Список вопросов
Ответ дан

Услуга "перевод баланса"

22.04.2025 05:17
53
Т-Банк

Здравствуйте! Воспользовалась услугой "перевод баланса" и досрочно погасила кредит в ВТБ. Для подтверждения целевого использования данной услуги и не начисления процентов направила в чат с банком справку о полном досрочном погашении кредита и об отсутствии задолженности. Но оказалось, что нужна справка "о расторжении по кредиту наличными". Дальше началась без результатная переписка в чате. Вопрос до сих пор не решен, а именно как расторгнуть кредитный договор? Поскольку при полном досрочном погашении кредита договор прекращается автоматически (согласно ст. 408 ГК РФ). Я запросила нетиповую справку в ВТБ, о подтверждении того, что кредитный договор расторгнут. Мне отказали в такой справке. Более того, я запросила через Госуслуги вписку в БКИ, согласно которой выше упомянутое обязательство (кредит в ВТБ) по состоянию на 21 апреля 2025 года отсутствует (так как кредит погашен полностью). Получается что требование "справки о расторжении по кредиту наличными" - очередная банковская уловка?

Здравствуйте.

После "Перевода баланса" нужно полностью погасить задолженность и подать заявление о закрытии кредитного продукта в другом банке не позднее 14-го дня с даты оформления услуги. Если не выполнить это условие, на 80-й день с кредитной карты спишем 5,9% от суммы перевода.

Информацию в БКИ о закрытии кредита проверяем автоматически на 50-й день. Только после этого сообщаем о наличии отсутствии комиссии за перевод баланса. Данные в БКИ передает сам банк, где был открыт кредит. 

В диалогах документы не запрашивали. После получения справки из другого банка сразу сообщили, что самостоятельно присылать информацию о закрытии договора не нужно. 

 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сотрудник банка просит код из смс при переносе номера телефона
Т-Банк

Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

21.04.2025 мне без обоснований заблокировали карту в Т-Банке по 115-ФЗ. Мы обнаружили подозрительные операции по в... Читать полностью

Блокировка при переводе на свой банк.
Т-Банк

21.04.2025 делал перевод с карты Платинум себе в Сбербанк. Заблокировали перевод и написали, что нужно ждать, когда... Читать полностью

не могу снять свои заработанные деньги
Т-Банк

около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?
Т-Банк

Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью

Выплату пенсионную полностью сняли!! меня минимальную ниже прожиточного минимума
Т-Банк

Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью

Необходима информация по счету
Т-Банк

Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью

Прошу срочно передать информацию о закрытии моего карточного счета в ИФНС по исполнение ст. 86 Налогового Кодекса РФ
Т-Банк

13.03.2025 года я обратилась в Т-банк с требованием закрыть мой карточный счет и затем расторгнуть договор банковск... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

если я сейчас перенесу платеж обратно на 19 число, последний платеж превратится обратно в 49000?  Читать полностью

Карту заблокировала "служба безопасности" после перевода в размере 100 тыс. руб.
Т-Банк

17.04.2025 я хотел совершить перевод в размере 100 тыс. Сначала платеж не проходил, а затем мне и вовсе заблокирова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?
Т-Банк

Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью

Выплату пенсионную полностью сняли!! меня минимальную ниже прожиточного минимума
Т-Банк

Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью

Необходима информация по счету
Т-Банк

Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

если я сейчас перенесу платеж обратно на 19 число, последний платеж превратится обратно в 49000?  Читать полностью

Отсутствие кэшбека за покупку авиабилетов по карте «All airlines»
Т-Банк

Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, что не начисляется кэшбэк за покупку авиабилетов по карте «All airlines»,... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

Добрый день. нет не верно. при переходе меня не волнует что у вас случилось. у меня был кредит на 84 месяца. с плат... Читать полностью

Услуга "перевод баланса"
Т-Банк

К сожалению, в связи с отсутствием четкого и внятного ответа на мой вопрос, подозреваю, что комиссия по умолчанию у... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

с переводом кредита из росбанка Тбанк взял обязательства в полном обьеме выполнить их без изменений договоров.В ито... Читать полностью

Оплата просроченной задолженности
Т-Банк

Здравствуйте! Летом прошлого года потеряла работу (документы в банк предоставила). Не могла долго найти работу, не... Читать полностью

Услуга "перевод баланса"
Т-Банк

Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть заявку гвзпромбанк

закрыть заявку Газпромбанк Читать полностью

Заявление о взыскании задолженности по исполнительному листу
Ozon Банк

Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Отправил на почту, жду скорее ответ! Читать полностью

Сотрудник банка просит код из смс при переносе номера телефона
Т-Банк

Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Я не клиент банка, мое ФИО и дата рождения вам ничего не даст, в своем вопросе я пишу, что я не являюсь клиентом ба... Читать полностью

Банк требует отказы от преим. права по комнате
Сбербанк

Банк требует отказы от преим. права по комнате. При этом Росреестр соседнюю квартиру переоформил без отказов. В вып... Читать полностью

Сделать чарджбек по операции
Сбербанк

Добрый день, когда будет ответ?!Александрова Мария, когда будет ответ? Читать полностью

Справка для госслужащих сколько готовится?
Драйв Клик Банк

Справка для госслужащих сколько готовится?  Читать полностью

заблокировали карту по 115-фз
Сбербанк

заблокировали карту с переводами на сумму не превышающую 27 тыс, банк уже год не даёт никакой возможности разблокир... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Процентная ставка
Совкомбанк

Здравствуйте! Взял Кредитный товар в магазине и меня не предупредили о такой высокой процентной ставки! Еще самовол... Читать полностью

22.04.2025 Другое