Являюсь клиентом ГПБ очень длительное время - и зарплатныи и кредитным!!!!! Подписана на акции по программе лояльности. Бонусы начислялись в полном объеме и этими бонусами компенсировались покупки, оплаченные зарплатной картой. В марте 2025 года была перевыпущена зарплатная карта № 2200-3433 ПО ПРИЧИНЕ ИЗНОСА !!!!! из-за некачественного пластика и частого использования карты для совершения покупок! После получения ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ 26.03.2025 года в моем приложении банка пропала покупка, оплаченная мною 15.03.2025 года на сумму 3478-00 рублей (по коду МСС 5300, доступных для компенсации), до компенсации которой мне не хватало всего 66 баллов !!!!! Так же из накопленных за март 433 баллов кешбэка за совершенные покупки мне начислились всего 38 баллов!!!!!!! Все условия по программе лояльности мною соблюдались четко!!!!!! Среднемесячный остаток на карте соблюдался, кешбэк должен был быть начислен полностью в размере 433 балла!!!!!
ПРОШУ ВЕРНУТЬ СУММУ 3478-00 ДЛЯ КОМПЕНСАЦИИ БАЛЛАМИ В РАЗДЕЛ ДОСТУПНЫХ К ВЫБОРУ ДЛЯ КОМПЕНСАЦИИ ПОКУПОК И ДОНАЧИСЛИТЬ НАКОПЛЕННЫЕ МНОЮ БАЛЛЫ ЗА МАРТ 2025 ГОДА!!!!!
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ - Я НЕ ВЫПУСКАЛА НОВУЮ КАРТУ!!!!! МОЙ СЧЕТ НЕ ПОМЕНЯЛСЯ!!!!!
Я ПЕРЕВЫПУСТИЛА ИЗНОШЕННУЮ ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ, ЧТОБЫ ПРОДОЛЖАТЬ ЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!!!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Иванов Дмитрий Геннадьевич Читать полностью
Второй год ипотечного страхования в подарокЗа покупку полиса ипотечного страхования.Истекает 17 октябряно теперь мн... Читать полностью
11.04 мне заблокировали карту за перевод мошенникам, 12.04 приезжали подтвердить мою личность, все осознав, я ждала... Читать полностью
Здравствуйте. Можно 1000 бонусов обменять на сертификат? Читать полностью
Пропали карты из банка Тинькофф в том числе кредитка с задолженностью, как теперь гасить? И новую карту не дают обы... Читать полностью
оператор Читать полностью
Ещё с марта жду проверку своего отзыва. Читать полностью
Здравствуйте почему мой. Отзывы не зачли что не так ??? Я старалась как никак Читать полностью
Кредит на 5 лет, погашен за 3 года, можно ли вернуть проценты за оставшиеся 2 года? Читать полностью
16.01 при попытке осуществить перевод Банком незаконно остановлена / блокирована операция. Сумма смешная 810₽. Горя... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 22.10.2022 в 10.40 я получил личное сообщение от system_operator следующего содержания: "Админ... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по получению промокода для покупок в магазине Ozon. При покупке осаго пришло благодарственное с... Читать полностью
Хочу удалить заявку на рефинансирование Читать полностью
Оформил ОСАГО, а промокод озон не доступен Читать полностью
Здравствуйте! Как поменять данные в профиле? Поменять номер телефона? Читать полностью
Добрый день! Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс? ... Читать полностью
Подскажите банк, чем выше в рейтинге условного топ100 nntv лучше, где в мобильном приложении не будет баннеров и вс... Читать полностью
Написал отзыв для Совкомбанка. Ответили, засчитали отзыв. Когда придет вознаграждение? Читать полностью
22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью
Молева Ольга Викторовна Читать полностью
23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью
Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!! Читать полностью
Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью
23 апреля обнаружила что мои заказы кто-то отменил, деньги за них упали на счет Озон банка. Далее этот кто-то приоб... Читать полностью