Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно…

Защита прав потребителей финансовых услуг
13.04.2011 19:04
38
Автор
Максим
Мурманск
Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно меня уволили и я с этим крайне не согласен. Устроился я в банк в октябре месяце. Испытательный срок 3 месяца. В декабре месяце в магазине Эльдорадо проходила масштабная акция 0-0-24. С первых дней работы, я показал себя как сильнейший сотрудник. И поэтому меня поставили на эту ТТ. Во время акции мною было оформлено 118 кредитных договоров. Это большое количество, это признали даже в офисе. Спустя 3 месяца мне заявляют, что Максим извини, но вот во время акции на твой логин было оформлено 2 договора по поддельным паспортам. Я был удивлен, потому что актуальность этих данных оставляет желать лучшего! По должностной инструкции кредитные специалисты должны проверять ПЕРВИЧНО документы и клиента как говорится на глаз. Но так же, специалист имеет право владеть всей информацией и документами для дальнейшей работы. Не поверите, но тренинг по идентификации документов прошел аж в середине марта. Таким образом, информацией, необходимой для успешной работы, я не владел. По регламенту, ведущий кредитный специалист должен был находиться в выходные на ТТ. Но его там не было и поэтому все бремя ложилось на плечи специалистов, которые даже не прошли испытательный срок. Плюс, на эти ТТ ставили стажеров и заставляли давать им наши логины и пароли, чтобы они учились.Я считаю, что такое отношение не правомерно. Я перерабатывал из месяца в месяц по 90—100 часов, но для центрального офиса нам часы ставили по производственному календарю. Я спросил про переработанные часы, но мне сказали что отгулов и компенсации тебе не видать. Меня заставили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Но отработать положенные 2 недели по закону мне не дали! Я пытался остаться на этой работе, оспорить решение, но меня предупредили, что если я буду идти против службы безопасности, мне «пришьют«статью в трудовую книжку. Таким образом, Альфа-банк Мурманск самосудит всех по своему. Я конечно не вернусь в банк, я после такого унижения не хочу и слышать о деятельности банка. Я попытался устроиться в другой банк, на аналогичную должность, но мне сказали, что СБ альфа-банка меня забраковала. Таким образом, я сейчас безработный и не могу даже устроиться,так как меня СЭБ Альфа-банка везде бракует. Я прошу Вас помочь мне, у меня родители пенсионеры и обеспечивать меня, даже временно, у них нет сил и средств. Заранее благодарен.
Вы перерабатывали по 90—100 часов в месяц. Если у Вас имеется на руках рабочий график, с отметкой прибыл- убыл, или более двух человек, которые смогут подтвердить Вашу переработку, то у Вас есть возможность получить денежные средства за переработку. Проверку документов, которые передают возможные клиенты Банка для оформления кредита, занимаются сотрудники безопасности Банка или аттестованные сотрудники Банка. Вы написали заявление об увольнении по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ) с соответствующей записью в трудовой книжке. После этого сотрудники Банка стали в отношении Вас распостранять компрометирующую информацию. Для начала советую Вам написать жалобу в Трудовую инспекцию, где изложить обстоятельства дела (переработка, невыплата заработной платы в полном объеме и т. д.), а также заявление в полицию на сотрудников Банка, которые оклеветали Вас (ст. 129 УК РФ) и не в полном объеме рассчитались с Вами (ст. 145.1 УК РФ).

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

01.05.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

28.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

21.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

21.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

20.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

20.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

19.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

19.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

18.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

18.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мы взяли кредит,в сентябре 2010г зделали первый взнос,платили каждый месяц,последний платеж…

Здравствуйте! Мы взяли кредит,в сентябре 2010г зделали первый взнос,платили каждый месяц,последний платеж был 18/06... Читать полностью

27.07.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте, я сделала денежный перевод в "Сбербанке" на счет банка "Авангард". Вскоре обнаружилось…

Здравствуйте, я сделала денежный перевод в «Сбербанке» на счет банка «Авангард». Вскоре обн... Читать полностью

20.02.2012 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по "...

Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по «техническим причинам&... Читать полностью

06.01.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля...

Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля снима... Читать полностью

09.06.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день! Подскажите, что делать в сложившейся ситуации. 18.12.14 в отделении Банка ВТБ 24 г...

Добрый день! Подскажите, что делать в сложившейся ситуации. 18.12.14 в отделении Банка ВТБ 24 г. Санкт-Пе... Читать полностью

19.01.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день! Находясь в браке я взял 3 кредита на сумму 380000 рублей на ремонт дома. Сейчас мы разводимся…

Добрый день! Находясь в браке я взял 3 кредита на сумму 380000 рублей на ремонт дома. Сейчас мы разводимся с женой... Читать полностью

13.03.2012 Защита прав потребителей финансовых услуг
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи - аннуитетные…

Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью

23.04.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте. Мне бы хотелось получить ответ, по следующему вопросу. 08.06.2011г. в банкомате Дальневосточного…

Здравствуйте. Мне бы хотелось получить ответ, по следующему вопросу. 08.06.2011 г. в банкомате Дальневост... Читать полностью

26.07.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Пришел с исполнительным листом о взыскании денег с ОАО СК РОСНО в отделение Московского банка Сбербанка…

Пришел с исполнительным листом о взыскании денег с ОАО СК РОСНО в отделение Московского банка Сбербанка России.Отпр... Читать полностью

08.08.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте!
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...

Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью

25.01.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Здравствуйт!Ответ получила, мне звонили уже, транзакция была отменена со стороны банка. Теперь буду разбираться с б... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день, подскажите как вернуть деньги с онлайн школы тетрика. Купила пакет на 24 занятия английского языка, не... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Можно ли поменять процентную ставку?

Можно ли поменять процентную ставку 10%, на процентную ставку 4-9% от РЖД? Взяли кредит несколько лет назад, можн... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Страхование ОСАГО от СК Гайде

"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Откуда появилась заявка в БКИ на кредит, которую я не оставляла
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Что делать ? Мошенник разослали заявки в банки

Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь  Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Не выплатили рекомендуй и получай

Почему на мой отзыв (отзыв ниже продублировал)ответили что сроки не нарушены?Сроки все нарушены!!!Рекомендовал я ко... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Мой кредит был продан из Росбанка в Т-банк 1 января 2025 г., график платежей перешел неверно, о чем я сообщила в ба... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз
Сбербанк

Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз. Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Блокировка счета по ФЗ 115 незаконно
Альфа-Банк

Я ,Мартиросян Карине Альберти, на протяжении многих лет являюсь вашим клиентом , имелаа постоянно бизнес счета , не... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы