Доброго времени суток! Я уже писал о том, что мне не понравилось в системе одноразовых паролей Сбербанка, но теперь хотелось бы подойти с другой стороны. Скажу более я уже не раз звонил на горячую линию и был в офисах сбербанка и зачастую специалисты меня довольно сильно путали. Буквально пять минут назад, наконец-то, специалист горячей линии прояснила для меня информацию. Хочу написать то, как я вижу данный процесс, а если уж я снова не правильно понял, пожалуйста поправьте.
Я собираюсь купить товар на зарубежном сайте (Британия), как я понял операции платежей у них проходят через систему «Sage Pay». Я правильно ввожу информацию, вот о чем меня предупреждает система:
«To increase the security of Internet transactions Visa and Mastercard have recently introduced 3D-Secure (like an online version of Chip and PIN). Depending on the card you have chosen to use and the retailer from whom you are purchasing, when you click Proceed you may be asked by your card issuer for further authentication.
Click proceed to complete your payment. Your transaction may take a few seconds to be authorised, please be patient.»
Как я понимаю по переводу (примерно), ввели новую систему авторизации карты, надо будет ввести пароль.
Нажимаю приступить, появляется вот такое окно:
«Для подтверждения Интернет — операций используются одноразовые пароли.
Получить чек, содержащий одноразовые пароли, (бесплатно) Вы можете в банкоматах Сбербанка России — используйте пункт Одноразовые пароли в меню банкомата Безналичные операции и платежи.
И дальше кнопка «закрыть».
И так мы подошли к самому главному. Так как у меня нет контрольной информации, я не смогу попасть в Сбербанк Онлайн (если конечно я не поеду в Москву и не изменю ее) и (!) так как у меня не подключен «Мобильный Банк», система оплаты знает это (я так предполагаю) и отправляет меня в спец-банкомат (которых нет в городе) для получения одноразовых паролей.
И так, если я приду в отделении Сбербанка, активирую на свою карту «Мобильный Банк», система (при оплате на сайте) узнает это и сразу предложит ввести пароль (вместо кнопки закрыть), и в это время мне на сотовый придет одноразовый пароль? Или как только мне придет пароль на странице оплаты появится возможность ввести пароль? Каким образом определяется нужен мне одноразовый пароль или нет?
Буду очень благодарен за объяснения данных моментов в работе с картой.
Заранее благодарен, Артем!
Добрый день, Артём!
Если Вы подключите услугу Мобильный банк (это можно сделать в любом отделении банка), то, при появлении запроса системы, у Вас будет отображаться кнопка получения пароля через смс. Пароль будет приходить при нажатии на данную кнопку.
Одноразовые пароли требуются при проведении транзакций более 3000руб. или при проведении защищённых платежей по системе 3D-Secure.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Что делать в данном случае Читать полностью
Добрый день. Ребенок открыл две копилки, в данный момент на них нет средств, его детская карта заблокировна и счет... Читать полностью
как вернуть деньги за эту подписку 399р я никогда не пользовалась ей Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 115 фз, в марте прошлого года, предоставляли все документы и пояснения которые требо... Читать полностью
1. Будет ли начислен и в каком размере инвестиционный доход по договору долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанка за... Читать полностью
Добрый день, отправляли на почту finhelp@sberbank.ru обязательство 24.02. Пришел ответ 25.02 с ссылкой http://clck.... Читать полностью
Добрый день! 27 января мне пришла смс с номера 900 с требованием предоставить документы - электронную копию трудово... Читать полностью
Почему мне одобряете кредит? Читать полностью
Здравствуйте. 26.04.2024г оформил льготную ипотеку на строительство жилого дома. Ипотека траншевая. 02.12.2024г по... Читать полностью
Добрый. Совершенно случайно открыл доп. виртупльную карту, когда искал реквизиты свой основной карты в приложении.... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью