО нарушены. 

Когда будут выполнены обязательства страховой компании по полюсу ОСАГО?