7
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком на 60 месяцев. Лимит кредитования - 2 640 354 руб. 70 коп.
Из п. 6 Заявления-оферты к Договору потребительского кредита № 848482162 от 17.06.2023 и Индивидуальных условий к кредитному Договору Карта «Халва» Платеж по кредиту рассчитывается Банком ЕЖЕМЕСЯЧНО в дату, соответствующую дате заключения Договора, то есть 17 числа ежемесячно.
Пунктом 12 Индивидуальных условий ответственность заемщика наступает за ненадлежащее исполнение условий Договора , размер неустойки (штрафа, пени) – 20% годовых. НАЧИСЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ С 6-ГО ДНЯ ВЫНОСА НА ПРОСРОЧЕННУЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ при сумме задолженности свыше 500 руб.
Из указанного следует, что расчетный период имеет время окончания – 17 число каждого месяца.
При заключении договора я был ознакомлен с условиями подключения тарифного плана, из которых следует, что при невыполнении пяти и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10000 руб. комиссия в размере 2/48 ОТ СУММЫ ОСТАТОЧНОГО ПЛАТЕЖА за счет собственных средств, так и за счет средств Лимита кредитования. С момента заключения кредитного договора я никогда не нарушал его условий.
В целях исполнения условий Договора перечислил на свой расчетный счет:
- 14.04.2025 денежные средства в сумме 34 252 руб.,
- 16.04.2025 денежные средства в сумме 17 534 руб.
В отчетный период включая 16 апреля 2025 мной уже было совершено 2 из 5 расходные операции в целях выполнения условий договора на общую сумму 861 руб. 25 коп., остальные операции я планировал совершить утром 17.04.2025.
Однако, 17.04.2025 в 02 часа 22 мин. с моего счета было списано 51 012 руб. 20 коп.
21.04.2025 с моего счета было вновь списано 36 999 руб. 62 коп. в 08 час. 46 мин. Таким образом, Банк нарушил условия Договора, не дав мне возможности выполнить 17.04.2025 условий Договора – совершить расходные операции, поскольку Договором не предусмотрено списание денежных средств в ночное время наступивших суток. Замечу, что нигде в условиях договора не указано, что день платежа, т.е. 17 число каждого месяца не входит в период когда я не могу совершить операции в целях соблюдения условий договора по карте «Халва 5х10»
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! Заключеный договор с хомкредит банком, передан по договору цессия в совкомбанк! При ререходе уступки... Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью
Очень горький осадок остался от мошеннический действий Совкомбанка... Взяли кредит, заем на 500000 рублей. Через 3... Читать полностью
user-31612159709327.04.2025 14:03Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что с... Читать полностью
Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что совкомбанк не принял платеж, хотя... Читать полностью
Ничего не понял! Отправка была по СБП.Совкомбанк написал "Платеж принят". Но по факту - нет!А теперь с вашими косяк... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел оплатить кредит но банки сегодня закрыты. А завтра будет уже просрочен очередной платёж. Как бы... Читать полностью
Добрый день, можно отменить комиссию, перепутала даты, можно сформировать заявку на рассмотрение в частном порядк... Читать полностью
Если у меня задолжность ? И в каких банках? Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Очень горький осадок остался от мошеннический действий Совкомбанка... Взяли кредит, заем на 500000 рублей. Через 3... Читать полностью
Если у меня задолжность ? И в каких банках? Читать полностью
По акции Совкомбанка начисляются промкоды за положительные отзывы об этом банке, надеюсь всем понятна откуда у них... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Можно ускорить процесс разблокировки карты! Всю информацию уже представила и сотрудникам отдела безопасности по тел... Читать полностью
Дублирую вопрос.Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще... Читать полностью
получили зарплатную карту в ноябре 2024. Сразу попросили в офисе отключить все подписки, так как зарплата была разо... Читать полностью
Вы не даете ответ. В п. 2.4 Правил Народного рейтинга указано, что поставить положительную оценку конкретному банк... Читать полностью
Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью
В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью
С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью
Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью
сделал отзыв банка его подтвердили и 300 обещанных рублей так и нетукак мне их получить Читать полностью
как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб? Читать полностью