Список вопросов
Ответ дан

SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON

19.04.2025 02:28
29

Добрый день!

При добавлении автомобиля по VIN-коду и государственному номеру, система определяет модель как SEAT LEON, тогда как фактически речь идёт о SEAT LEON ST CUPRA — спортивной модификации в кузове универсал, которая существенно отличается от стандартного SEAT LEON как технически, так и конструктивно.

Несмотря на внешнее сходство, SEAT LEON CUPRA — это другой автомобиль с мощным двигателем, усиленной тормозной системой, спортивной подвеской, другой трансмиссией и электроникой. Стоимость такой модели в 2,5 раза выше, чем у базовой версии.

В моём случае речь идёт о SEAT LEON SPORTOURER ST CUPRA (ST = SportTourer) — это заводской универсал CUPRA, а не сторонняя модификация. Автомобиль имеет все характерные признаки CUPRA: логотипы на кузове, тормозной системе и других элементах.

Важно отметить, что формулировка в СТС (свидетельстве о регистрации ТС) часто упрощена — в моём случае указано только SEAT LEON SPORTOURER ST. Это связано с тем, что сотрудники ГИБДД не всегда владеют полной информацией при регистрации нестандартных комплектаций. Однако по VIN-коду и данным производителя автомобиль полностью соответствует CUPRA-модификации.

Также прошу обратить внимание, что ST - это Sportourer, а Sportourer ST в контексте SEAT — это CUPRA в кузове универсал.

К сожалению, в вашем сервисе при оформлении ОСАГО нет возможности выбрать SEAT LEON CUPRA — доступна только базовая модель SEAT LEON и отдельно бренд CUPRA, что приводит к некорректной идентификации автомобиля и может повлиять на страховые расчёты.

---

Для понимания важно различать три принципиально разные категории в рамках модельной линейки концерна VAG:

1. SEAT LEON — гражданская версия с базовыми характеристиками;

2. SEAT LEON CUPRA (в т.ч. SPORTOURER ST) — спортивная модификация внутри бренда SEAT (в кузовах хэтчбек и универсал);

LEON CUPRA — хэтчбек.

LEON ST CUPRA / SPORTOURER ST CUPRA — универсал.

3. CUPRA — отдельный бренд с собственными моделями, такими как CUPRA ATECA, CUPRA FORMENTOR и др.

Несмотря на общую платформу, эти автомобили принципиально различны по техническим параметрам, комплектации, позиционированию и цене. Путаница в обозначениях — это не формальность, а реально критичный фактор при страховании, оценке и сервисе.

---

Прошу рассмотреть возможность:

1. Добавления в список доступных моделей SEAT LEON CUPRA (SPORTOURER ST) отдельно от базового SEAT LEON и CUPRA;

2. Обеспечения корректной идентификации по VIN-коду, с учётом технических данных производителя;

3. Актуализации перечня моделей при оформлении ОСАГО, чтобы избежать ошибок в расчётах и путаницы.

Надеюсь на внимательное рассмотрение обращения и доработку функционала с учётом изложенных аргументов.

Здравствуйте.

Благодарю за такое подробное и точное описание ситуации — видно, как внимательно вы подошли к вопросу и насколько вам важна корректность данных. Мы ценим такую обратную связь, особенно когда она помогает нам становиться точнее.

Вы правы: модель LEON ST CUPRA технически отличается от базового LEON — и с точки зрения характеристик, и по стоимости, и по конструкции. Мы это учли и актуализировали наш каталог. Теперь нужная модификация доступна при оформлении полиса — вы можете указать именно вашу комплектацию.

Если увидите, что что-то еще можно уточнить — будем признательны за сигнал. Такие детали помогают нам повышать точность и качество сервиса. Спасибо, что помогаете делать его лучше!

counter
Последние вопросы к эксперту
выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON
Т-Банк

Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность вашей команде за проделанную работу — теперь при вводе госномера в... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Т-Банк

Здравствуйте. Взял кредит под залог авто под свё дело. Попал в сложную финансовую ситуацию. Сейчас устроился на раб... Читать полностью

Кредитование с Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Есть кредитные обязательства с Росбанком. Но, данные утеряны. Нет номера договора, нет счета, на кото... Читать полностью

Потерял деньги тбанк
Т-Банк

Я самостоятельно отправил один перевод а не 2, ваше приложение затупило, то что ваше приложение заглючило не моя ви... Читать полностью

Подскажите как быть?
Т-Банк

Здравствуйте,ответ ждать на этом сайте? Читать полностью

Некомпетентные действия сотрудника Т-Банка по возврату средств за дополнительную услугу "Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт 2 года." Введение в заблуждение клиента.
Т-Банк

В дополнении к автокредиту Т-Банком мне была продана дополнительная услуга "Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт 2 года.... Читать полностью

21.04.2025 ДМС
Налог на внос валюты - 400%
Т-Банк

Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Индивидуальные условия по погашению задолженности по кредитной карте - обман
Альфа-Банк

21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью

Озон Банк не отключает услугу "Оплата частями"
Ozon Банк

3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью

21.04.2025 Другое
ограничение на онлайн-перевод с альфы на альфу
Альфа-Банк

Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью

выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

почему банк отклоняет открытие вклада?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью

Возврат денежных средств, которые были списаны со счета в следствие несанкционированного доступа
Ozon Банк

Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью

вклад дом рф

почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
ВТБ

Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью