Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер,Николай. Большая просьба, посоветуйте,как мне, как клиенту Вашего банка, взявшему автокредит…

28.05.2011 23:57
17
Добрый вечер,Николай. Большая просьба, посоветуйте,как мне, как клиенту Вашего банка, взявшему автокредит 17/05/11 в автосалоне ООО «Империя Авто» у кредитного представителя Ренессанс Кредит, выгоднее платить взносы по погашению кредита, если территориально я проживаю в г. Обнинск Калужской области? Моя претензия: Горячая линия некомпетентна в ответе на этот вопрос. Я потратил 2 дня, чтобы сдать ПТС и получить график платежей. Изначально, при покупке машины,меня направили в Калужский ф-л банка на ул. Плеханова д. 48/8, где, по моему приезду 27/05/11, не знали, что со мной делать, потому что не занимаются автокредитами. Готовы были взять ПТС, но не дать график платежей, так как не имеют на это полномочий, что пооностью мною исключалось. Это выглядело некомпетентно. Непосредственно из Вашего ф-ла г. Калуги был произведен звонок работником банка на горячую линию с вопросом, как поступить, какие должны быть мои дальнейшие действия. Ответ был: «… приехать в отделение банка на пр-т Вернадского, д. 33 и там решить все вопросы.» Сегодня, 28/05/11, приехав по вышеуказанному адресу, мне ответили, что этот ф-л не занимается автокредитами и отправили меня в центральный офис. В результате я все-таки сдал этот злосчастный ПТС (о чем нет ни слова в договоре, что я обязан это сделать), потеряв 2 дня своего личного времени и имея незапланированные денежные затраты. Посоветуйте, как, все-таки, вести себя с Вашим банком, если уже возникли проблемы в начале нашего сотрудничества.

Уважаемый Сергей Юрьевич,

На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В 2007 году взяла автокредит в вашем банке,как положено оставила ПТС в залоге.Кредит...
Ренессанс Банк

Добрый день. В 2007 году взяла автокредит в вашем банке,как положено оставила ПТС в залоге.Кредит давно погашен.Оче... Читать полностью

Получение ПТС
Ренессанс Банк

Получение ПТС Читать полностью

Добрый день! Пошла вторая неделя,как подала запрос на возврат ПТС Последняя информация из банка...
Ренессанс Банк

Добрый день! Пошла вторая неделя,как подала запрос на возврат ПТС Последняя информация из банка была 19 февраля,где... Читать полностью

Левченко Алексей Валерьевич

обрый день! Очередное обращение к работникам банка надеюсь...
Ренессанс Банк

Добрый день! Очередное обращение к работникам банка надеюсь увенчается успехом, которое, надеюсь, поможет в решении... Читать полностью

Номер кредитного договора - 17026299052.
Ренессанс Банк

Добрый день! Наш автомобиль куплен в кредит на имя другого человека. Почти 5 лет мы исправно вносили деньги. Вчера... Читать полностью

Добрый день! Наш автомобиль куплен в кредит на имя другого человека. Почти 5 лет мы исправно...
Ренессанс Банк

Добрый день! Наш автомобиль куплен в кредит на имя другого человека. Почти 5 лет мы исправно вносили деньги. Вчера... Читать полностью

Оплату произвела 16.03.14 списание делают 25 марта. Сегодня 10 апреля так никто и не позвонил...
Ренессанс Банк

Оплату произвела 16.03.14 списание делают 25 марта. Сегодня 10 апреля так никто и не позвонил, звонила сама в колл-... Читать полностью

Добрый день!
Мною был оформлен автокредит 03.12.2011 сроком на 3 года. Решил закрыть кредит...
Ренессанс Банк

Добрый день!Мною был оформлен автокредит 03.12.2011 сроком на 3 года. Решил закрыть кредит досрочно, т. к. поя... Читать полностью

здравствуйте Николай , спасибо Вам за консультацию, я сегодня получил справку о закрытие кредита и...
Ренессанс Банк

здравствуйте Николай, спасибо Вам за консультацию, я сегодня получил справку о закрытие кредита и ПТС по программе... Читать полностью

Автокредит погашен 20.09.2013г. досрочно (выдано 366 000 на 60 месяцев, кредит закрыт через 22...
Ренессанс Банк

Автокредит погашен 20.09.2013 г. досрочно (выдано 366 000 на 60 месяцев, кредит закрыт через 22 месяца), банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью

Ограничения.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне поставили ограничения на дистанционное обслуживание, в связи с частыми переводами. Так как я зани... Читать полностью

Получить автокредит
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью

Нет ответа на обращение более трёх месяцев
Ак Барс Банк

С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью