Список вопросов
Ответ дан

Я являюсь клиентом по брокерскому обслуживанию Банком. Суть моего вопроса в том, что в регламенте обслуживание…

03.03.2011 09:10
5
Альфа-Банк
Я являюсь клиентом по брокерскому обслуживанию Банком. Суть моего вопроса в том, что в регламенте обслуживание есть 2 пункта, каждый из которых говорит об одном и том же но с разным результатом. В итоге я прошу использовать один пунтк — который не только по логике и должен быть использован, но и потому что даже наличие противоречий должно истолковываться в пользу клиента. В итоге переписки с Берестом Андреем Викторовичем, Титовым Евгением, меня всегда отсылают к пункту — который выгоден банку а не мне. И ни одного ответа по сути — почему не рассматривается пункт который предлагаю я..
Итак суть вопроса:

Я покупал и продавал опционы с разными страйками на одинаковый срок исполнения и одинаковым базовым активом. Все кто работают с опционами понимают что в общем это является покрытием опционов и Гарантийное обеспечение в таком случае снижено. И вот, для меня — экспирация 15 февраля по опционам на фьючерс РТС, завершилась плачевно. Сижу я в прибыльной позиции и ожидаю после вечернего клиринга получить на счет хорошую сумму, как вижу что на счете появляются неожиданно позиции. А не деньги! То есть мне исполнили опционы по которым у меня был убыток. А как же с прибыльными? Они и должны были «прикрыть» меня.. Ведь они же прекрасно прикрывали меня до момента экспирации. Так вот — опционы в деньгам могут не исполнится автоматически, если не ушли дальше определенного диапазона. Таковы правила биржи.

Но все мы знаем что Брокеры заключают с нами свои договоры в которые вносят свои правила, они могут как улучшать так и ухудшать правила бирж. И это отлично. У моего брокера (Альфа банка) например условия маржин кола — 80% от ГО (лучше чем у биржи), есть примеры и 50% от ГО, есть брокеры которые не смотря на правила биржи делают экспирацию по умолчанию, если цена ушла всего на 0.1% в деньги и. т.п

То есть мы, Клиенты, контактируем по тем правилам которые подписывали с брокером.

Итак, у Альфа Банка есть пункт по которому мои обязательства определяются путем учета моих прав!

«Обязательства Клиента определяются с зачетом встречных прав требования Клиента по сделкам и операциям с одной датой урегулирования…

Как же тогда вдруг в дату экспирации забыли о моих правах на выигранные опционы с тем же базовым активом и влепили мне только проигрышные?

Вот тут мне и предлагается почитать определенные пункты регламента (выгодные Банку) о том как исполняются опционы, и о том что в их регламенте нет ничего об автоматической экспирации отличного от правил биржи. А как же тот пункт, что я привожу о расчете моих обязательств? Ведь фраза Регламента точно определяет — есть ли у меня обязательства! Если у меня куплено и продано равное количество опционов то если по одним опционам у меня были обязанности купить а по выигранным опционам — права продать, то мои обязательства по поставке базового актива должны быть определены с зачетом встречных прав продать тот же актив…!!!
Значит есмл с меня что то требуют — то должны и учесть мои права при этом, что банк не сделал, в результате чего я получил убыток.

Уважаемый Антон Александрович,

пункты регламента, на которые Вы ссылаетесь, не имеют отношения к сути Вашего вопроса. Как продавцу опционов Вам необходимо были поставить базовый актив. У Вас не было выбора и обязательство это безусловное. А как покупатель опциона Вы можете не исполнять его, даже если он прибыльный. Банк не может без Вас осуществить экспирацию Ваших прибыльных опционов, как не может без Вас продать Ваши акции, даже если позиция по ним прибыльная.

Надеемся на понимание.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Ожидаю ответ. Читать полностью

Кредиька. Дисконт кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью

Выплата вознаграждения.
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по паартнерской программе
Альфа-Банк

Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью

Что делать, если брокерский счёт был открыт без моего ведома?
Альфа-Банк

В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть многолетний комплексный договор личного страхования?
Совкомбанк

Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Кредит под залог авто Читать полностью

Минус на карте/ судебная задолженность
Россельхозбанк

Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью

Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение транша....
Сбербанк

Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Верните деньги за неоказаную услугу
Т-Банк

Ответа нет до сих порядка Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги?  Читать полностью

22.02.2025 Другое
Действующий кредитный договор
ВТБ

Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн по 115 фз

Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью