Добрый день. Необходимо оформить операцию чарджбэк на возврат денежных средств , оплаченных мной в адрес сети отелей miracleon. Согласно договору оферты , они обязались вернуть денежные средства в течение 45 календарных дней, срок истёк 22 апреля . Денежные средства мне на счёт не поступили . Сеть отелей miracleon не возвращает денежные средства за отмену бронирования в установленное время сотням клиентов. Я знаю, что есть положительный результат чарджбэка у клиентов ВТБ и других банков, которые оперативно помогали своим клиентам. Я подготовила комплект подтверждающих документов, который готова предоставить.
Добрый день!
Видим, что ранее вы уже подали обращение по данному вопросу. Мы оспариваем операцию с банком, обслуживающим торговую точку. Это правило платежной системы. Как только получим информацию, сразу сообщим результат.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаЗдравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью
Сегодня, я оформила кредит в офисе банка ВТБ. Банк списал с меня 10 000р. За ( по словам оператора)страховку. Опера... Читать полностью
Добрый вечер. Ранее мы уже обращались за помощью (вопрос 738556). Он сейчас удален, так как просила модераторов э... Читать полностью
Мне ответили, даже не вникнув в суть моего отзыва! Мне снова предлагают приехать в офис банка для разблокировки, я... Читать полностью
21.04.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 100064350... Читать полностью
Ситуация такая. у меня ипотека уже 3 года и два кредита в банке ВТБ!картой как дебетовой я особо не пользовалась пр... Читать полностью
Ответ был дан некорректный, мне нужно вывести средства мои а не пытаться разблокировать счет, перечитайте претензию... Читать полностью
Жду ответа на предыдущий вопрос Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Сегодня, я оформила кредит в офисе банка ВТБ. Банк списал с меня 10 000р. За ( по словам оператора)страховку. Опера... Читать полностью
21.04.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 100064350... Читать полностью
Ответ был дан некорректный, мне нужно вывести средства мои а не пытаться разблокировать счет, перечитайте претензию... Читать полностью
Жду ответа на предыдущий вопрос Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Почему невозможно приобрести за наличные в отделении банка ВТБ г Выкса, доллары нового образца. Была оставлена заяв... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодня 21.04.2025 в ваше отделение по адресу, г Ростов на Дону, ул Б. Садовая... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! В Ржд бонус, перешла по ссылке заказал и получил карту втб, выполнил все усл... Читать полностью
Мое обращение в ВТБ зарегистрирована еще 26.03 и до сих пор я не получила никакой информации. Поэтому запрашиваю ин... Читать полностью
В рамках обращения CR-14639939 от 11.02.2025 банк был уведомлен об ошибке в начислении кешбэка за январь 2025 года,... Читать полностью
Добрый день! Хочу расторгнуть полис, который был дополнительно оформлен к кредитному договору.У меня два полиса: 1)... Читать полностью
После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кр... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 уже 3 года как у меня ограничения по 115-ФЗ. Снимите пожалуйста ограничения, я считаю этот срок впол... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью
Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с проектом Свой в Альфе, пишет, что нужно подписать какие то акты, но я ничего не делал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью
Аркушин данил Олегович.Ограничения закрылся счёт,вывел деньги не на тот счёт.деньги ушли потом приходит сообщения ч... Читать полностью
Здравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью
Тимохина Татьяна Николаевна 16.02.1968 Читать полностью