Так как Банк отказался предоставить мне какое-либо документы, в подтверждение того, что оплаченная услуга мне действительно оказана (а я считаю, что подтверждением факта оказания услуги в данном случае являются только документы о страховании, а именно страховой полис), я был вынужден обратиться в страховую компанию указанную Банком в моем кредитном договоре в качестве страховщика.
Для этого я письменно обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с просьбой разъяснить мне сложившуюся ситуацию и ответить мне, заключал ли КБ «Ренессанс Капитал» договор личного страхования в отношении меня.
На что страховая компания ответила, что я являюсь Застрахованным лицом по договору страхования N GG 1304/07 от 14.12.2007 г., заключенного между КБ «Ренессанс Капитал"(ООО) и ООО «Группа Ренессанс Страхование», и что мои отношения урегулированы п. 1.1. договора, согласно которому «Застрахованными лицами по настоящему договору являются физические лица — заемщики банка, заключившие с банком договоры предоставления потребительского кредита и/или договоры предоставления кредита и/или договоры о предоставлении кредита в российских рублях (для целей приобретения автомобиля) (далее-договоры о предоставлении кредита на приобретение автомобиля) с периодом страхования равным сроку взятого Вами кредита».
Страховая компания четко ответила, что Банк застраховал меня не на основании моего желания, а на основании того, что я заключил с банком кредитный договор. Получается что при заключении кредитного договора, я автоматически был подключен к программе страхования ООО Ренессанс Страхование, так как договор между ООО» Группа Ренессанс Страхование» и КБ» Ренессанс Капитал» (ООО) предопределял (обуславливал) мое страхование не зависимо от моей воли. КБ «Ренессанс Капитал"(ООО) решил за меня сам о том, где, как и на каких условиях, я должен быть застрахован. Я не выбирал страховую компанию ООО «Группа Ренессанс Страхование.» Я даже не заключал с ООО «Группа Ренессанс Страхование» договор страхования.
ООО«Группа Ренессанс Страхование» в своем ответе указывает,что Страхователем по Договору страхования NGG 1304/07 от 14.12.2007 г.является КБ«Ренессанс Капитал"(ООО),я являюсь Застрахованным лицом.
Согласно ч. 1 статьи 934 ГК РФ оплачивать страховую премию Страховой компании по Договору страхования N GG 1304/07 должен Страхователь- КБ«Ренессанс Капитал"(ООО).
КБ «Ренессанс Капитал"(ООО) возложил обязанности по уплате страховой премии на меня,Застрахованное лицо и списал сумму комиссии с моего счета в безакцептном порядке.
Согласно ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Страхование имущества по закону возможно лишь только в отношении предмета залога (ст. 343 ГК РФ).
Также страховая компания разъясняет, что договор страхования N GG 1304/07 от 14.12.2007 это договор коллективного страхования. Однако Банк в моих кредитных документах и Общих Условиях указывает, что заключит договор личного страхования в отношении меня.
Договор страхования заключенный между Банком и Страховой компанией не может являться договором моего личного страхования, так как, согласно ч. 2 ст. 942 ГК РФ, при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Заключая договор от 14.12.2007 года ООО«Группа ренессанс Страхование «и КБ«Ренессанс Капитал"(ООО) никак не могли достичь соглашения обо мне как о застрахованном лице,так как мой кредитный договор был заключен в 2010 г.
Из ответа Страховой компании ясно, что предоставление страхового полиса может быть осуществлено, но только по желанию страхователя.Но Банк как страхователь не изъявил желания предоставить страховые полисы всем застрахованным и мне в том числе.
Сотрудники Банка, заявляя по телефону и подтверждая лично и документально (согласно предоставленному мне тарифному плану), что кредит по ставке 18,8% годовых может быть мне предоставлен только на условии обязательной страховки в ООО «Группа Ренессанс страхование», ввели меня в заблуждение относительно самого договора страхования, расчета и условий оплаты услуги подключение к программе страхования.
В соответствии с постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности», гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть для банков.
Условия кредитного договора о подключении меня к программе личного страхования не являются обязательными в силу закона, а потому включение условий о страховании в кредитный договор нарушает постановление Конституционного суда РФ.
Запросив у банка выписку по своему лицевому счету я обнаружил, что комиссия за присоединение к программе страхования была списана с моего счета не на счет страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование» № 40702810600001400163, а на счет доходов КБ «Ренессанс Капитал "(ООО) № 70601810600111730610.
Таким образом Банк получил доход от занятия страховой деятельностью.
Более того, КБ «Ренессанс Капитал»(ООО) прибавил сумму комиссии за подключение к программе страхования к основному телу кредита.
На получившуюся в общем сумму Банк начислил проценты в размере 18,8% годовых.
Данное обстоятельство вторично подтверждает получение Банком доходов от занятия страховой деятельностью.
В соответствии со ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Таким образом получение Банком доходов от подключения к программе страхования указывает на осуществление Банком страховой деятельности в качестве страхователя.
Согласно п. 6 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» Кредитной организации запрещается
заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.
Считаю, что своими действиями КБ «Ренессанс Капитал"(ООО) грубо нарушил ФЗ «О банках и банк дея-ти», тем самым совершил административно-наказуемое деяние, предусмотренное ч. 1 ст. 15.26 КоАП РФ, то есть осуществление кредитной организацией страховой деятельности.
Уважаемый Павел,прокомментируйте ситуацию или лучше обратиться за комментариями в МГТУ ЦБ РФ?????
Уважаемый Александр,
Банк предоставляет клиентам услугу по подключению к Программе страхования жизни и здоровья по договору страхования, заключенному между Банком и страховой компанией. Данную услугу Банк предоставляет исключительно с согласия клиента, которое должно быть выражено в письменной форме
Вы до заключения Договора выразили желание подключиться к программе страхования, подписав соответствующее заявление о страховании. Если бы Вы не желали подключаться к программе страхования, то данная услуга Вам бы не была оказана, и кредит был бы выдан Вам без подключения к программе страхования. Поскольку Вы выразил свое желание подключиться к программе страхования, Банк оказал Вам данную услугу и подключил Вас к программе страхования.
Дополнительно хотим отметить, что услуга по подключению Вас к программе страхования была оказана Вам полностью и надлежащим образом. В рамках данной программы Банк с Вашего согласия передал необходимую информацию о клиенте в страховую компанию и заключил договор личного страхования в отношении жизни и здоровья клиента. Клиент является застрахованным лицом, а не страхователем..
Комиссия за подключение к программе страхования согласно п. 8.1. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях (далее Общие условия) — взимается за сбор, обработку и техническую передачу информации о Заемщике в связи с заключением в отношении заемщика договора страхования. Ни в каких документах Банка не содержится положений о том, что у клиента есть обязанность подключиться к программе страхования, а у Банка есть право или обязанности отказать клиенту в предоставлении кредита в случае отказа клиента подключиться к программе страхования. Данное утверждение подтверждается судебной практикой, а именно Постановлением Федерального арбитражного суда Московского округа от 03 июля 2009 г. N КА-А40/5866—09, Постановлением Федерального арбитражного суда Московского округа от 28 апреля 2008 г. N КА-А40/3309—08.
В соответствии с п. 8.3. Общих условий комиссия за подключение к программе страхования взимается единоразово. Данная комиссия включается в Общую сумму кредита (п. 2.2. предложения о заключении договоров, п. 8.2. Общих условий). Банк в соответствии с п. 8.2 Общих условий предоставил в кредит Клиенту денежные средства для уплаты Комиссии за присоединение к программе страхования клиента. Поскольку комиссия за подключение к Программе страхования является единоразовой и подлежит уплате Заемщиком при подключении к Программе, ее размер не изменяется при изменении суммы задолженности заемщика. При этом ежемесячный порядок уплаты обусловлен тем, что по заявлению Клиента, Банком предоставляется кредит на уплату указанной комиссии, сумма которого включается в общую сумму предоставленного кредита.
Соответственно, заемщик, уплачивая ежемесячные платежи в счет комиссии за подключение к Программе страхования, не производит оплату самой комиссии, а производит погашение кредита, предоставленного на уплату комиссии. Согласно Предложению о заключении Договоров (п.2.2.а) и Общим условиям (п.8.3), которые Вы подписали, тем самым выразив свое согласие на подключение к программе страхования, Банк произвел безакцептное единоразовое списание денежных средств со счета клиента для уплаты Комиссии за подключение к программе страхования клиента.
На основании вышеизложенного КБ «Ренессанс Капитал» считает Вашу претензию безосновательной. Все услуги были оказаны Вам надлежащим образом и без нарушения действующего законодательства РФ. В случае возникновения у Вас дополнительных вопросов будем рады ответить на них.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день. В 2007 году взяла автокредит в вашем банке,как положено оставила ПТС в залоге.Кредит давно погашен.Оче... Читать полностью
Добрый день! Пошла вторая неделя,как подала запрос на возврат ПТС Последняя информация из банка была 19 февраля,где... Читать полностью
обрый день! Очередное обращение к работникам банка надеюсь...
Добрый день! Очередное обращение к работникам банка надеюсь увенчается успехом, которое, надеюсь, поможет в решении... Читать полностью
Добрый день! Наш автомобиль куплен в кредит на имя другого человека. Почти 5 лет мы исправно вносили деньги. Вчера... Читать полностью
Добрый день! Наш автомобиль куплен в кредит на имя другого человека. Почти 5 лет мы исправно вносили деньги. Вчера... Читать полностью
Оплату произвела 16.03.14 списание делают 25 марта. Сегодня 10 апреля так никто и не позвонил, звонила сама в колл-... Читать полностью
Мною был оформлен автокредит 03.12.2011 сроком на 3 года. Решил закрыть кредит...
Добрый день!Мною был оформлен автокредит 03.12.2011 сроком на 3 года. Решил закрыть кредит досрочно, т. к. поя... Читать полностью
здравствуйте Николай, спасибо Вам за консультацию, я сегодня получил справку о закрытие кредита и ПТС по программе... Читать полностью
Автокредит погашен 20.09.2013 г. досрочно (выдано 366 000 на 60 месяцев, кредит закрыт через 22 месяца), банк... Читать полностью
Здравствуйте . Оставляла отзыв 24.09.2024. Почему отзыв до сих пор не зачтен? И что нужно сделать, чтобы был зачтен... Читать полностью
Добрый день. Подскажите почему мне отказывают покупку долями ( частями) в Купере, хотя до этого все было нормально... Читать полностью
Обратился в банк, уведомить о смерти основного заемщика по ипотечному договору, являюсь по договору созаемщиком. Но... Читать полностью
Доброе утро уважаемые эксперты. Хотел задать вопрос на тему отзыва о банке. При выдаче карты представитель сказала... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени проходит модерацию отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Так когда мне будут начислены бонусы за участие в акциях? Или это был обман с вашей стороны? Читать полностью
Добрый день ! Уже две недели не могу открыть номинальный счет на своего ребенка в офисе сбербанка при личном посеще... Читать полностью
С 19.11.24 не работает чат в приложении. На горячей линии отвечают, что все в порядке. Разбирайтесь. Читать полностью
Добрый день. Хочу всех предпредить, кто пользуется их кредитной картой, очень внимательно смотрите все свои платежи... Читать полностью
Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью