2
Являюсь клиентом Вашего банка с 2003 г. Сервис на высоком уровне — это приятно и удобно.
Компания в которой я работаю (ОАО «ВымпелКом») является крупным корпоративным клиентом.
К сожаленю, полтора месяца назад столкнулся с проблемой:
17.05.2010 г. обратился в ККО «Алтай» на получение персонального кредита на 130 000 руб. Заполнил анкету. Все хорошо.
НО!!!
Прикрываясь кризисом мне объяснили, что без страховки мне однозначно откажут в получении кредита. Я, в свою очередь, объяснил, что:
1. являюсь корп.клиентом;
2. застрахован в ООО «АлфаСтрахование-Жизнь» на сумму более 5 000 000 руб. (на момент обращения);
3. застрахован в ООО «Росгосстрах» на 12 000 000 руб.
Несмотря на это, ответ консультанта не изменился. Более того, мне намеренно НЕВЕРНО объяснили, что страховка будет по 0,15% от запрашиваемой суммы ПОМЕСЯЧНО. А фактически начислили и списали сумму страхования сразу за весь период.
Я вынужден был согласиться, т. к. нужны были деньги.
28.03.11 Референс TSB3#10052100365 я досрочно погасил 80 000 руб. с сокращением срока кредитования.
После чего любезно попрасил часть страховой премии за неиспользуемый период вернуть в пользу ОД (претензия 110317085).
К сожалению, получил отказ.
Вынужден был обратиться в письменной форме в Ваш банк с повтором своей просьбы. Через 3 недели опять получил отказ.
Сейчас вынужден обратиться в суд. Если честно — очень не хочестя этого делать. Но Вы не оставляете мне выбора.
Для справки: приблизительная сумма возврата 4 000 руб. — это моя первоначальная и действующая просьба.
Мой юрист готовит иск на возврат всей страховой премии + штраф за частично-досрочное погашение + моральный ущерб + юр. расходы. Получается примерно 15 000 руб.
Юлия, если есть возможность, повлияйте на мирное решение вопроса)))!!!
С уважением, Андрей Кулешов
12.05.2011 г.
Уважаемый Андрей Сергеевич,
по данному вопросу зарегистрирована претензия.
Мы приложим все усилия, чтобы завершить её рассмотрение в сжатые сроки.
О результатах мы Вас обязательно проинформируем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Как вывести деньги? Читать полностью
Мне позвонили сказали что ваша карта будет заблокирована и что проводились незаконные операции, придти срочно в офи... Читать полностью
Брат умер в октябре 2024г.обратились в отделение в г.воскресенск.там ответили,что только через полгода.теперь за эт... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу понять почему мне не могут перевести деньги люди,не по номеру карты не по номеру телефона,ба... Читать полностью
Альфа банк не передает информацию о закрытии кредита в БКИ, тем самым в моей кредитной истории просрочка уже больше... Читать полностью
Хочу рассказать про одну из акций альфа банка с цумом (альфа онли), при заказе карты было написано бесплатное обслу... Читать полностью
Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
23.04.2025 в 15:36:54 по местному времени была совершена попытка внесения денежных средств в банкомате ПАО Сбербанк... Читать полностью
Вы про меня забыли? Так вот я подал жалобу в надзорный орган на ваш банк, если вы не можете сделать всë по человече... Читать полностью
Ко мне отправляли сотрудника для проверки на антифрод чтобы убедиться что доступ к банку только у меня.Никаким моше... Читать полностью
А толку они нарушают мои права говоря мне что банк решает когда закрывать счёт,хотя по закону 859гр РФ все по друго... Читать полностью
Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Отлюбить рассылку Читать полностью
ПАО СК «Росгосстрах» говорят, что уже трижды отправляли данные ВТБ. Что мне можно сделать, подскажите, пожалуйста? Читать полностью
В каких банках у меня есть микро займы? Читать полностью