14.04.2025 Подал заявление на закрытие счёта и перевод оставшихся средств по реквизитам на счёт в другой банк. Сотрудники в отделении банка не называют сроки рассмотрения при том что в день подачи заявления сотрудник утверждал что переведут в течении дня подачи заявления. Спустя неделю говорят о том что у них всего лишь один сотрудник отвечающий за ответы на данные заявления и переводы и мол у него не хватает времени настолько что без ответа лежат подобные заявления аж с прошлых месяцев.
Мало того изначально мой перевод был утерян банком и приходилось и на это еще писать заявление и ждать. Плюс ко всему перед этим мною писалось так же заявление на разблокировку счёта заблокированного по 115 фз но и там ответа я не дождался и соответственно поэтому и было принято решение мною закрывать счёт.
Крайне не доволен работой банка и искренне надеюсь что хотя бы здесь мне помогут решить данный вопрос...
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Теплая весна
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Я клиент озон банка. хочу купить телефон из корзины ДЖУМ. Как оплатить с карты озон банка эту покупку ? Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покупк... Читать полностью
17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью
Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покуп... Читать полностью
Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал и карту и карточный счет , было кучу обращений в отделение банка и кучу написанны... Читать полностью
Прошу оказать содействие, т.к. через приложение нет возможности Читать полностью
01 апреля 2025 года погашена ипотека. 03 апреля 2025 года закрыт договор ипотеки. На утро 17 апреля обремение Ваши... Читать полностью
рад что вы это так оперативно проверили.а если бы ваши технические службы подтвердили,что были неполадки в работе,... Читать полностью
при всём уважении, но Вам нужно было 3 дня,чтобы задать этот вопрос?Алавердян Артур Мисаковичобращение 13658 и 1376... Читать полностью
Куда был направлем письменный ответ? Не на одно мое обращение я не получала ответов. Читать полностью
Здравствуйте! Кроме моего весьма положительного отзыва о работе специалиста контактого центра, я хотел бы поделитьс... Читать полностью
Добрый день! Как так получается, что банк сначало обещает одно, а потом передумывает.Вам не кажется что это не соли... Читать полностью
Прошу оказать содействие, т.к. через приложение нет возможности Читать полностью
Когда поступят денежные средства?!мне сказали 3-5 раб дней!!!!это последние деньги мои !!!!Мне нужно платить за кв... Читать полностью
Здравствуйте ,13.03.2025г я обратилась в банк,закрыла счета, оплатила комиссию и мне сказали ждать перевод на мой б... Читать полностью
Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью
Сегодня воучили письмо Читать полностью