Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали карту, причина не известна.

26.03.2025 05:28
89
Сбербанк

Доброго времени суток, 23.03.2025 заблокировали карту и счёт. При звонке на горячую линию банка, пояснили, что необходимо перевыпустить карту,для чего следует обратиться в отделение банка. При обращении в офис банка, пояснили, что причину блокировки не видят, а также сказали, что карту выдать не могут, по какой причине происходит блок им не известно. Со следующего месяца мне должны начать перечислять пенсию, каких либо подозрительных операций по карте я не делал. А теперь вопрос, по какой причине произошла блокировка карты и с чета, и как я могу его разблокировать? 

Здравствуйте!

В снятии ограничений и разблокировке вам отказано по Условиям обслуживания. Банк может отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа.

Также у вас действуют ограничения по 161-ФЗ, в связи с нахождением реквизитов в базе данных ЦБ.

Со стороны Сбера информация по операциям не передавалась в ЦБ, жалобы в Сбере отсутствуют. По результатам проверки и обратной связи от ЦБ в снятии ограничений отказано. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обращение в Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как онлайн получить выписку по карте за 2 года? В Сбербанке?
Сбербанк

Расчётный период детских предшесивующих 4ем месяцам 12 месяцев. Поэтому, необходима выписка за 2 года.Выписка по по... Читать полностью

Прием долларов США старого образца
Сбербанк

Есть какие-то ограничения или условия для серий 2006 года? Читать полностью

Кормят завтраками сб
Сбербанк

Я жду уже четвёртый день Читать полностью

Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет уже как 2 дня пароль верный но пишет то что ошибка
Сбербанк

не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

19.04.2025 Другое
Банкротство, разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Если я при процедуре банкротства подала заявку на разблокировку счета, для выдачи денег в одном офисе... Читать полностью

Долго тянут с обращением
Сбербанк

Добрый день? Когда решится мой вопрос? Читать полностью

Перевод на кошелек Alipay
Сбербанк

Узнал, что через приложение Сбера можно переводить деньги на кошелек Alipay. Решил воспользоваться этой услугой во... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Из состава обеспечения выводится поручительство
Сбербанк

фраза в кредитном договоре: до выдачи кредита:- поручительство гражданина после выдачи кредита:- залог объекта недв... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

Добрый день!15 апреля я получил сообщение с номера 900 следующего содержания:"Тиен Куанг, из-за наличия подозрений... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет уже как 2 дня пароль верный но пишет то что ошибка
Сбербанк

не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

19.04.2025 Другое
Столкнулась с очень неприятной ситуацией банк не отдает деньги
Сбербанк

Вы уже проверяете долгое время. а мне звонят кто памятники ставят и ждут ставить или нет дальше , потому что нечем... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Скрыл сберегательный счет везде помогите вернуть
Сбербанк

Добры день, скрыл случайно сберегательный счет в Сбербанке пробовал вернуть через безопастность скрытые счета там е... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Как разблокировать учётную запись сбербанк онлайн, без посещения банка
Сбербанк

Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью

19.04.2025 Другое
Заблокировали карту и онлайн банк
Сбербанк

Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью

19.04.2025 Другое
верните пожалуйста деньги
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

19.04.2025 Другое
Здравствуйте! Всю ночь и день списывали деньги. По итогу 250+250. Кто вернет мне 500 руб?
Сбербанк

Читать полностью

19.04.2025 Другое
Заблокировали карту и онлайн банк
Сбербанк

Иза всей вашей ситуации, у меня родной мой человек оказался в коме, что я не заплатил, и не выплатил кредитные обяз... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что это такое и как вернуть деньги и убрать списывания?
Сбербанк

Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что эт... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Столкнулась с очень неприятной ситуацией банк не отдает деньги
Сбербанк

Я с Донецка ДНР у нас не было нормальных банков и когда открылся в августе 2023 года сбербанк приняли решение семь... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Претензия срочно по уч сво
Альфа-Банк

Мною 18.04.25 года был совершен перевод в личном кабинете супруга КОВАЛЕВА АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВИЧА 05.07.96 гр по... Читать полностью

Совкомбанк- люди не важны.. да и платёжки тоже..
Совкомбанк

итак продолжаем занимательную историю https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12194405/ Напомню что я... Читать полностью

Альфа-чек и его странное подключение. Из всех друзей, с которыми карту завели одновременно, избранной оказалась Я.
Альфа-Банк

Каким-то чудесным образом у мЕня подключилась услуга "Альфа-чек", да не просто подключилась, а списалась абонентска... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Обращение в Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Снятие ограничения на денежные средства
Ozon Банк

Это просто издевательство,решения никакого нет,все возможные документы предоставила по возможности,решайте мою проб... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Оформили полис ОСАГО, требуется внести изменения, но в личном кабинете полис не отображается

Оформили полис страхования ОСАГО 11.02.2025 г. через приложение банки. ру. Сейчас требуется внести изменения, но в... Читать полностью

Обман с льготным периодом,неправомочные начислерия по кркдитной карте после льготного периода,некомпетентность и отфутболивание вопроса друг другу ,заваливание ненужными и не имеющим отношения к ситуации ,километровыми шаблонами сотрудников.
Т-Банк

Обман с льготным периодом,неправомочные начислерия по кркдитной карте после льготного периода,некомпетентность и от... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Кредитная карта
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня кредитная карта с годом без процентов, закончился 16 апреля льготный период, я не успела пога... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Не возвращают комиссию по кредитной карте
Альфа-Банк

Ответа нет  Читать полностью

Как онлайн получить выписку по карте за 2 года? В Сбербанке?
Сбербанк

Расчётный период детских предшесивующих 4ем месяцам 12 месяцев. Поэтому, необходима выписка за 2 года.Выписка по по... Читать полностью