Ранее была открыта дебетовая карта в Хоумкредитбанке, который впоследствии передал мою карту на обслуживание в Совкомбанк. 18 апреля 2024 заметил что счёт на карте нулевой .В истории пополнений и платежей увидел что снимают сумму при поступлении на счёт . Сходил в отделение банка . Сотрудник банка сказал вот вам номер договора и исчите сами где и когда вы подписали договор. После всяческих проверок вплоть до НБКИ. Задолжностей нет. Стал писать в потдержку в приложении и мне ответили что меня Совкомбанк мне подключили подписку, за которую оказывается снимают плату. О подключении платной подписки никаких уведомлений не было. Никаких подтверждений или согласия по пользованию платной подписки я не давал!
Подал в банк претензию в электронной форме на почту info@sovcombank.ru . Если банк никак не отреагирует все собранные документы отправлю в ркн.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
Добрый деньПредоставляю запрошенные Вами данные данные Читать полностью
Ничего не понял. А зачем вы тогда предлагаете открыть вклад, если через вас это сделать невозможно? При этом еще ни... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность Лилипео Татьяне, только она смогла решить мой вопрос по поводу комиссии, о кот... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, порядок действий при получении наследства. Наследодателем является гражданин СШ... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конц... Читать полностью
Жду ответа на предыдущий вопрос Читать полностью
Не получил промокод на 1000 бонусов за покупку полиса ОСАГО ? Читать полностью
Здравствуйте, вопрос такой: Имею одобрение по ипотеке, объект подобран. Первоначального взноса "на руках&qu... Читать полностью
Хочу взять кредит помогите пожалуйста Читать полностью
Ответ не содержит информацию на поставленный вопрос. А именно- есть ли специальные программы ипотечного кредитовани... Читать полностью
Здравствуйте, плохая кредитная история , не дают рефинансирования Читать полностью
Спрашивают ли ваши сотрудники код из СМС сообщения? Читать полностью
Прошу отменить все заявки на одобрения кредита Читать полностью
как отписаться от рассылки или платных подписок займов Читать полностью
Почему так долго обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
Прошло 16 дней. Вопрос не решен. Читать полностью
Здравствуйте получил промокод как им воспользоватьс,куда его вводить? Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью
Сегодня воучили письмо Читать полностью