4
24 и 18 декабря 2009 года кражи денежных средств со счетов клиентов Банка Москвы по дубликатам пластиковых карт имели массовый характер. Пострадало несколько десятков человек. Возможно, конфиденциальная информация клиентов стала известна мошенникам не без участия сотрудников банка или обслуживающего персонала банкоматов. Это была четко спланированная акция: деньги были украдены вскоре после их поступления на счета.
http://www.banki.ru/forum/index.php?P…&TID=64761
Большинство пострадавших — сотрудники бюджетных организаций. Никто из нас не санкционировал оспариваемые операции, не разглашал свой ПИН-код. Каждая оригинальная карта находилась у своего держателя, а держатели — вдали от банкоматов, с которых по дубликатам снимали деньги. Наши карты были заблокированы в день кражи по инициативе Банка именно по подозрению в несанкционированном использовании, но уже после того, как все деньги были украдены.
24 декабря 2009 г. был задержан мошенник при попытке снять деньги по дубликатам карт. Понятно, что такую крупномасштабную акцию он провел не один. Было возбуждено уголовное дело. Небольшая часть пострадавших (чьи дубликаты были обнаружены у мошенника) получили компенсацию после суда на общую сумму около 800 000 руб., в то время как у мошенника было обнаружено более 1 100 000 руб.
Большинство пострадавших — не получили ничего. Банк Москвы компенсировать потери отказался.
В настоящее время в Мещанском суде рассматриваются иски 8 пострадавших в декабре 2009 г. от несанкционированного списания денежных средств к ОАО «Банк Москвы». Три человека уже получили отказ в удовлетворении исков. Очевидно, та же участь ждет и остальных.
Достоверно известно, что использовались дубликаты наших карт мошенниками, но ОАО «Банк Москвы» и сейчас упорно продолжает утверждать: «Операции с вводом ПИН-кода признаются совершенными держателем карты». А судья ориентируется только на это утверждение. Наших доказательств — не видит, не слышит.
Почему Банк самостоятельно не «взыскивает денежные средства в рамках судопроизводства с лица, виновного в совершении оспариваемых операций»? Почему ответственность за свою недоброкачественную работу банк полностью перекладывает на клиентов?
Подскажите, пожалуйста, как вернуть свои заработанные средства?
С уважением, Раиса.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: банк,в котором у меня взяты кредиты,отказывается предоставить мне информацию о с... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то повлиять на банк, что бы он согласился провести реструктур... Читать полностью
При покупке товара на сумму (79000,00 руб), я воспользовалась кредитной картой (сумма кредита по карте 21200,00 руб... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с ситуацией, когда судебные приставы ошибочно арестовали мою банковскую карту Сбербанка. И... Читать полностью
Добрый день! подскажите, насколько правомерны действия сотрудников ОАО «ОТП Банк»? я оформила кредитный... Читать полностью
Скажите пожалуйста,куда обратиться если банк затягивает с выдачей справок о закрытии счета.была проблемка с мтс бан... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в следующей ситуации. В Сбербанке рассчитываюсь по к... Читать полностью
По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально...
Здравствуйте!По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально следующее:если вы не м... Читать полностью
Добрый день!!!Помогите пожалуйста, я работала гл. бухгалтером в организации с мая по июль 2008 г., в июле... Читать полностью
Непонятно что за лимит, сначало лимит 32.000, потом 33.500https://kappa.lol/MFEKUhttps://kappa.lol/SuGkd Читать полностью
29.09.24 вклад 900000₽ банк ТКБ Читать полностью
Весной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью
Не знаю, кто пишет хвалебные отзыва об Альфа Банке, видимо, только за деньги. Банк с каждым годом все хуже и хуже.... Читать полностью
Прошу зарегистрировать обращение:Прошу восстановить процентную ставку в размере 4% годовых по кредитному договору №... Читать полностью
5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью
Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью
Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью
Ожидаем Читать полностью
Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью