Список вопросов
Ответ дан

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я - пенсионерка…

Дистанционное обслуживание
08.05.2011 06:43
8
Автор
Гришина Тамара Кирилловна
Улан-Удэ
Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с 12.02.2004 года, имела в наличии относиться к 700 тыс. рублей(Семьсот тысяч рублей),а так как исходя из экономической ситуации нашей России приходиться работать после пенсии. В этом году я собралась на лечение в Москву к племянникам на лечение суставов и собралась продать квартиру своему заместителю, даже заранее его прописав в своей квартире, т. к. родные у меня все в Москве.Меня удивило безобразное отношение к клиентам в филиалах Сбербанка на ул Геологической 28А,приведу пример: в пятницу в марте месяца назначают на понедельник прием в 10 утра, но самой заведующей на месте не оказывается -она ушла в отпуск. Я САМА БЫЛА РУКОВОДИТЕЛЕМ, СТАЖ У МЕНЯ 38ЛЕТ, но никогда не позволяла себе такой безобразнейшей, отвратной выходки, таких в уборщицы надо переводить, но это ваше право, но я никогда не доверюсь такой клиентуре. Работая на таком месте, эмоции нужно держать внутри себя попросту оставить свои проблемы дома, а Сбербанк напоминает раскрашенных злыдней и уголовщиной.Обратилась я по случившемуся поводу к адвокату Н., А ТАК МЫ ЗНАКОМЫ,ТО,ОНА ХОХОТАЛА И СМЕЯЛАСЬ,ЧТО Я ДОВЕРИЛАСЬ Сбербанку,А НЕ ЧУЛКУ. а СТАЖ МИЛИЦЕЙСКИЙ 40ЛЕТ!!! Деньги я лично несколько раз пересчетав запечатала заклеила клеем и передала ему(сам он из Сбербанка звонит, что сумма не та, kоторую они фиксируют. но, в результате решили, что это комиссии,мы же на ипотеку по акции влаживали. я же не ходячая). что бы он заплатил взнос за ипотеку на 3 года (была акция на половину стоимости жилья), в результате мы долго ждали результата в отделении Сбербанка № 8601/86010,а они специально мурыжили, и и еще было сказано, наверное, это комиссионные. Ни разу не то чтобы кто либо позвонил, но даже трубку не поднимают и постоянно отвечают не те, кто нужен.И не надо на моего зама сваливать вину, он сразу поставил в известность. Но никто и не хочет об этом из руководства даже говорить…В результате выяснилось вместо 700.000 рублей (Семьсот тысяч рублей) операционисты каким-то образом умудрились смошенничать и вписать 585.000 рублей (Пятьсот восемьдесят пять тысяч рублей), мотивируя тем,что сам не считал, так как все запечатано, а передал. Таким образом возникает вопрос почему в сберегательной книжке идет запись 700.000 рублей (Семьсот тысяч рублей) идет снятие тем же операционистом до 585.000 рублей(Пятьсот восемьдесят пять тысяч рублей).Кстати,в договоре указано 700 000р(Семьсот тыс.руб)

Я хочу понять всегда ли сотрудники Сбербанка таким образом увеличивают свои доходы и хочу поставить вас в известность о таких безобразных мошеннических фактах извещу все СМИ в том числе и зарубежные, что таким образом «разувают» пенсионеров и прошу принять меры, вернуть 115 тыс. рублей (Сто пятнадцать тысяч рублей). Имею пенсию в 6 660 рублей просто я возмущена беспределом, хамским отношением сотрудников. Сравните в Сбербанке хамское отношение, а на Терешковой 3 «б» попахивает90-ми годами.Уже скоро второй месяц, но ни слуха, ни духа. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!! Как может мой зам присвоить эти деньги,если в любом случае у меня расписка от него и притом в присутствии свидетелей я передавала деньги для ипотеки???Я ВЕДЬ САМА СИДЕЛА В МАШИНЕ рядом с банком, он мне звонил.Юговой ничего не говорю,но считаю,что это не первый раз!!!А Басова вообще приболела,сидят,как немые,у меня уже в этом банке был случай,когда не долполучила из пенсии1т.р(Одну),но не отходя от кассы я сделала замечание и мне вернули,это у них не единичный случай…
Уважаемая Тамара Кирилловна! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). К сожалению офисов банка в городе Оренбург нет. Советуем обратиться в интересующий Вас банк. Благодарим за Ваше обращение. .

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

26.12.2011 Дистанционное обслуживание
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

26.12.2011 Дистанционное обслуживание
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

26.12.2011 Дистанционное обслуживание
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

17.11.2011 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

17.11.2011 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

17.11.2011 Дистанционное обслуживание
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

17.11.2011 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

17.11.2011 Дистанционное обслуживание
Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

24.05.2011 Дистанционное обслуживание
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

24.05.2011 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Я владелица карты Московского индустриального банка №6765 3103 9434 0645 . 2.11.2010г снимала деньги…

Я владелица карты Московского индустриального банка № 6765 3103 9434 0645 . 2.11.2010г снимала деньги в... Читать полностью

07.12.2010 Дистанционное обслуживание
Автономная некоммерческая организация предлагает участие банку в формировании и использовании целевого…

Автономная некоммерческая организация предлагает участие банку в формировании и использовании целевого капитала (ФЗ... Читать полностью

11.10.2009 Дистанционное обслуживание
Скажите, пожалуйста, существует ли в России в частности в Санкт-Петербурге интернет клиент доступ к которому…

Скажите, пожалуйста, существует ли в России в частности в Санкт-Петербурге интернет клиент доступ к которому осущес... Читать полностью

15.02.2011 Дистанционное обслуживание
Добрый день! Хочу посоветоваться.Я клиент точки.Уезжаю в длительную командировку (порядка 2 лет).За…

Добрый день! Хочу посоветоваться.Я клиент точки.Уезжаю в длительную командировку (порядка 2 лет).За рубеж.Как мне л... Читать полностью

17.11.2009 Дистанционное обслуживание
Добрый день!Можно в качестве пожелания попросить для удобства работы в интерентбанке предоставить возможность…

Добрый день!Можно в качестве пожелания попросить для удобства работы в интерентбанке предоставить возможность созда... Читать полностью

15.09.2009 Дистанционное обслуживание
СКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА,ЕСТЬ ЛИ В РОССИИ ФИЛИАЛЫ ИСПАНСКОГО БАНКА La"Caixa",МОГУ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАМ,СВОИМ…

СКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА,ЕСТЬ ЛИ В РОССИИ ФИЛИАЛЫ ИСПАНСКОГО БАНКА La«Caixa»,МОГУ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАМ,СВОИМ З... Читать полностью

15.02.2011 Дистанционное обслуживание
Есть ли в России банки, и какие, с прямым доступом к сети SWIFT, без банков-посредников и банков-корреспондентов. Спасибо!

Есть ли в России банки, и какие, с прямым доступом к сети SWIFT, без банков-посредников и банков-корреспондентов. С... Читать полностью

12.03.2010 Дистанционное обслуживание
мне нужен кредит за один день возможно это в джи мани банке и что нужно собой иметь?

мне нужен кредит за один день возможно это в джи мани банке и что нужно собой иметь? Читать полностью

14.09.2009 Дистанционное обслуживание
Я нахожусь в другом городе,скажите пожайлуста могу ли я перевести деньги со сберкнижки своей дочери на…

Я нахожусь в другом городе,скажите пожайлуста могу ли я перевести деньги со сберкнижки своей дочери на счёт по инте... Читать полностью

08.06.2010 Дистанционное обслуживание
1. На данный момент жителям Нижнего Тагила в вашем интернет-банке из коммунальных услуг могут оплатить…

1. На данный момент жителям Нижнего Тагила в вашем интернет-банке из коммунальных услуг могут оплатить только элект... Читать полностью

13.04.2010 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Т Банк не разблокирует карту, заблокированы все личные средства, банк тянет время!
Т-Банк

Неделю назад банк заблокировал дебетовую карту за снятие крупной суммы денег. На следующий день приехал специалист,... Читать полностью

30.04.2025 Текущий счет
альфа включает подписки и ворует деньги
Альфа-Банк

Чудо банк ,иначе не назвать .Сегодня мне подкулючили замечательную подписку без моего ведома ,в чате банка в ответ... Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Занизили оценку дома по «Эпатеке».

Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью

30.04.2025 Эксперты Банки.ру
Скидка оператора АЗС в сервисе "Заправки"
Альфа-Банк

Здравствуейте. Как в сервисе "Заправки" приложения Альфа банка использовать скидку оператора АЗС (Лукойл, Газпромне... Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Списали детские пособия за кредит
Сбербанк

списали детские пособия за кредит 29.04 составлено обращение, сказали ждать до 04.05 включительно, хотя возврат дол... Читать полностью

30.04.2025 Переводы и платежи
Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Как долго ждать вашей проверки? Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Номера моей организации определяются как возможно мошенники
Сбербанк

Добрый день.номер 79255409976номер 79653693436 номер 79636071541 номер 79636080762 номер 79295012460номер 79255384... Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Где можно купить юани ?
Т-Банк

На Садовой Кудринской есть юани? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Списали 100% с зарплаты по долгу.
Альфа-Банк

Почему Альфа-Банк нарушает закон, списывая больше 50 % средств с заработной платы? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Комментарий к отзыву
Альфа-Банк

Без комментария банка отзыв не могут проверить Читать полностью

30.04.2025 Другое