Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка уже не один год. Всегда вовремя вносила деньги в кассу банка…

Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка уже не один год. Всегда вовремя вносила деньги в кассу банка. Но в последние 3 месяца у меня сложились сложные материальные обстоятельства и я не могу полностью вносить очередные платежи по карте «Виза». так вот звонит мне сотрудник из досудебного отдела (называя только свое имя). И в грубой форме начинает меня унижать, говоря, что он в отличие от меня не живет в кредит, что я вот такая вся бедная-несчастная, что я вот всем жалуюсь. В грубой форме заставляет меня срочно оплатить нужную сумму. Я ему пыталась объяснить (не раз), что у меня нет возможности полностью вносить деньги. Но..именно этот сотрудник продолжает мне звонить и в грубой форме вести со мной разговор. На мою просьбу назвать свою фамилию сотрудник отказался, сославшись на инструкцию.

Уважаемая Любовь!

Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. На основании Вашего обращения была проведена проверка. За нарушение должностной инструкции к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте!скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если картой не... Читать полностью

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту
Кредит Европа Банк

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту Читать полностью

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую…
Кредит Европа Банк

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую забрали Читать полностью

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту…
Кредит Европа Банк

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту идет с 16.1... Читать полностью

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени?
Кредит Европа Банк

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени? Читать полностью

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как…
Кредит Европа Банк

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как погашаю кред... Читать полностью

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка?
Кредит Европа Банк

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка? Читать полностью

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000-50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного…
Кредит Европа Банк

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000—50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного... Читать полностью

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо проценты за... Читать полностью

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от вашего банка,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Ситуация такая. У меня Ваша карта Megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т.к…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Ситуация такая. У меня Ваша карта Megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т. к. банкомато... Читать полностью

Здравствуйте. В ТК "Мега - Белая Дача" жена оформила карту "Мегакард", при этом консультант банка убедил…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. В ТК «Мега — Белая Дача» жена оформила карту «Мегакард», при этом консу... Читать полностью

Здравствуйте, я потерял карту и заблокировал ее. Где можно в С-Пб получить новую карта? и сколько времени…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, я потерял карту и заблокировал ее. Где можно в С-Пб получить новую карта? и сколько времени это... Читать полностью

Добрый день! Скоро новый год, а значит новогодние каникулы, а значит снова проблемы с оплатой по карте…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Скоро новый год, а значит новогодние каникулы, а значит снова проблемы с оплатой по карте METRO со срок... Читать полностью

После получения 16.12.2011 Мегакарт и пополнения счета с меня была списана коммисия 950руб. после чего…
Кредит Европа Банк

После получения 16.12.2011 Мегакарт и пополнения счета с меня была списана коммисия 950руб. после чего карту заблок... Читать полностью

Здравствуйте! Я в Вашем банке взяла автокредит, мне предложили купить карту, для оплты через терминал…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте! Я в Вашем банке взяла автокредит, мне предложили купить карту, для оплты через терминал и через КАССУ... Читать полностью

Здравствуйте!я недавно получила кредитную карточку мегакард.с лимитом 10.000рублей.Тот у кого я оформляла…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте!я недавно получила кредитную карточку мегакард.с лимитом 10.000рублей.Тот у кого я оформляла карту ска... Читать полностью

Здравствуйте. Я пыталась совершить покупку на аукционе eBay через платежную систему PayPal с помощью…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте.Я пыталась совершить покупку на аукционе eBay через платежную систему PayPal с помощью моей карты MEGA... Читать полностью

Добрый день! Мне предложили оформить бесплатно бонусную карту МЕГА КАРД в меге Белая дача. рассказав…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Мне предложили оформить бесплатно бонусную карту МЕГА КАРД в меге Белая дача. рассказав, что она оформл... Читать полностью

подскажите пожалуйста, я оформила карту мегакард , никогда ей не пользовалась и не собираюсь, хочу прекратить…
Кредит Европа Банк

подскажите пожалуйста, я оформила карту мегакард, никогда ей не пользовалась и не собираюсь, хочу прекратить ее дер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наследство, долгое решение.
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью

Когда снимут арест с моего счета?
Ozon Банк

09.04.2025 года судом было вынесено определение об отмене судебного приказа по которому вы наложили арест на мой сч... Читать полностью

Услуга "перевод баланса"
Т-Банк

Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью

Ограничения в связи с банкротством
Альфа-Банк

Добрый день. Снимите пожалуйста эти неудобные ограничения, банкротство завершено уже как 22 дня Читать полностью

Карта Альфа-Банка в аэропорту Шереметьево
Альфа-Банк

Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью

Перевод с р/с ИП Сбер
Сбербанк

Необходимо перевести денежные средства с расчетного счёта ИП в Сбербанке на эксроу счёт в Промсвязьбанке. Какай про... Читать полностью

когда банк может увеличить процентную ставку ипотеки?
ВТБ

ипотека оформлена на жену. муж набрал кредитов. заключили брачный договор. ипотека жене. она платит. нужно ли предо... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

В начале февраля вышла ошибка с оплатой на бензоколонке через приложение. Заправка вернула деньги на бензубер, бенз... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Как испачкать репутацию за 199 рублей...
Т-Банк

Здравствуйте. Действует прямой Запрет, установленный Пунктом 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, который... Читать полностью

Жалоба на специалиста по ипотеке
Альфа-Банк

Специалист Фролова Вероника по ипотеке , заемщик Макаров Вячеслав. 28.03.2025г. было подписание дкп в Офисе Став... Читать полностью